培訓(xùn)關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理培訓(xùn),研發(fā)管理培訓(xùn)
研發(fā)項(xiàng)目的敏捷化管理(駱慶中)課程介紹:
課程背景:
當(dāng)今社會(huì),號(hào)稱是VUCA時(shí)代,制造業(yè)都在向工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型,軟件業(yè)又都在向“敏捷”靠攏,而團(tuán)隊(duì)管理都在強(qiáng)調(diào)“賦能”,那傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理到底是否還有生命力嗎?歷史和事實(shí)告訴我們,在管理界并不存在什么“銀彈”,一種萬能的理論和方法,可以一蹴而就地解決所有項(xiàng)目,尤其是研發(fā)項(xiàng)目和工作上的問題。目前社會(huì)上流行的敏捷方式,管理界還存在著許多的誤區(qū),以為這是項(xiàng)目管理的“萬能方法”,或敏捷只是用在軟件開發(fā)上。其實(shí)只有真正掌握敏捷項(xiàng)目管理的真諦,真正了解敏捷項(xiàng)目管理的思維模式,熟練運(yùn)用敏捷項(xiàng)目管理的工具,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜和變化多端的項(xiàng)目,我們項(xiàng)目人還是一如既往地以目標(biāo)為導(dǎo)向,以迭代和增量為抓手,以時(shí)間盒和看板為工具,以擁抱變化為原則,我們可以把公司的項(xiàng)目和日常工作做得更好。課程通過對(duì)比傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理與敏捷項(xiàng)目管理的一些理念、方法和工具,讓學(xué)員可以更好地了解敏捷這一當(dāng)今時(shí)髦和流行的項(xiàng)目管理思維模式和實(shí)施方法,更有效地開展研發(fā)項(xiàng)目和各類項(xiàng)目,走在項(xiàng)目管理的最前端。
課程收益:
1. 為什么說研發(fā)工作是個(gè)項(xiàng)目
2. 傳統(tǒng)的研發(fā)項(xiàng)目管理所帶來的問題
3. 敏捷項(xiàng)目管理的優(yōu)勢和環(huán)境特點(diǎn)
4. 了解如何設(shè)立敏捷項(xiàng)目管理的角色
5. 研發(fā)項(xiàng)目的敏捷化管理的一般流程
6. 敏捷項(xiàng)目管理的常用工具有哪些
課程大綱:
模塊一:研發(fā)工作的項(xiàng)目化管理
1. 研發(fā)工作與現(xiàn)代項(xiàng)目的特點(diǎn)
◇ 獨(dú)特性、臨時(shí)性、多變性
◇ 可交付物的多樣性
◇ 無形成果的驗(yàn)收難度
2. 研發(fā)工作的具體困難與項(xiàng)目的制約因素
◇ 傳統(tǒng)的三重約束(時(shí)間、范圍和成本)
◇ 現(xiàn)代的多重約束(客戶滿意度為先)
◇ 如何管理各種約束條件為研發(fā)項(xiàng)目所用
◇ 變更的多樣性與干系人期望的復(fù)雜性
3. 研發(fā)流程對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理的具體流程
◇ 項(xiàng)目管理的5大過程組:啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾
◇ 研發(fā)項(xiàng)目的需求確定、設(shè)計(jì)原型圖、設(shè)計(jì)UI圖、評(píng)審和驗(yàn)收
◇ 過程組設(shè)立與階段劃分的區(qū)別與聯(lián)系
4. 研發(fā)負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型
◇ 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、開發(fā)人員、UI設(shè)計(jì)人員、測試人員的能力要求
◇ 研發(fā)項(xiàng)目各個(gè)成員的能力模型與提高
◇ 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與能力要求
◇ 項(xiàng)目經(jīng)理的能力提高途徑與職業(yè)發(fā)展
5. 研發(fā)項(xiàng)目的人員構(gòu)成與項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
◇ 自組織的敏捷團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
◇ 項(xiàng)目管理的矩陣結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)
6. 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的理念與研發(fā)項(xiàng)目的核心價(jià)值
◇ 以可交付物為導(dǎo)向
◇ 目標(biāo)與階段的劃分
◇ 個(gè)人負(fù)責(zé)制
◇ 風(fēng)險(xiǎn)管理與問題處理
模塊二:研發(fā)工作的項(xiàng)目流程和階段管理
1. 研發(fā)工作的項(xiàng)目流程和階段
◇ 階段劃分的依據(jù)
◇ 流程設(shè)立的目的
◇ 需求、范圍與變更
◇ 進(jìn)度、資源與時(shí)間盒
2. 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的流程和階段特點(diǎn)
◇ 階段不同代表著資源的不同
◇ 階段不同代表著產(chǎn)出的不同
◇ 階段不同代表著管控的不同
◇ 階段不同代表著目標(biāo)的不同
3. 研發(fā)項(xiàng)目階段管理的重點(diǎn)和特點(diǎn)
◇ 收集需求中對(duì)于需求的理解
◇ 收集需求常用的工具
◇ 需求的確定和核實(shí)
◇ 需求與范圍的區(qū)別
4. 研發(fā)項(xiàng)目流程中的ITTO(輸入、輸出和工具)
模塊三:研發(fā)項(xiàng)目的常用工具使用
1. 研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)的工具使用
◇ 項(xiàng)目章程的作用與內(nèi)容
◇ 干系人分類與登記冊(cè)的編制
2. 研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃中的工具使用
◇ 收集需求的工具
◇ 確定范圍的工具
◇ 估算和項(xiàng)目溝通的工具:WBS
◇ 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施
3. 研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控中的工具使用
◇ 變更流程的設(shè)定
◇ 績效匯報(bào)的內(nèi)容
◇ 考核項(xiàng)目的依據(jù)
4. 研發(fā)項(xiàng)目收尾時(shí)的工具使用
◇ 階段性驗(yàn)收的重要性
◇ 合同收尾的內(nèi)容
◇ 行政收尾的順序
◇ 項(xiàng)目收尾的重點(diǎn)
模塊四:理解敏捷與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理
1. 項(xiàng)目管理現(xiàn)代化
◇ 敏捷項(xiàng)目管理簡介
◇ 項(xiàng)目管理需要改革
◇ 現(xiàn)狀中的項(xiàng)目管理問題
2. 敏捷項(xiàng)目管理的十大好處
◇ 更好的產(chǎn)品質(zhì)量
◇ 更高的客戶滿意度
◇ 更昂揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)士氣
◇ 更強(qiáng)的何種和責(zé)任感
◇ 更定制化的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
◇ 更多的相關(guān)測量指標(biāo)
◇ 更透明的績效可視性
◇ 更高的項(xiàng)目控制度
◇ 更可信的項(xiàng)目預(yù)測性
◇ 更低的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
3. 為什么敏捷項(xiàng)目管理更有效
◇ 為什么大家喜歡敏捷
◇ 敏捷方法如何優(yōu)于傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法
◇ 評(píng)估敏捷方法的收益
4. 敏捷宣言與原則
◇ 敏捷宣言的理解
◇ 敏捷宣言的4項(xiàng)核心價(jià)值
◇ 敏捷的12大原則
模塊五:運(yùn)用敏捷
1. 了解敏捷框架
◇ 敏捷是一些列技術(shù)和方法的總稱
◇ 敏捷三大方法回顧:
① Lean
② XP
③ Scrum
2. 建立敏捷環(huán)境
◇ 創(chuàng)建物理環(huán)境:
① 集中成員設(shè)立專用區(qū)域
② 消除干擾因素
③ 利用信息輻射體
◇ 使用低科技溝通方式:白板和看板
◇ 使用高科技溝通方式::移動(dòng)辦公工具
3. 將敏捷付諸行動(dòng)
◇ 項(xiàng)目建立敏捷角色:
① 開發(fā)團(tuán)隊(duì)
② 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(PO)
③ Scrum 主管
④ 敏捷導(dǎo)師
⑤ 干系人
4. 組建敏捷團(tuán)隊(duì)
◇ 敏捷團(tuán)隊(duì)的5大核心價(jià)值觀:
① 承諾、專注、開放、尊重和勇氣
◇ 開發(fā)團(tuán)隊(duì)的特質(zhì):
① 跨職能工作
② 自組織
③ 自我管理
④ 控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模
⑤ 行為成熟
模塊六:實(shí)施敏捷
1. 產(chǎn)品愿景和產(chǎn)品路線圖
◇ 敏捷項(xiàng)目中的計(jì)劃
◇ 定義產(chǎn)品愿景
◇ 創(chuàng)建產(chǎn)品路線圖
2. 計(jì)劃發(fā)布與沖刺
◇ 什么是用戶故事
◇ 創(chuàng)建用戶故事的步驟
◇ 識(shí)別客戶和干系人
◇ 識(shí)別產(chǎn)品需求和分解需求
◇ 估算撲克的應(yīng)用
◇ 完成產(chǎn)品待辦列表
◇ 創(chuàng)建沖刺和發(fā)布計(jì)劃
3. 敏捷工作詳解
◇ 每日站會(huì):計(jì)劃一天的工作
◇ 每日站會(huì)(每日例會(huì))的準(zhǔn)則
◇ 跟蹤進(jìn)度:燃盡圖的使用
◇ 跟蹤進(jìn)度:任務(wù)板的使用
◇ 常見障礙和解決方案
◇ 結(jié)束一天的工作
4. 展示工作和改進(jìn)流程
◇ 沖刺評(píng)審:準(zhǔn)備沖刺評(píng)審會(huì)議
◇ 沖刺回顧:召開沖刺回顧會(huì)議
◇ 檢查和調(diào)整與改進(jìn)
5. 準(zhǔn)備發(fā)布
◇ 準(zhǔn)備部署產(chǎn)品:發(fā)布沖刺
◇ 讓組織為產(chǎn)品部署做準(zhǔn)備
◇ 讓市場為產(chǎn)品部署做準(zhǔn)備
模塊七:敏捷的各個(gè)領(lǐng)域
1. 敏捷項(xiàng)目中的范圍管理
◇ 傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷項(xiàng)目范圍管理的對(duì)比
◇ 理解敏捷的項(xiàng)目范圍
◇ 管理敏捷項(xiàng)目范圍的變更的組織結(jié)構(gòu)以及各自的特點(diǎn)
2. 敏捷項(xiàng)目中的時(shí)間管理
◇ 傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷項(xiàng)目時(shí)間管理的對(duì)比
◇ 理解敏捷中的速率(velocity)
◇ 確定一個(gè)敏捷項(xiàng)目的周期
◇ 從時(shí)間角度管理范圍變更
◇ 利用敏捷工件管理項(xiàng)目時(shí)間
3. 敏捷項(xiàng)目中的成本管理
◇ 傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷項(xiàng)目成本管理的對(duì)比
◇ 創(chuàng)建初始預(yù)算
◇ 利用速率來確定長期成本
◇ 通過減少時(shí)間來降低成本
◇ 使用敏捷工件進(jìn)行成本管理
4. 敏捷項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理
◇ 傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)比
◇ 從根本上降低風(fēng)險(xiǎn)
◇ 從失敗中快速抽身
◇ 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、優(yōu)先級(jí)排序和應(yīng)對(duì)
5. 敏捷項(xiàng)目中的質(zhì)量管理
◇ 主動(dòng)型質(zhì)量管理
◇ 定期檢查和調(diào)整
◇ 用戶故事和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
◇ 可持續(xù)發(fā)展
講師介紹:駱慶中老師
◇ PMI(中國)《項(xiàng)目管理世界》 編委副主任
◇ PMI(中國)翻譯志愿者項(xiàng)目工作組專家
◇ 業(yè)內(nèi) 資深項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理 培訓(xùn)咨詢師
◇ 華東理工大學(xué) 兼職教授,同濟(jì)大學(xué) 特聘專家
◇ 中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì) 首席項(xiàng)目管理講師
背景介紹:
1. 職場經(jīng)驗(yàn):
駱老師在項(xiàng)目管理領(lǐng)域工作、培訓(xùn)、咨詢超過30余年,獨(dú)創(chuàng)一套行之有效的教學(xué)方法。闡述項(xiàng)目管理理論精髓時(shí),結(jié)合實(shí)例項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)技巧,幫助學(xué)員真正領(lǐng)悟到項(xiàng)目管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。尤其駱老師對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)點(diǎn)的串講,被學(xué)員生動(dòng)地稱為“老駱語錄”,對(duì)學(xué)員理解與運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論、工具,效果顯著。老駱曾擔(dān)任中車集團(tuán)青島四方的伊拉克動(dòng)車組的資深項(xiàng)目顧問,幫助中國動(dòng)車馳騁在兩河流域,中央電視臺(tái)為此作了專題報(bào)道“伊拉克:走向世界的中國鐵路”。駱老師最大的愿望是借助自己項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn),為中國企業(yè)提供專業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)。針對(duì)中國企業(yè)的特點(diǎn),編寫了大量通俗易懂、圖文并茂的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)資料,如《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)》、《進(jìn)度管理管理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)》等。每年為企業(yè)提供的項(xiàng)目管理培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)與咨詢近200天。幫助企業(yè)學(xué)員將項(xiàng)目管理的科學(xué)方法,具體落實(shí)在項(xiàng)目流程、項(xiàng)目工具應(yīng)用、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把控等各個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)項(xiàng)目管理的落地。
2. 擅長領(lǐng)域
◇ 成功項(xiàng)目管理
◇ 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
◇ 項(xiàng)目績效管理
3. 授課風(fēng)格
◇ 經(jīng)驗(yàn)豐富:30年項(xiàng)目管理工作、培訓(xùn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)、項(xiàng)目咨詢的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
◇ 案例生動(dòng):課程案例擺脫“學(xué)院派”的拘束,真實(shí)、可參考、有說服力。
◇ 見解獨(dú)到:老駱語錄,研究與總結(jié)項(xiàng)目管理中與時(shí)俱進(jìn)的問題,形成獨(dú)到、新穎的見解。
4. 服務(wù)客戶
汽車交通:大眾、大陸汽車、上海通用、延鋒江森、上海匯眾、中車四方股份、四方研究所、
中國鐵科院、蘇交科集團(tuán)、上海申通地鐵、南京浦鎮(zhèn)機(jī)車、聯(lián)合電子、商飛集團(tuán)
醫(yī)藥行業(yè):復(fù)星醫(yī)藥、上海制藥、羅氏診斷、石藥集團(tuán)、新亞制藥、禮來制藥、泰利福
金融行業(yè):中國銀行、工商銀行、交通銀行、人民銀行、渣打銀行、浦發(fā)銀行、中銀金融
機(jī)械制造:中核集團(tuán)、華東電力、中鋁薩帕、圣戈班、惠普、振華集團(tuán)、特靈空調(diào)、普惠發(fā)動(dòng)機(jī)
其他行業(yè):IBM、微軟、甲骨文、中國電信、世紀(jì)天成、維娜軟件、Infosys、金蝶、華誼集團(tuán)
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