【時間地點】 | 2024年5月14~15日 上海 | |
【培訓講師】 | 薛老師 | |
【參加對象】 | 銷售管理人員,銷售人員 | |
【參加費用】 | ¥4500元/人 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費; 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 | |
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
時 間 |
內(nèi) 容 |
方 法 |
目 的 |
第一天:上午 |
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09:00 - 10:30 |
1. 影響銷售業(yè)績的因素 • 案例分析:他們的業(yè)績因何不同 • 對各種影響因素的分析 • 外部因素分析 • 內(nèi)部因素分析 • 個人因素分析 • 如何面對這些影響 |
講解、 案例分析、 討論 |
• 通過案例探討業(yè)績不同的原因,使學員認識到影響業(yè)績的各種因素及對策。 • 同時發(fā)現(xiàn)業(yè)績形成的模式。 |
10:30-10:45 茶歇 |
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10:45- 12:00 |
2. RAC模型和銷售平臺 • RAC模型 • 對績效、活動和能力的分析 • 案例分析:誰更容易完成銷售指標 • 績效和活動的關系 • 活動和能力的關系 • 做獵人還是做農(nóng)夫 • 銷售活動曲線和平臺思想 |
講解、 討論、 測試 |
• 對業(yè)績形成的模式,做進一步分析。 • 深刻理解績效、活動、能力之間的聯(lián)系,形成統(tǒng)一的業(yè)務發(fā)展思路。 |
第一天:下午 |
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13:00- 16:30 |
3.潛在客戶開發(fā) • 您的目標市場 • 潛在客戶的來源 • 如何衡量潛力客戶的價值 • 小組作業(yè):建立篩選準則 • 您的優(yōu)先考慮 |
講解、 案例分析、 小組討論 |
• 探討新客戶的來源。 • 對目標新客戶做出篩選,使客戶開發(fā)工作高效。 |
第二天:上午 |
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09:00 - 12:00 |
4.熱客戶轉(zhuǎn)化 • 客戶購買過程分析 • 相應的您的銷售流程 • 成交熱度:衡量成交的可能性 • 案例分析:他能完成任務嗎 • 建立策略清單 |
講解、 小組作業(yè)、 點評 |
• 將客戶的跟進過程量化。 • 通過您的戰(zhàn)術活動,增加項目成功的概率。 |
第二天:下午 |
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13:00- 16:00 |
5.維護和發(fā)展現(xiàn)有的客戶 • 案例分析:客戶為什么不再購買 • 客戶繼續(xù)購買的原因 • 客戶服務和客戶滿意 • 客戶滿意和重復購買 • 你如何評估與現(xiàn)有客戶關系的好壞 • 小組作業(yè):建立您的圍墻準則 |
講解、 案例分析、 討論、 點評 |
• 通過案例,分析客戶為什么不再購買,對客戶再次購買的理由做分析。 • 指導學員建立維護老客戶的標準和活動清單。 |
16:00- 16:30 |
6.流程監(jiān)控和銷售計劃 • 銷售人員如何分析自己的業(yè)務 • 銷售經(jīng)理如何分析和監(jiān)控銷售過程 • 銷售經(jīng)理與銷售人員的輔導溝通 • 小組作業(yè):制定銷售計劃 |
案例分析、 講解、 討論、 小組作業(yè) |
• 使學員協(xié)調(diào)總體銷售活動,讓整個銷售系統(tǒng)有效運轉(zhuǎn)起來,并便于監(jiān)控。 • 同時,制定可行的銷售計劃。 |