企業(yè)崗位分析與勝任力資格體系構建

企業(yè)崗位分析與勝任力資格體系構建(王老師)課程介紹：

課程簡介： 

崗位分析與勝任力建模是人力資源管理的前提與基礎。
做好崗位分析與勝任力建模才能更精準地做好組織設計、崗位招聘、內(nèi)部選拔、培訓發(fā)展、績效考核與薪酬激勵。
崗位職責說明書在很多企業(yè)中的現(xiàn)狀是，與實際工作內(nèi)容不相符，當然就無法進行有效應用，本課程詳細講解進行崗位分析的方法與工具，以及敏捷建模的方法、步驟與實踐。這正是很多人力資源管理者需要提升的專業(yè)能力。

培訓目標：
工作分析的方法
撰寫崗位說明書的方法
熟知典型序列及崗位的勝任力模型
掌握敏捷建模的三步法以及具體實踐
根據(jù)勝任力模型的精準測評與人才評估
勝任力模型的典型應用

課程大綱：
第一講：工作分析與崗位職責說明書
一、為什么工作分析
1.職責不清，相互推諉
2.工作量大小不一，崗位設置冗余
3.考核與主要工作關聯(lián)不高
實際案例研討
二、工作分析的內(nèi)容
1.工作內(nèi)容的分析
2.對任職者的要求分析
3.部門職責與崗位的分析
工具：部門與崗位分析的工具RASIC
三、工作分析的方法
1.調(diào)研法
2.觀察記錄法
3.訪談法-關鍵事件
工具：工作分析的訪談提綱
角色扮演：工作分析訪談
四、工作分析的輸出-崗位職責說明書
1.關鍵工作職責部分
2.內(nèi)外部溝通部分
3.任職資格部分
現(xiàn)場演練并輸出-關鍵崗位的崗位職責說明書
五、工作分析的主要應用
1.績效考核的應用
實例示范與演練：KPI的來源與崗位說明書
2.薪酬體系的應用-崗位評價
實例示范與演練
3.培訓與發(fā)展的應用

第二講：人才定義與勝任力模型
一、勝任力模型
1.專業(yè)能力
2.通用能力
3.核心能力
示范：典型崗位的勝任力模型
討論：勝任力模型與任職資格
二、勝任力模型的應用
1.招聘
2.人才盤點與內(nèi)部選拔
3.人才發(fā)展
4.勝任力與任職資格的區(qū)別
案例：是應該建勝任力模型還是任職資格？

第三講：勝任力模型與敏捷建模
一、典型的勝任力及勝任力解碼
1.勝任力解碼：成就導向
2.勝任力解碼：客戶服務意識
3.勝任力解碼：影響他人
4.勝任力解碼：積極主動
5.勝任力解碼：團隊合作
角色扮演：體現(xiàn)了什么勝任能力？
案例分析：某知名企業(yè)研發(fā)中心崗位的勝任力模型
二、構建公司勝任力/領導力模型
1.管理業(yè)務
2.管理團隊
3.自我管理
案例：百事可樂/華潤領導力模型
三、潛力因子模型
1.學習的靈活性
2.人際敏捷性
3.思維敏捷性
4.成就動機與留任風險
5.團隊合作性
四、敏捷建模-資料分析
1.公司戰(zhàn)略文件
2.崗位職責說明書
案例演練
五、敏捷建模-人員訪談
1.高管訪談
2.優(yōu)秀員工訪談
3.直線經(jīng)理訪談
工具：訪談提綱
分析：正確的問題與錯誤的問題
角色扮演：敏捷建模-員工訪談
4.典型行為與勝任力詞條
六、敏捷建模-工作坊
1.工作坊的三種類型
2.不同角色在工作坊的作用
現(xiàn)場演練：研發(fā)總監(jiān)的勝任力模型

第四講：基于勝任力模型的測評與人才評估
一、心理測評
1.心理測試-一般認知能力測評/OPQ/大五人格
2.360度測評
分享：OPQ測評報告解讀
二、人才評估-人才閉門會
1.組織現(xiàn)狀分析
工具：人才SWOT分析
輸出：各部門析出所需關鍵人才以及主要缺口
2.人才九宮格，前20%與后10%
3.關鍵崗位的人崗匹配度分析
4.繼任計劃-人才地圖
5.關鍵人才的個人發(fā)展計劃
模擬演練：某公司的關鍵員工劉恒，王啟，林蒙，蕭軍…（附每個人的業(yè)績追蹤，個性特征，主要行為表現(xiàn)的描述），開人才盤點會議，人才九宮格，確定關鍵高潛能人才
三、人才閉門會的輸出
1.高潛人才名單
2.繼任規(guī)劃-人才梯隊
3.激勵與保留方案
管理梯隊與專業(yè)人才梯隊發(fā)展
 

講師介紹：王老師
教育及資格認證：
   高級培訓師
   中英雙語授課
   AACTP認證國際注冊培訓師
   24年大型企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
   華中科技大學MBA碩士/人力資源導師
   華中科技大學，湖北大學，華中農(nóng)業(yè)大學特邀講師
講師經(jīng)歷及專長：
   曾任：施耐德電氣（世界500強） | HRBP經(jīng)理/人力資源總監(jiān)
   曾任：法國英瑞杰汽車系統(tǒng)（外資） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)
   曾任：標致雪鐵龍（世界500強） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)
   王老師一直專注于人力資源管理領域，擁有著24年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，具備了扎實的實踐操作技能，曾任職于標致雪鐵龍、施耐德電氣、法國英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司等世界五百強、外資大型知名企業(yè)，一直以來致力于為企業(yè)人事管理挖掘痛點并提供有效解決方案，同時提升個人管理技能。任職標致雪鐵龍期間曾用時一年，在 200人中進行人才甄選，為企業(yè)引進了30余位中國區(qū)中高層管理人員，得到總部高層的充分認可。
   曾服務于湖北周黑鴨管理有限公司、當代君合地產(chǎn)、人福醫(yī)藥公司、科都電氣公司、東方時代廣告藝術公司、華中科技大學等數(shù)家知名企業(yè)高等院校，曾為湖北周黑鴨管理有限公司進行過《人才發(fā)展》下屬激勵，業(yè)績提升的課程培訓，課后好評如潮，持續(xù)返聘6期。至今授課學員高達４000余人，課程好評率高達95%以上。
   任職施耐德電氣有限公司期間，負責西部工廠核心崗位技術能力發(fā)展，促使技能目標達成率達93%；曾主導負責西部工廠青年人才的招聘與發(fā)展項目，使得公司高潛能人才中青年人比例上升10%，并獲公司“領導西部工廠青年人才發(fā)展”獎。主導中國區(qū)員工多樣性與幸福感項目，促使員工滿意度提升5%；中國區(qū)中層管理人員領導力發(fā)展項目中，降低公司外聘比例13%，獲企業(yè)“中國區(qū)杰出領導獎”。
   任職法國英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司期間，負責人力資源團隊的招聘與培養(yǎng)，發(fā)展人力資源管理團隊共20余人；曾先后主導企業(yè)人才招聘與甄選，其中為集團旗下5個工廠及研發(fā)中心甄選了80余中高層管理人員，技術中心技術人員90余人，在職期間員工流失率保持在5%，低于行業(yè)10%-15%的水平。
   曾任職于標致雪鐵龍中國及東南亞洲管理總部，先后主導負責集團10余項中國及東南亞區(qū)域人力資源政策的整合與發(fā)布，同時是三個新合資企業(yè)人力資源管理體系的搭建及人力資源項目的負責人。
培訓客戶及培訓風格：
   王老師服務過的客戶有：長沙銀行、湖南郵儲銀行、攀枝花郵政、東風本田、浙江人本、中鎢高新、成都自來水公司、蘇州吳中區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)衛(wèi)生、南京蘇交科集團股份有限公司、湖北周黑鴨管理有限公司、當代君合地產(chǎn)、人福醫(yī)藥、湖北FESCO、杜為爾獵頭、紳寶駕校、東方時代廣告、偉巴斯特、科都電氣公司、武漢大家人力資源服務有限公司、越秀人力、湖北科投、永安康健藥業(yè)、合景泰富地產(chǎn)、中合元創(chuàng)建筑設計、泰康人壽、中科巖土工程技術、佛吉亞、華夏幸福、武漢創(chuàng)投、華中科技大學、湖北大學、華中農(nóng)業(yè)大學、天工集團有限公司、中盛置業(yè)、柳州市百貨、三門江林場、安徽啟智物業(yè)……
王老師擅長的領域有：人才梯隊建設，人才盤點，HRBP,人才招募與測評（勝任力模型的建立），績效輔導與反饋，激勵技巧等。其幽默詼諧的授課風格，專業(yè)度極高的課程內(nèi)容；富有激情與現(xiàn)場控制力，豐富的呈現(xiàn)方式及授課技巧，讓學員在學中練，練中思，充分激發(fā)學員的學習動機，知識與經(jīng)驗毫無保留地傳遞。

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