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阿里巴巴管理三板斧

【時(shí)間地點(diǎn)】 2024年12月19-20日 杭州
【參加對(duì)象】 企業(yè)一號(hào)位、CEO、創(chuàng)始人、合伙人;企業(yè)管理者
【參加費(fèi)用】 ¥5980元/人 費(fèi)用包括講義、參考資料、課程用餐、茶歇費(fèi)用;其他食宿及交通費(fèi)用請(qǐng)學(xué)員自理。住宿酒店:提供住宿酒店推薦,以培訓(xùn)指南為準(zhǔn)。如需代訂酒店請(qǐng)咨詢課程&銷售顧問。
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
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阿里巴巴管理三板斧(參觀學(xué)習(xí))課程介紹:



 一 數(shù)智時(shí)代的管理必修課 一 
 一 重磅升級(jí) 一
拒絕走馬觀花輸出落地實(shí)操方案

課程背景

    在馬云飾演風(fēng)清揚(yáng)的《功守道》中,他為我們講了一個(gè)管理的定義:“管理不是一門知識(shí),管理是一門功夫”。
    功夫與管理有什么區(qū)別?
    1+1=2,學(xué)會(huì)以后我們按照這個(gè)使用,不會(huì)錯(cuò),這是知識(shí)。但功夫不是,功夫就兩個(gè)字,一“橫”一“豎”,贏的人站著,輸?shù)娜颂芍,這就是功夫。
    在阿里巴巴,強(qiáng)調(diào)管理的功夫,如同“降龍十八掌”,“九陽真經(jīng)”,給你一個(gè)問題,你拿這個(gè)能解決,這叫功夫。
    馬云在阿里明確給出了管理者的定義:“管理者是通過成就他人來成就自己的人”。

    2009年,阿里已達(dá)萬人規(guī)模,但各種管理問題成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題,為此,阿里引進(jìn)了大量的外部課程,但都沒有達(dá)到預(yù)期的效果,基于真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,對(duì)培訓(xùn)的要求是“要像程咬金的三板斧一樣,斧子落下去,就要有效果!”
    在這個(gè)背景下,阿里研發(fā)出一整套三板斧的培養(yǎng)體系。結(jié)合阿里20年企業(yè)發(fā)展歷程,以及阿里從十八人到十萬人的管理心法,分析阿里真實(shí)發(fā)生過的案例,總結(jié)管理的思想與規(guī)律,全面展現(xiàn)馬云的戰(zhàn)略思維與管理思想,以及阿里巴巴背后的強(qiáng)大管理機(jī)制與企業(yè)運(yùn)作模型。

課程亮點(diǎn)
>>組織基因
參觀阿里西溪園區(qū),學(xué)習(xí)組織、業(yè)務(wù)一體之道
 ◇ 阿里巴巴發(fā)展里程碑大屏
 ◇ 阿里日、戰(zhàn)袍文化
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 ◇ 同學(xué)文化、武俠文化、年陳文化
 ◇ 阿里的人才體系:百年阿里

>>大咖講師

陳老師

原阿里工號(hào)1784號(hào)
2003年加入阿里巴巴,阿里云全球培訓(xùn)中心認(rèn)證高級(jí)講師
2003年-2006年阿里巴巴客戶培訓(xùn)部、阿里學(xué)院第一批培訓(xùn)專家
2007年-2009年中國供應(yīng)商紹興、寧波區(qū)域政委
2010年-2012年中國供應(yīng)商銷售運(yùn)營部北方大區(qū)大政委
2013年-2014年阿里巴巴集團(tuán)事務(wù)部、CMO線大政委



課程收益
1. 學(xué)習(xí)借鑒阿里創(chuàng)新管理之道:業(yè)務(wù)x組織雙循環(huán)
2. 掌握數(shù)智時(shí)代的管理者必備技能:管理三板斧

課程安排

第一天:管理體系與目標(biāo)導(dǎo)向的績效

時(shí)間

內(nèi)容

備注

09:00-09:40

參觀阿里西溪園區(qū),學(xué)習(xí)組織、業(yè)務(wù)一體之道

阿里特色破冰-團(tuán)隊(duì)秀:隊(duì)名-隊(duì)長-隊(duì)呼-隊(duì)姿

9:50-11:30

主題分享:《管理體系與目標(biāo)導(dǎo)向的績效》上

管理體系搭建

1、管理的三個(gè)維度

·商業(yè)組織結(jié)構(gòu)

·使命、愿景、戰(zhàn)略、年度規(guī)劃

·外部環(huán)境、戰(zhàn)略、組織能力、管理體系

2、管理者的三個(gè)階段

·自己做事情

·通過別人拿結(jié)果

·別人搶著幫你做事情

3、團(tuán)隊(duì)關(guān)系的三個(gè)階段

·形成期

·成長期

·成型期

陳老師

12:00-13:30

阿里員工食堂午餐

13:30-17:00

主題分享:《管理體系與目標(biāo)導(dǎo)向的績效》下

定目標(biāo):今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求

4、目標(biāo)設(shè)定的邏輯

·訂目標(biāo)-訂立目標(biāo)

·定目標(biāo)-確定目標(biāo)

·盯目標(biāo)-跟蹤目標(biāo)

5、PESMART

·P符合正面詞匯的

·E符合三贏

6、關(guān)于目標(biāo)的三個(gè)問題

目標(biāo)設(shè)定(實(shí)踐)

破題

·客戶是誰?客戶的需求是什么?

·客戶價(jià)值是什么?我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)?

·為什么由我們來做?

7、定目標(biāo)

·項(xiàng)目目標(biāo)是什么?遠(yuǎn)期的?近期的?

·成功的標(biāo)志是什么?

·衡量的指標(biāo)是什么?

·重要里程碑事件是什么?

·目標(biāo)如何分解?

8、SELL目標(biāo)

·目標(biāo)的意義和價(jià)值?客戶?團(tuán)隊(duì)?員工?

·向誰sell?團(tuán)隊(duì)?員工?

·他們的獲益是什么?

追過程:為過程鼓掌,為結(jié)果買單

9、現(xiàn)狀分析

·我們的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀是什么?

·從現(xiàn)在到目標(biāo)的挑戰(zhàn)是什么?

·圍繞挑戰(zhàn),我們的策略是什么?

10、里程碑事件和階段跟進(jìn)

·里程碑的事件是什么?核心指標(biāo)是什么?重要關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)是什么?

·追過程目的:糾偏、考核、溝通、輔導(dǎo)

陳老師

第二天:建團(tuán)隊(duì),拿結(jié)果

09:00-12:00

主題分享:《建團(tuán)隊(duì)、拿結(jié)果》上

招聘與建團(tuán)隊(duì)

1、行為面試

·流程

·核心關(guān)鍵點(diǎn)

2STAR面試工具

·能力模型

·面試問題設(shè)計(jì)

·演練

3、建團(tuán)隊(duì)三要素

·目的與目標(biāo)

·規(guī)范與守則

·歸屬與成就

溝通:決策前充分討論,決策后堅(jiān)決執(zhí)行

4、兩人會(huì)談

·DISC測(cè)試

·如何處理溝通中的情緒

·溝通的工具:梅拉賓法則

·先跟后帶

5、如何開好一次會(huì)

·項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

·跟進(jìn)會(huì)議

·復(fù)盤會(huì)議

陳老師

12:00-13:30

阿里員工食堂午餐

13:30-17:00

主題分享:《建團(tuán)隊(duì),拿結(jié)果》(下)

6、輔導(dǎo):情景輔導(dǎo)

·低技能的十六字方針

·低技能點(diǎn)輔導(dǎo)式問話

·高技能的教練式輔導(dǎo)

·高技能的授權(quán)

7、激勵(lì)

·激勵(lì)的原理:雙因素理論

·如何做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

·非經(jīng)濟(jì)的激勵(lì)方法

績效管理:對(duì)得起好的人,對(duì)不起不好的人

8、績效管理閉環(huán),績效評(píng)估

·績效的中期反饋

·績效的正態(tài)分布

·績效打分案例演練

9、績效面談關(guān)鍵點(diǎn)和流程

面談三要素

·觀點(diǎn)鮮明表達(dá)清楚

·尊重員工與事實(shí)

·給方向給方法樹信心

·面談案例探討

10、績效面談(演練)

·績效面談、1over1 plus HR

·解聘的情理法與法理情

·解聘溝通:團(tuán)隊(duì)消毒

11、績效改進(jìn)

·績效改進(jìn)表

·跟蹤與輔導(dǎo)

課程復(fù)盤

陳老師


備注:具體行程以當(dāng)天實(shí)際安排為準(zhǔn)

項(xiàng)目費(fèi)用

費(fèi)用包含

用餐:2天午餐;

包含企業(yè)參觀交流、講師課程分享、培訓(xùn)場(chǎng)地及服務(wù);

提供班主任一名。

費(fèi)用不含

酒店:住宿費(fèi)用由學(xué)員自行承擔(dān)(我方可推薦合適酒店);

一切個(gè)人消費(fèi)(如酒店內(nèi)洗衣,電話及未提到的其他服務(wù));

學(xué)員異地往返的機(jī)票大交通費(fèi)用;

因交通延誤、取消等意外事件或戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、自然災(zāi)害等不可抗力導(dǎo)致的其他費(fèi)用;

因?qū)W員違約、自身過錯(cuò)、自身殘疾導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用。



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