[課程簡(jiǎn)介]:課程在總結(jié)大量中國(guó)企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過(guò)程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施
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【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2020年11月26-27日 上海 | |
【培訓(xùn)講師】 | 李老師 | |
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥3980元/人 優(yōu)惠活動(dòng)6600元2人,不再折扣。(含指定教材、茶點(diǎn)、證書(shū),午餐) | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 | |
【咨詢(xún)電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程背景:
科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過(guò)程中面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問(wèn)題:
1. 如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶(hù)多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng);
2. 如何建立一個(gè)真正的“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求;
3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門(mén)協(xié)同工作;
4. 矩陣式組織運(yùn)作出現(xiàn)的問(wèn)題(一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門(mén)資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重)
5. 研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門(mén)卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷
6. 領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
7. 如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本;
8. 如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn),從制度上保證公司的成功;
9. ……
課程在總結(jié)大量中國(guó)企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過(guò)程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施
課程收益:
1. 分享講師300多場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2. 掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系
3. 掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4. 掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法
5. 分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
詳細(xì)課程大綱:
一、案例分析
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理概述
1、企業(yè)價(jià)值鏈介紹(研發(fā)與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)
2、研發(fā)管理體系框架和思想
3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對(duì)比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)
4、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
5、什么是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
7、流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同
8、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
9、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功與失敗因素分析
10、演練與問(wèn)題討論
三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)
1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題
2、典型的研發(fā)組織模式
a) 職能型組織
b) 項(xiàng)目型組織
c) 矩陣式組織
3、成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
4、跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
a) 核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解
b) 核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解
c) 核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
d) 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
e) 職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
5、矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問(wèn)題和原因分析
a) 一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的
b) 怎么考核
c) 項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門(mén)資源
d) 是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重
6、各種研發(fā)的組織結(jié)構(gòu)適用的階段
7、跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
8、實(shí)例講解:業(yè)界公司跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作
9、實(shí)例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
10、演練與問(wèn)題討論
四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的業(yè)務(wù)決策(公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作)
1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題
a) “會(huì)哭的孩子有奶吃”
b) 一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突
c) 公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門(mén)卻無(wú)法保證資源優(yōu)先
d) 開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市
e) 立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷
2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
4、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管)
5、業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置
7、各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
8、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9、實(shí)例講解:業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解
10、實(shí)例講解:項(xiàng)目任務(wù)書(shū)實(shí)例講解
11、項(xiàng)目管理辦公室(PMO)
12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制
13、實(shí)例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作
14、演練與問(wèn)題討論
五、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、什么產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程所具備的特征
3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b)實(shí)例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例
c)實(shí)例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例
d)實(shí)例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
e)實(shí)例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書(shū)、模板、查檢表示例
4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研究項(xiàng)目管理的具體關(guān)系
◇ 項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的映射
6、實(shí)例講解:某案例公司結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程建立的過(guò)程案例分享
7、演練與問(wèn)題討論
六、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
1、進(jìn)度與資源計(jì)劃
a) 質(zhì)量管理計(jì)劃
b) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2、進(jìn)度與資源計(jì)劃
a) 討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題?
b) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
c) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
d) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
e) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
f) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
g) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
h) WBS介紹(作用、示例)
i) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
j) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
k) 五種常見(jiàn)的估計(jì)方法
l) 規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
m) PERT圖的繪制
n) 如何加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度
◇ 關(guān)鍵路徑法
◇ 快速跟蹤法
o) 演練與問(wèn)題討論
3、實(shí)例講解:某案例公司項(xiàng)目計(jì)劃的WBS庫(kù)和項(xiàng)目計(jì)劃的模板
七、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法
2、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3、監(jiān)控計(jì)劃
a)控點(diǎn)設(shè)置原則
b)監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
c)監(jiān)控計(jì)劃一覽表
4、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
a) 項(xiàng)目報(bào)告種類(lèi)
b) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
5、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
a) 項(xiàng)目例會(huì)種類(lèi)
b) 例會(huì)議程和內(nèi)容
6、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計(jì)劃滾動(dòng)刷新
7、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
9、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:研發(fā)合同書(shū)管理
10、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目審計(jì)
11、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
12、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目度量管理
a) 產(chǎn)品級(jí)度量
b) 項(xiàng)目級(jí)度量
13、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:技術(shù)評(píng)審
14、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:需求跟蹤
15、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:成本控制
a) 成本模型
b) 主要成本構(gòu)成分析
c) 目標(biāo)成本
16、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:QA狀態(tài)報(bào)告
17、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:過(guò)程裁減
a) 裁減的原則
b) 裁減的責(zé)任主體
c) 裁減時(shí)機(jī)
18、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測(cè)試
19、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測(cè)評(píng)
a) 項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)定義
b) 計(jì)劃測(cè)評(píng)
c) 計(jì)劃完成率的計(jì)算
20、演練與問(wèn)題討論
八、多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之:平臺(tái)管理
1. 共享的三個(gè)階段:標(biāo)準(zhǔn)化、部件化、平臺(tái)化
2. 平臺(tái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組成、職責(zé)定義
3. 案例講解:業(yè)界某IT公司平臺(tái)開(kāi)發(fā)流程介紹
4. 案例講解:業(yè)務(wù)某公司平臺(tái)規(guī)劃展現(xiàn)
5. 模板講解:業(yè)務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)內(nèi)容
6. 技術(shù)開(kāi)發(fā)流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的相互配合定義
7. 技術(shù)路標(biāo)與產(chǎn)品路標(biāo)的關(guān)聯(lián)定義
8. 技術(shù)平臺(tái)的遷移與升級(jí)計(jì)劃
9. 技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品的交付與測(cè)試配合
10. 模板講解:技術(shù)平臺(tái)的決策分析報(bào)告
11. 案例分析:某網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司的平臺(tái)介紹
12. 案例分析:某食品產(chǎn)品的平臺(tái)介紹
九、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2、案例分析:某公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
5、企業(yè)如何實(shí)施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問(wèn)題
7、成功實(shí)施管理變革的案例分享
講師介紹
李老師James:培訓(xùn)咨詢(xún)資深顧問(wèn)
專(zhuān)業(yè)背景:
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目,質(zhì)量總監(jiān),質(zhì)量副總等職位,在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國(guó)內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作期間,先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理和產(chǎn)品質(zhì)量等工作,并作為推行組成員與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革(IPD-集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))。在質(zhì)量部工作期間,作為EPG成員,開(kāi)發(fā)了需求管理工具R-Manager以及CMM 5級(jí)流程,并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。
在展訊通信公司工作期間,擔(dān)任質(zhì)量部高級(jí)經(jīng)理,任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師,具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在北京聯(lián)信永益工作期間,作為質(zhì)量副總成功建立了產(chǎn)品需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開(kāi)發(fā)與上市過(guò)程的管理,為公司的上市做好了鋪墊。
在中國(guó)惠普TS-QO產(chǎn)品線,作為高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn),成功的打入中國(guó)移動(dòng)總部和建設(shè)銀行總部,為國(guó)字號(hào)的企業(yè)管理領(lǐng)域市場(chǎng)打開(kāi)了研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維的管理咨詢(xún)之路。
業(yè)務(wù)擅長(zhǎng):
在多家電信設(shè)備廠商從事過(guò)研發(fā)以及管理工作,對(duì)部門(mén)管理、項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)豐富。并且在研發(fā)流程體系和質(zhì)量管理體系有豐富的從業(yè)經(jīng)歷,溝通能力強(qiáng),有協(xié)作精神;做事認(rèn)真細(xì)致,富于創(chuàng)新。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
從事研發(fā)管理咨詢(xún),先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、CMMI軟件開(kāi)發(fā)管理體系),在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。
目前受眾的主要客戶(hù)如下:
國(guó)電南瑞、亞信科技、長(zhǎng)城汽車(chē)、中通客車(chē)、宇通客車(chē)、福田汽車(chē)、濰柴動(dòng)力、上海寶信軟件、深圳比亞迪微電子、山東魯光科技、武漢東浦、北京華彩、長(zhǎng)城電腦,美菱電器,大唐電信、中國(guó)移動(dòng)總部、吉林移動(dòng)、河北移動(dòng)、廣西移動(dòng)、貴州移動(dòng)、四川電信、國(guó)網(wǎng)電科院、正元信息、中聯(lián)佳裕、山東萬(wàn)博、魯光信息、廣通迅達(dá)、偉景行、石化盈科、長(zhǎng)春宏達(dá)、中國(guó)海關(guān)、重郵信科、成都吉銳、廣州日立電梯、北京華彩、北京藍(lán)訊、升騰資訊、中電華大、西威電子數(shù)家企業(yè)。