【時間地點】 | |||
【培訓講師】 | 劉曉亮 | ||
【參加對象】 | 董事長、總經(jīng)理、運營總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、培訓經(jīng)理、督導、店長、領(lǐng)班、儲備店長、資深導購等;為獲得最佳的落地效果,產(chǎn)生最佳績效,特別建議黃金團隊組合:董事長+總經(jīng)理+運營管理者+培訓經(jīng)理+督導+5名精英店長。 | ||
【參加費用】 | ¥3800元/人 (團購優(yōu)惠,含版權(quán)教材、落地手冊、聽課證、上下午茶點、稅費) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
打造金牌店長工具班(1階) ——如何轉(zhuǎn)型?針對39大痛點,提供76套版權(quán)落地工具,教你成為商圈第一的管理秘訣
【超值服務(wù)】凡參訓企業(yè),課后將獲得價值5萬元《落地工具手冊》,包括:90天全程落地指導+76套立馬改善業(yè)績的原創(chuàng)工具+每周落地行動計劃表,是門店管理者馬上超越同行對手,走向規(guī)范化經(jīng)營管理的最佳幫手。!
一、你遇到以下挑戰(zhàn)嗎?
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,面對電商與消費習慣變化的沖擊,傳統(tǒng)門店如何“轉(zhuǎn)型”找到新的增長極?你門店有以下七種經(jīng)營乏力的表現(xiàn)與需求嗎?
1、O2O時代,客流明顯減少。如何多渠道“搶”客進店?
2、目標分解不科學。如何做好目標分解數(shù)據(jù)分析與目標追蹤?
3、新老員工都不好管,員工流程執(zhí)行力低。如何提升領(lǐng)導執(zhí)行力?
4、新員工流失多,上手慢。如何復制導購,如何提升教練輔導技術(shù)?
5、員工情緒低落,影響銷售。如何有效激勵員工斗志?如何天天給員工打雞血?
6、員工有效溝通難。公司部門要協(xié)調(diào),客戶投訴沖突處理,如何做好內(nèi)外溝通管理?
7、現(xiàn)場人貨場問題多,店長不會系統(tǒng)分析與思考問題。如何提升店長現(xiàn)場解決問題能力?
所有的門店銷售問題都是人員管理問題!中國店長培訓落地第一人劉曉亮老師將手把手教你 “做旺門店”的獨家秘笈!國內(nèi)頂級大學商學院連鎖企業(yè)店長培訓指定講師、著名渠道管理專家、連鎖運營專家、金牌店長創(chuàng)始人劉曉亮老師,對20多年門店管理培訓與輔導過數(shù)以千計的經(jīng)驗進行總結(jié),研發(fā)出這套中小連鎖企業(yè)做強做大“前店后臺“落地計劃的第一階段《金牌店長“Q7技能模型”落地體系》。告訴你課程思路:要打造冠軍門店→就要有高戰(zhàn)斗力氛圍→就要有高執(zhí)行力員工→就要高凝聚力團隊→店長就要有閉環(huán)PDCA圈管理思維!肮ぞ呦壬眲粤晾^續(xù)以“工具”說話,我們“不賣理論,只賣落地工具”。作為門店操盤手的店長經(jīng)理,“76套原創(chuàng)工具”中的任何一項,都將迅速提升你的門店業(yè)績!
每年數(shù)以萬計的店長從這里畢業(yè),堪稱中國店長的“黃埔軍!!80%的各行業(yè)第一品牌都學習過,超過1000場公開課與定制課的打磨,課程質(zhì)量十分穩(wěn)定。打造“三力”門店(凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力),從現(xiàn)在開始!
……
二、我們可以達到的培訓目標:
1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,三大轉(zhuǎn)型幫助實體店持續(xù)領(lǐng)先商圈。
2、提升店長操盤門店的零售思維、零售感覺、零售方向。
3、微營銷時代,客流量明顯減少,提升集客進店能力。
4、目標如何科學分解,做好目標數(shù)據(jù)分析與追蹤管理能力。
5、90后員工不好管理,員工流程執(zhí)行力低,學會提升團隊領(lǐng)導力。
6、新員工流失多,上手慢,如何復制導購,快速提升教練輔導技術(shù)。
7、如何做好員工情緒管理,有效激勵員工斗志,學會天天給員工打雞血。
8、員工有效溝通,公司部門要協(xié)調(diào),客戶投訴沖突處理,掌握有效內(nèi)外溝通管理。
9、現(xiàn)場人貨場問題,店長學會系統(tǒng)分析與思考問題,快速提升店長現(xiàn)場解決問題能力。
10、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長”三級跳。系統(tǒng)診斷門店贏利模式,成為門店經(jīng)營管理與盈利改善的高手。
三、我們提供的兩天原創(chuàng)課程落地解決方案:(14小時)
模塊一:實體店如何轉(zhuǎn)型找到新的“增長極”?
一、O2O時代,,要成為商圈領(lǐng)頭羊究竟要如何轉(zhuǎn)型?
1、門店贏利模式轉(zhuǎn)型:由“產(chǎn)品圈”向“生態(tài)圈”轉(zhuǎn)變
2、門店運營系統(tǒng)轉(zhuǎn)型:由“粗放式”向“規(guī)范化”向“精細化”轉(zhuǎn)變
3、門店管理技能轉(zhuǎn)型:由“銷售型”向“管理型”向“經(jīng)營型”轉(zhuǎn)變
二、現(xiàn)場診斷:對照自己門店的現(xiàn)狀,你會診斷Q7模型中哪里需要轉(zhuǎn)型了嗎?
【本單元原創(chuàng)落地工具】:三級轉(zhuǎn)型圖、閉環(huán)PDCA圈、Q7店長技能模型、百年老店四高指標圖、顧客滿意度調(diào)查表設(shè)計、員工滿意度調(diào)查“三每法”、員工離職有效管理五部曲。
模塊二:店長如何掌握冠軍門店七項“核心技能”?
第一項技能:如何做好引客進店?
一、互聯(lián)網(wǎng)時代,為什么門店客源都少了?
1、分析自己的商圈特征與競爭環(huán)境
2、明確誰是我的目標人群
二、巧婦難為無米之炊!快速增加進店人數(shù)的“鐵三角”招數(shù):
1、門店微營銷集客進店10大策略
2、如何找到你低成本高回報的推廣組合?
3、互聯(lián)網(wǎng)時代,“導購員”如何轉(zhuǎn)變成“跟單員”?
4、門店轉(zhuǎn)型時代,VIP會員關(guān)系管理的“顧客粘性”策略
三、研討:如何建立你門店品牌優(yōu)勢的引客進店“鐵三角”模型?(工具:推廣組合、功能小組、后臺考核,怎么做?)
【本單元原創(chuàng)落地工具】:商圈客流分布餅圖、導購員變成跟單員五部曲、ABC會員粘性管理法、門店“鐵三角”集客模型及落地五部曲。
第二項技能:如何做好目標管理?
一、門店目標管理的誤區(qū)
1、門店目標管理5個誤區(qū)?
2、你的方法有誤嗎?如何有效做好員工目標追蹤?
①目標分解科學嗎?-有人找借口;有人無所謂;有人月末破罐子破甩;怎么啦?
②學會用PK法激勵部屬達標-PK后遺癥,新人進不來,員工關(guān)系差,怎辦呢?
二、開局:科學下達目標“三連環(huán)”操作原則,立馬見效!
1、分解目標直到人頭的“五分法”:月周日時品,如何操作?
2、任務(wù)落地的三連環(huán)原則與話術(shù):5W2H法、承諾法、激將法,如何操作?
3、目標落地“神器”:VPC目標流水線!
三、中盤:徹底追蹤目標達成的“四合一”導航儀。
1、墻壁上一個“PK”業(yè)績榜;2、天花下一副“標語”沖視覺;
3、微信圈一組“點贊”造氛圍;4、會議中四種“指標”追任務(wù)
-牢記例會兩大目的:總結(jié)經(jīng)驗,喚起行動
-如何開好月、周、日、班四種例會?
-晨會流程-《活力晨會五步曲》與《月度晨會經(jīng)營表》操作
-對付會后無執(zhí)行的“利器”《改善行動計劃表》
四、收官:如何利用數(shù)據(jù)分析,調(diào)整對策,推進目標達成?
1、數(shù)字是店鋪的溫度計:
2、店長用數(shù)據(jù)分析讀懂銷售報表,有效進行貨品調(diào)整,降低庫存?
①數(shù)據(jù)分析四部曲
②案例分析:××運動服飾《銷售周報表數(shù)據(jù)分析》心得
【本單元原創(chuàng)落地工具】:5W1H目標分解法、目標承諾法、目標激將法、“四合一”目標導航儀、VPC目標達成流水線、周目標進度糾偏表、進銷存數(shù)據(jù)分析四部曲、貨品組合金字塔原理
第三項技能:如何做好領(lǐng)導執(zhí)行?
一、門店執(zhí)行力“金三角”解剖
1、連鎖終端門店為什么沒有執(zhí)行力?
2、三個原因:沒有企業(yè)文化漂白人品,沒有規(guī)范制度約束行為,沒有魄力領(lǐng)導強力推動
二、我是誰?
1、“猴子穿衣不算人”
2、店長不明白“開門七件事”
3、角色的苦惱:為什么我總是站錯位?
三、優(yōu)秀店長如何在門店做好“五好”角色?
1、好“太太”—做好本職樹榜樣,如何做?2、好“媳婦”—上司職務(wù)代理人,如何做?
3、好“妯娌”—部門協(xié)作創(chuàng)績效,如何做?4、好“媽媽”—帶人帶心還帶性,如何做?
5、好“朋友”—刺猬取暖常跟進,如何做?
四、由工地“包工頭”到佛堂“觀世音”的領(lǐng)導力轉(zhuǎn)變:由內(nèi)而外改變員工行為
1、為什么頭腦里只有導購思維,沒有店長思維?
2、如何做好四種領(lǐng)導力轉(zhuǎn)變?①首要任務(wù); ②工作關(guān)系;③角色轉(zhuǎn)變;④工作范圍
3、不授權(quán)下屬就不會成長。有效授權(quán)的一中心、兩大原則、三個步驟與四個陷阱
4、“全員操心法”徹底改變員工執(zhí)行力的落地工具
五、如何有效樹立門店領(lǐng)導者威信?
1、擁有威信的9種基因
2、快速樹立威信的123工程
3、店長服眾由弱到強的五種權(quán)力來源
六、店長必須掌握的136鐵軍團隊模板復制方法
1、為什么團隊人心散、凝聚力差?
2、打造快速反應(yīng)的門店“136鐵軍”模板:
①團隊游戲《我們是一個人》的深刻啟示
②打造136鐵軍:一個信念(日行一善手冊)、三個特征(家文化五部曲)、六個條件(團隊使命樹)
③課堂作業(yè):136鐵軍團隊三套落地模板的運用
3、案例分析:學習麥當勞“船員”文化。你的店長各有各的風格,如何形成連鎖企業(yè)統(tǒng)一的“門店文化”?
【本單元原創(chuàng)落地工具】:門店執(zhí)行力金三角模型、全員操心法、××問題行動計劃表、店長威信菊花圖、店長威信123工程、負能量懲罰杯、門店授權(quán)三部曲、高效團隊三一工程、136鐵軍團隊模板、日行一善手冊、打造家文化五部曲、團隊使命樹提煉法
第四項技能:如何做好教練輔導?
一、員工帶教與輔導的五大困惑
1、店面培訓五個老大難問題:
新員工不想學、老員工抗拒學、學習后不去用、店長不會教練、導購難以復制
2、五大對策:導入《培訓積分制》、《神秘顧客制》等等五大落地工具方法
二、專業(yè)店長必須精通的三大帶教部屬的教練技術(shù)
1、OJT教練模型四步法-解決崗位技能不足問題,現(xiàn)場操作?
2、GUIDE 教練模型五步法-解決思維應(yīng)變不力問題,現(xiàn)場操作?
3、DIRECT 教練模型六步法-解決工作績效不佳問題,現(xiàn)場操作?
4、教練技術(shù)中的四步溝通法與5個細節(jié)問題
三、“新人”到“熟手”立竿見影的五套“模具”
1、如何快速復制人才?如何縮短新人成長周期?
2、工具:《三洗五會訓練體系》快速復制銷售高手
四、視頻分享與現(xiàn)場演練:OJT四步法的運用
【本單元原創(chuàng)落地工具】:教練跟進計劃表、OJT四部教練法、GUIDE向?qū)浇叹毞、DIRECT指導式教練法、教練技術(shù)四部法、新人7天帶教計劃表、師徒帶教協(xié)議書、員工三洗五會訓練計劃、培訓積分制
第五項技能:如何做好員工激勵?
一、你的激勵手段老化了嗎?
①薪酬機制老化②精神激勵缺失③店長沒有激情④不會員工情緒管理⑤沒有打造快樂門店
二、激勵別人先激勵自己
①店長做到“激情三部曲”
②現(xiàn)場演練
三、激勵員工及員工情緒管理的有效策略
1、員工消極的6大原因
2、情緒激勵的2P原理:P=P-I
3、《員工情緒管理五部曲》工具現(xiàn)場運用
三、提升門店氛圍的有效方法:
1、除金錢以外就無其他激勵方法嗎?看看這六臺大排量渦輪發(fā)動機如何制造氛圍?
2、課堂作業(yè):如何診斷自己公司員工士氣低落的六臺“氛圍”發(fā)動機?
3、淡場門店氛圍制造的六字方針
四、終極挑戰(zhàn)-如何讓員工天天擁有持續(xù)的工作激情?
1、打造快樂門店的方法與機制
2、你會現(xiàn)場落地嗎?
五、請問:什么樣的員工薪酬激勵制度是最有效的?
-個人提成制度?-團隊提成制度?-混合提成制度?三者利弊分析
【本單元原創(chuàng)落地工具】:店長激情三部曲、2P情緒管理原理、員工情緒管控五步法、門店氛圍六大機制圖、氛圍必旺的五字真經(jīng)、淡場六字真言、打造快樂門店五部曲
第六項技能:如何做好溝通攻關(guān)?
一、為什么員工很難溝通?不懂人性之故
1、精通人性四墻:自我性、差異性、被動性、恐懼性
2、因人而異的溝通策略:四性溝通法
3、檢查工作,指出員工工作不足的藝術(shù)
-為什么夸獎一個人打倒一群人?為什么批評一個人,離散一團隊?
-落地工具:導入《夸獎與批評的溝通機制》
4、二、在現(xiàn)場,員工有效的溝通管理藝術(shù)
1、10種“刺頭”管理溝通三部曲
2、IQ高EQ低的90后店員管理溝通法
3、溝通神器:員工達成共識三部曲
4、“三點式”檢查工作、指出問題的溝通技巧
三、跨部門溝通與整合資源六原則
1、目標每前進一步都要溝通開路
2、與總部職能部門溝通六原則
3、商圈物業(yè)公司與政府部門公關(guān)三策略
4、顧客投訴與沖突處理五步消氣法
四、案例分析:我店中一老員工,每天自以為是,自己覺得很了不起,好像我店面離開她就要關(guān)門,怎么溝通管理這種類型員工?
【本單元原創(chuàng)落地工具】:人性四墻溝通圖、門店夸獎機制、門店批評機制、三點式檢查工作溝通法、跨部門溝通六原則、對外公關(guān)溝通三藝術(shù)、沖突處理八字方針、顧客投訴處理五部曲、同理心達成共識三步驟、刺頭管理溝通三部曲
第七項技能:如何做好解決問題?
1、為什一、為什么只有老板一個人操心?
么店長看不到問題?
2、門店里誰是上交問題的高手?
3、你學會了帶領(lǐng)團隊解決問題的工作方法嗎?
二、培養(yǎng)店長系統(tǒng)分析問題與解決問題的能力
1、現(xiàn)場解決問題的意識與思維方式的培養(yǎng)
工具-“連問5個WHY”
2、現(xiàn)場帶領(lǐng)團隊解決問題的核心工具與應(yīng)用
工具1:《魚骨圖六步法》運用
工具2:《PSP解決現(xiàn)場問題六步驟》運用
3、作業(yè):現(xiàn)場運用“魚骨圖”解決門店問題
三、如何在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)創(chuàng)造性解決問題的文化?
1、制度-下屬不可向上司出問答題,必須出選擇題!
2、工具-頭腦風暴法的操作
3、培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)造性解決問題文化的五部曲
四、案例分析:王店長帶領(lǐng)團隊解決了公司50萬庫存貨品,盤活資金的創(chuàng)意方法,感動了董事長
【本單元原創(chuàng)落地工具】:劉氏頭腦風暴法、魚骨圖六步解決問題法、PSP解決問題程序圖、5WHY連問法、培養(yǎng)解決問題文化五部曲、下屬匯報工作的“選擇題”思維模型
模塊三:企業(yè)培訓后如何有效執(zhí)行“落地指南”?
一、《金牌店長落地指南》包括:76套工具在門店的運用說明
1、“76套落地工具”分為店長思維工具與門店管理工具
2、“落地小組”組成以及分工推動門店持續(xù)改善
3、“每周落地行動計劃表”操作說明
二、“落地輔導部”提供1年培訓后落地問題解答
【講師簡介】
劉曉亮先生
實戰(zhàn)渠道管理專家
實戰(zhàn)連鎖經(jīng)營管理專家
中國十大經(jīng)銷商培訓名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導顧問資歷,并且擁有17年企業(yè)管理培訓與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。以“為企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型渠道管理及連鎖運營人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與終端業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā),培訓中經(jīng)常提供各種有效解決問題的落地工具,被譽為“工具先生”。已有成千上萬的職業(yè)經(jīng)理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實用課程,在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認為“加盟商贏利模式老化” 和“忽視門店精細化管理”是制約連鎖品牌在終端門店持續(xù)擴大市場份額的兩大難題。
劉曉亮先生知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風趣幽默,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓質(zhì)量控制體系,較好地解決了企業(yè)管理培訓領(lǐng)域長期以來效果難以落地的痼疾,為中國企業(yè)管理培訓落地服務(wù)作出了重要的貢獻。他主講的《連鎖運營團隊建設(shè)與管理》、《門店銷量倍增五大法寶》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《打造金牌督導特訓營》、《MCC門店管理教練技術(shù)特訓營》、《TTT連鎖門店種子講師特訓營》、《打造金牌店長特訓營》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷商團隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導的“快樂、激勵、分享”培訓文化,廣受學員的好評。同時,在咨詢輔導方面,劉曉亮老師認為“改造人性”比“建立標準”更重要,他研發(fā)的《高效運營人》輔導項目從根本上改造了人性,讓每個員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標準,打造出了“強大經(jīng)營團隊”,給企業(yè)安裝了一臺持續(xù)經(jīng)營的“發(fā)動機”。
劉曉亮老師近年培訓輔導過的部分客戶:
【連鎖經(jīng)營類】同仁堂藥業(yè)連鎖、哈藥集團、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動、王者天創(chuàng)、王者通信、金立手機、蘇飛通信、國美電器、惠民城電器、美的空調(diào)、順電連鎖、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍百貨、圍場百貨、小豬班納、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、希伯萊皮具、天橋集團、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、李醫(yī)生護膚、海能達集團、怡口凈水設(shè)備、高儀衛(wèi)。ǔ瑢殻、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂櫥柜、圣象地板、林內(nèi)燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、蘇食集團、西貝餐飲、燕之坊食品、紫薇星實業(yè)、NB運動服飾、五環(huán)勝道、眾信旅游等著名企業(yè)
【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團、格力空調(diào)、三菱空調(diào)(華南)、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風華高科、朵唯手機、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛康集團、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等著名企業(yè)
客戶評價:
2014年2月我們?nèi)珖蟮甑觊L在聚集總部。聆聽劉曉亮老師的實戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師通過對同仁堂門店的深入調(diào)研,設(shè)計了具有針對性的培訓解決方案,并編出了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風趣、大方的授課風格很好地調(diào)動了現(xiàn)場學員的熱情和學習的積極性,滿意度達到98%。
——同仁堂藥業(yè)培訓部 于淼經(jīng)理
劉老師的課程很生動、富有激情,最重要的是緊密結(jié)合了餐飲行業(yè)門店經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多,實戰(zhàn)性強,具有很強的指導作用。我們合作了5場,收獲很多。希望劉老師推出更多好的課程。
——蘇氏牛肉面 人力資源部 張景江總監(jiān)
我們公司2013-2014年度集團零售系統(tǒng)要對全國區(qū)域門店經(jīng)理進行專題培訓,我們?nèi)肆Y源部從全國各地選拔講師,北京、上海、深圳常去聽課,最后我們還是決定由劉曉亮老師擔綱本次項目主講。我們合作了8場,大家反映都很好,劉老師的課很實戰(zhàn)、落地工具多,課堂氣氛活躍。
——亨得利集團培訓中心 常晨明經(jīng)理
2012年7-9月,劉曉亮老師為中國的代理商完成了《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》5場巡回培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強,課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了家具行業(yè)經(jīng)銷商在工作中遇到的問題,有針對性地進行分析。我們收獲很大,以后希望有更多的合作。
——全友家居 張友全總裁
第一次與劉老師合作,我們請他為我們?nèi)珖诵那郎套隽恕督?jīng)銷商管理》的課程。我們的經(jīng)銷商聽過很多課了,劉老師不但能教會理念的東西,更能教會一些評估的實用工具,實用性強,學員反映收獲很大。
——聯(lián)想集團大聯(lián)想學院 孔慶斌院長
劉老師的課程最重要的是緊密結(jié)合了珠寶行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實際問題。實戰(zhàn)案例情節(jié)豐富,分析也很透徹。管理人員很快就學會了解決問題的思路,不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個培訓講師,最后聘請了劉曉亮老師,效果不錯。
——周大福珠寶華中分公司 張老師
劉曉亮老師在百度里點擊率很高,第一次請他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學EMBA班也上過課,很實用,我才邀請他來上課。劉老師為人和氣,很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強,注重實戰(zhàn),工具不少。是能夠讓我們VIP會員企業(yè)滿意的培訓講師,我們已經(jīng)邀請他來北大講課4次了。
——北京大學匯豐商學院 張俊東老師
我本人做銷售帶團隊,很喜歡學習。上過不少老師的課,劉曉亮老師的課程十分實用,是我們SLIC提升銷售人員零售終端表現(xiàn)的好課程,謝謝劉老師。
——施耐德電氣智能終端事業(yè)部華北區(qū) 李總
這幾年,我們請過很多國內(nèi)名氣大的營銷講師,劉老師可以說是中國照明行業(yè)最優(yōu)秀的實戰(zhàn)營銷講師。劉老師講課生動活潑,極富哲理,具有實戰(zhàn)性、幽默感,2010年歐普照明舉辦了6場全國銷售人員培訓,學員反映很實用,都很滿意。
——歐普照明華東區(qū)營銷總監(jiān) 楊總