培訓關(guān)鍵詞:門店業(yè)績倍增培訓,門店管理培訓
門店業(yè)績倍增的萬能公式(鄒冰)課程介紹:
課程背景:
首先,如果你也是一位零售人,在這門課里,我有一籮筐的實戰(zhàn)經(jīng)驗等你來學。
零售人都知道業(yè)績?yōu)橥,無論賣場內(nèi)諸如無聲導購、動線調(diào)整、散貨理貨、銷售服務(wù)、班勤管理等等環(huán)節(jié);還是賣場外,選人用人、團隊建設(shè)、晉升激勵、數(shù)據(jù)分析,一系列的關(guān)卡。都有很多很多的課程來講,講來講去都是術(shù)層面的知識和技能。歸根結(jié)底,術(shù)層面的所有動作都是為了業(yè)績增長而來,零售行業(yè)有一個業(yè)績增長萬能公式。那么我的這堂課就圍繞業(yè)績增長,幫助大家一起拆解業(yè)績增長的萬能公式來找到零售門店業(yè)績增長的突破口,讓你從零售業(yè)績增長的本質(zhì)學會業(yè)績提升。
每家店鋪的業(yè)績都不是單兵作戰(zhàn)的結(jié)果,即使店長個人再優(yōu)秀,某個管理層能力再強,也不能一個人達成業(yè)績。
適用學員:
◇ 如果你身處零售企業(yè)總部,需要時刻觀察行業(yè),打磨手藝,但沒有太多機會深入一線;
◇ 如果你在店鋪擔任店長、管理工作,需要升級自己的店鋪經(jīng)營辦法,但身在局里反而沒有頭緒;
◇ 如果你是店鋪里的一線員工,正在想辦法精進技能,儲備店鋪經(jīng)營管理知識,追求更大的職業(yè)進步——
這門課,讓我的經(jīng)驗給你助力。
不算單店經(jīng)營的情況,僅僅是連鎖零售企業(yè),就在全國有200多萬從業(yè)者,25萬以上的店鋪。但是,零售業(yè)的大,不在于經(jīng)濟效益或者從業(yè)規(guī)模,而在于它的身影覆蓋了每一處城鄉(xiāng)、每一條街道。
可以說,店鋪就在你身邊,但你對它的了解可能還不多。這門課里,我會用內(nèi)部視角幫你打開一個行業(yè)的大門。
我把經(jīng)過了實踐、總結(jié)和時間驗證的經(jīng)驗,放在這門課里,一一從業(yè)績提升的萬能公式攻破店鋪里的業(yè)績難題。
課程收益:
1. 以簡單實用為目標設(shè)計的學習課程,幫助學員了解并深刻領(lǐng)會在業(yè)績公式的底層邏輯下,門店業(yè)績增長的解決實際問題的思路和方法;
2. 全面深入的了解業(yè)績公式的要素分析等實用技術(shù)和運用,解決門店運營工作中的實際問題和操作。
3. 實戰(zhàn)介紹業(yè)績公式引出的零售店鋪最實用的打法和套路,提升零售業(yè)績的能力和技巧,使你業(yè)績倍增;
課程大綱:
模塊一:恒久不變的底層邏輯,零售行業(yè)業(yè)績增長公式
1. 零售行業(yè)的萬能業(yè)績公式導入
2. 業(yè)績密碼,業(yè)績公式中的影響業(yè)績的重要因素拆解與分類
模塊二:發(fā)現(xiàn)終端門店業(yè)績突破點的利器,業(yè)績公式的數(shù)據(jù)分析模型
1. 數(shù)據(jù)說明一切,業(yè)績公式的實踐模擬計算
2. 業(yè)績公式的漏斗邏輯
模塊三:精益管理一家門店:用業(yè)績公式思維改善門店運營流程 (業(yè)績公式的視角審視門店運營的流程)
1. 流量密碼:商圈掃描你做了嗎?;多渠道營銷帶動引流
2. 轉(zhuǎn)化率的神奇魔法:轉(zhuǎn)化率的密碼;高峰期的成交率
3. 客單價的關(guān)鍵點:提升銷售額客單價的秘訣
4. 復購率就是一買再買:拉新會員是鎖客利器,會員充值是復購的保障
5. 實戰(zhàn)案例:顧客只薅促銷的羊毛怎么辦?
模塊四:主動出擊:業(yè)績倍增的利器,營銷活動中的業(yè)績公式組合拳(實踐案例應(yīng)用)
1. 實戰(zhàn)案例:“三點一線”操作的經(jīng)典案例
2. 實戰(zhàn)案例:新開店3天打爆業(yè)績的活動設(shè)計
3. 實戰(zhàn)案例:打爆節(jié)假日活動
模塊五:溫度是靈魂,如何打造一家有溫度的門店
1.導購怎樣服務(wù)才不煩人
2.溫度取決于細節(jié)
3.實戰(zhàn)案例:社區(qū)小店3公里的距離和50平米的溫度
模塊六:萬能公式不止一個,如何通過掃描,找到終端門店業(yè)績提升的個性化解決方案
1. 必須學會的六大業(yè)績拆解公式
2. 找到業(yè)績突破點,對門店業(yè)績進行立體掃描
講師介紹: 鄒冰老師
◆ 湖畔大學1-3期校董助理、特約聯(lián)絡(luò)人
◆ 復星管理學院特約講師
◆ 前復星管理學院、前豫園黃金珠寶學院、前森馬大學負責人
知名高校實戰(zhàn)社會導師
◆ 上海復旦大學碩士生面試企業(yè)端特約評委、輔導老師
◆ 上海同濟大學產(chǎn)學研實踐基地企業(yè)端導師
◆ 加拿大多倫多大學訪問學者
海外企業(yè)專家顧問
◆ 加拿大ATOM智能科技公司聯(lián)合創(chuàng)始人
◆ 加拿大加糧集團戰(zhàn)略發(fā)展顧問
◆ 多家中國企業(yè)駐加拿大產(chǎn)業(yè)咨詢顧問、投資顧問、首席代表
【背景介紹】
1、職場經(jīng)驗:
◇ 20多年的工作經(jīng)歷中,15年聚焦連鎖零售行業(yè),5年投資集團經(jīng)驗。近10年的世界500 強企業(yè)管理經(jīng)驗 ,團隊籌建及運營經(jīng)驗;輔助3家民營企業(yè)上市經(jīng)驗;
◇ 豐富的企業(yè)大學籌建及運營工作經(jīng)驗。擅長打造組織人才發(fā)展與培養(yǎng)體系、經(jīng)驗萃取與知識管理體系;
◇ 善于戰(zhàn)略制定并落地。結(jié)合公司不同的發(fā)展階段制定相對應(yīng)的決策和管理機制,具備從戰(zhàn)略決策和落地執(zhí)行緊密結(jié)合的能力;
◇ 擁有豐富的跨行業(yè)管理經(jīng)驗。具備很強的學習能力和適應(yīng)能力;從事行業(yè)包括:戰(zhàn)略咨詢、管理咨詢、連鎖零售(商超、服裝、黃金珠寶)、金融投資(涉及諸多行業(yè)的投資集團);擁有豐富的金融行業(yè),投、融、管、退的實際操作項目經(jīng)驗;
◇ 擁有多元化、跨文化管理經(jīng)驗。具備很高的情商、逆商和溝通能力。曾經(jīng)在海外企業(yè)、國內(nèi)外資、民營、國企改制等不同類型企業(yè)工作,磨練了東西方文化差異和全球化、本土化文化差異環(huán)境下的工作能力;
2、擅長領(lǐng)域:
◇ 連鎖零售行業(yè)業(yè)績提升資深專家
◇ 企業(yè)大學頂層設(shè)計和體系化運營
◇ 經(jīng)驗萃取和知識管理體系搭建
◇ 互聯(lián)網(wǎng)思維爆品課程設(shè)計與開發(fā)
3、個人標簽:接地氣的連鎖零售實戰(zhàn)派專家
聚焦連鎖零售行業(yè)工作15年經(jīng)驗,2家世界500強企業(yè)高管,陪跑3家民營企業(yè)上市。
打造“萬店連鎖裂變的組織模型:運培合一體系”,建立萬家門店連鎖發(fā)展的“運營+培訓的運培合一”體系,保證圍繞“業(yè)績增長為目標、運營為邏輯、組織為保障”的人才培養(yǎng)和輸出系統(tǒng),融合連鎖零售行業(yè)的加盟商系統(tǒng)、店長系統(tǒng)、督導系統(tǒng)的運培合一體系化人才培養(yǎng),為企業(yè)快速擴張?zhí)峁┰丛床粩嗟膭恿Α?br />
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