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科技研發(fā)人員薪酬管理方法


  一個科技型企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢往往是由科技人員的創(chuàng)造力和工作熱情來決定的。對于這樣的企業(yè)而言,如何調(diào)動科技人員的工作積極性、發(fā)揮他們的創(chuàng)造力、保持他們良好穩(wěn)定的工作心態(tài),是管理層必須妥善面對的問題。

  曾經(jīng)有一家大型管理咨詢公司面向中國一百多家知名企業(yè)的老總展開了一次問卷調(diào)查,問卷中羅列了10個企業(yè)管理中最經(jīng)常遇到的難題,請企業(yè)老總們給這10個難題按照實(shí)際工作中解決的難易程度排個隊(duì)。最后調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果是:企業(yè)中最困難的工作是績效考核問題;第二是如何留住人才的問題;第三是如何建立合理的薪酬體系問題。這項(xiàng)調(diào)查工作的結(jié)果可以從一個側(cè)面表明:中國大部分企業(yè)家在工作中感覺最困難的三項(xiàng)工作全部都是人力資源的問題。

  人才是一個企業(yè)擁有的最寶貴資源,如果管理層不能妥善地建立相對科學(xué)的薪酬和績效管理體系,那么留住人才并良好地發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,就只能是企業(yè)一個難圓的夢。是不是只要有錢就可以留住人才?是不是高管層憑借個人魅力就可以留住人才?事實(shí)證明以上這些因素都是需要的,但是都不可能長期發(fā)揮效用。

  企業(yè)留住人才需要資金的支持,但絕對不是只要給員工發(fā)錢就可以獲得員工的滿意度和忠誠度?萍既藛T除了需要通過打工賺錢之外,更需要一種在團(tuán)隊(duì)中的被認(rèn)可感和公平感,需要一種可以通過不懈努力獲得職業(yè)生涯發(fā)展的預(yù)期。如果一個企業(yè)管理層僅僅能夠做到拿出錢來拍拍腦袋給大家分,而不是利用一套統(tǒng)一且不斷完善的管理體系對工作績效進(jìn)行衡量,然后根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行分配,那么發(fā)錢的結(jié)果很可能不是獲得員工的滿意和忠誠,而是帶來更多的內(nèi)部矛盾,造成企業(yè)中員工的人心更加離散。

  企業(yè)中科技研發(fā)人員的薪酬結(jié)構(gòu)可以采用“薪酬=底薪+項(xiàng)目提成”的簡單模式。但是由于產(chǎn)品研發(fā)工作本身的復(fù)雜性和長期性,造成了績效管理控制程序注定是繁瑣的,否則企業(yè)根本無法全面保障在項(xiàng)目研發(fā)過程中對各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時間要求的控制。

  具體管理控制的程序如下:

  一、確定項(xiàng)目完成后研發(fā)小組的提成比例

  每個研發(fā)小組按照合同要求完成工作之后,可以得到一定比例的項(xiàng)目提成。每個項(xiàng)目的提成比例由管理部門參照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擬訂,呈報(bào)高管層批準(zhǔn)。

  從外部獲得的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)總體是按照“研發(fā)費(fèi)用+企業(yè)收入+研發(fā)小組提成(包括獎金+稅金)”這三部分進(jìn)行分配的。研發(fā)小組提成雖然總體顯示為一個總數(shù),但并不是等待項(xiàng)目最后通過驗(yàn)收時一次性提取,而是結(jié)合《項(xiàng)目研發(fā)責(zé)任書》中計(jì)劃結(jié)點(diǎn)的考核情況分段進(jìn)行支付。

  提成金的數(shù)額必須對研發(fā)人員形成足夠的吸引力,更何況要想得到這筆獎金還必須通過重重考核。如果讓研發(fā)人員認(rèn)為得到的利益不足以讓他們付出如此多的心血,那么后面的所有的管理程序設(shè)計(jì)都沒有了存在的基礎(chǔ)。

  二、明確項(xiàng)目質(zhì)量要求和研發(fā)費(fèi)用額度上限

  企業(yè)必須促使技術(shù)人員對項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用、產(chǎn)品加工工藝、質(zhì)量性能要求、交付期等環(huán)節(jié)中承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,管理部門在項(xiàng)目立項(xiàng)后,需要對研發(fā)費(fèi)用、工藝要求、質(zhì)量性能標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃結(jié)點(diǎn)日期等方面提出詳細(xì)的要求,并明確質(zhì)量達(dá)標(biāo)的考核辦法以及負(fù)責(zé)各項(xiàng)考核的人員或部門。

  項(xiàng)目完成后如果研發(fā)費(fèi)用沒有用完,企業(yè)可以設(shè)定統(tǒng)一的獎勵標(biāo)準(zhǔn),例如拿出被節(jié)約費(fèi)用的50%或者30%對研發(fā)小組進(jìn)行額外獎勵。引導(dǎo)技術(shù)人員在實(shí)踐工作中向節(jié)約成本的方向努力。

  三、分段考核、分段獎勵

  管理部門需要將項(xiàng)目按照計(jì)劃結(jié)點(diǎn)分成階段進(jìn)行管理,每一個階段終止都有相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對完成情況進(jìn)行考核;另外,還要將提成金按照項(xiàng)目劃分的結(jié)點(diǎn)實(shí)行分段分配。例如:某項(xiàng)目被劃分為5個結(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核,但是提成金并不是按照每份20%進(jìn)行分配。提成金分配的原則是“工作難度大的結(jié)點(diǎn)提成比例較多,難度小的提成比例較少;項(xiàng)目前期的提成比例較少,后期的提成比例較多!

  提成金分段支付的理由:其一,攻克一個階段性目標(biāo)進(jìn)行一次獎勵,比較有利于充分發(fā)揮激勵機(jī)制的效用;其二,在項(xiàng)目整體完成之前,財(cái)務(wù)部僅兌現(xiàn)計(jì)劃結(jié)點(diǎn)獎勵金額的50%,另外50%存留在本項(xiàng)目帳戶上,每年年底再統(tǒng)一結(jié)算。如果項(xiàng)目到年底沒有全部完成,財(cái)務(wù)部則需要根據(jù)剩余項(xiàng)目金額多少,為明年預(yù)留出一定比例的風(fēng)險(xiǎn)抵押金。這種做法一方面使技術(shù)人員得到了可見的物質(zhì)獎勵,另外用他們本來已經(jīng)到手的物質(zhì)獎勵中的50%作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金,引導(dǎo)他們努力完成所有的階段性目標(biāo)。

  四、設(shè)定新產(chǎn)品定型后的生產(chǎn)成本設(shè)計(jì)目標(biāo)

  產(chǎn)品80%的生產(chǎn)成本在設(shè)計(jì)階段就被鎖定了。為了保證企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品不僅在技術(shù)上是先進(jìn)的,而且在經(jīng)濟(jì)上也是合理的,管理部門在項(xiàng)目立項(xiàng)之時,需要根據(jù)預(yù)期的產(chǎn)品市場售價減去目標(biāo)利潤、稅金以及設(shè)計(jì)人員不可控的成本,求得定型產(chǎn)品的生產(chǎn)成本設(shè)計(jì)目標(biāo)。關(guān)于定型后的產(chǎn)品是否達(dá)到成本設(shè)計(jì)目標(biāo)則由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核定。

  在大多數(shù)企業(yè)目前的管理狀況下,財(cái)務(wù)部只能按照料、工、費(fèi)等幾項(xiàng)硬指標(biāo)進(jìn)行核算。另外,期間費(fèi)用等指標(biāo)是隨著企業(yè)管理水平而不斷變化的,這些指標(biāo)不應(yīng)該由我們的研發(fā)人員在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段負(fù)責(zé)。因此,定型產(chǎn)品的成本設(shè)計(jì)目標(biāo)不必按照全面產(chǎn)品成本進(jìn)行考核。涵蓋幾項(xiàng)重要的生產(chǎn)指標(biāo)就可以了。

  如果項(xiàng)目完成之后產(chǎn)品的加工成本低于設(shè)計(jì)目標(biāo),企業(yè)將按照成本下降的百分比對研發(fā)小組進(jìn)行額外獎勵,鼓勵技術(shù)人員挖掘更多產(chǎn)品價值;如果定型產(chǎn)品的成本高于設(shè)計(jì)目標(biāo),管理部門則需要研究成本上升原因。如果屬于研發(fā)小組工作草率,管理部門將責(zé)令其改進(jìn),并扣除一定比例的提成金。如果確實(shí)屬于無法避免的原因,管理部門應(yīng)簽字認(rèn)可。

  五、項(xiàng)目對內(nèi)招標(biāo)

  當(dāng)以上前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成之后,每個項(xiàng)目的責(zé)任、利益、考核辦法等都已經(jīng)非常明確。此時,管理部門可以將各個項(xiàng)目拿出來對內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)。愿意成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的技術(shù)人員需要申報(bào)自己可以組成的研發(fā)小組主要成員名單。管理部門負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目需要在競標(biāo)人中擇優(yōu)選定項(xiàng)目責(zé)任人;項(xiàng)目小組的參與人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行自愿組合,

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文章熱詞: 研發(fā)項(xiàng)目管理 研發(fā)管理 研發(fā)經(jīng)理 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理 研發(fā)人員考核

作者:佚名;資料來源:企業(yè)管理文庫;發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時間:2012-12-5;

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