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產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn):從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn):從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃課程
[課程簡介]:十八大以來,習(xí)近平在多個(gè)場合都曾強(qiáng)調(diào)過科技創(chuàng)新的重要性,他還多次提到要掌握核心技術(shù),并指出核心技術(shù)受制于人是最大的隱患,而核心技術(shù)靠化緣是要不來的,只有自力更生。 ...

【時(shí)間地點(diǎn)】 2022年11月18-19日 深圳
【培訓(xùn)講師】 張永杰
【參加對象】 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、市場總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
【參加費(fèi)用】 ¥3800元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn))
【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn),市場需求培訓(xùn),產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn)

產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn):從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃(張永杰)課程介紹:

課程背景 
【習(xí)近平:核心技術(shù)靠化緣是要不來的】十八大以來,習(xí)近平在多個(gè)場合都曾強(qiáng)調(diào)過科技創(chuàng)新的重要性,他還多次提到要掌握核心技術(shù),并指出核心技術(shù)受制于人是最大的隱患,而核心技術(shù)靠化緣是要不來的,只有自力更生。一個(gè)企業(yè)即便規(guī)模再大、市值再高,如果核心元器件嚴(yán)重依賴外國,供應(yīng)鏈的“命門”掌握在別人手里,那就好比在別人的墻基上砌房子,再大再漂亮也可能經(jīng)不起風(fēng)雨,甚至?xí)豢耙粨。近期貿(mào)易戰(zhàn)及美國對我國高科技的制裁,更促使中國企業(yè)痛定思痛,加大創(chuàng)新力度,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展!

培訓(xùn)收益
1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合的產(chǎn)品管理的方案
2、掌握研發(fā)的價(jià)值鏈,研發(fā)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)和價(jià)值分配的各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)
3、通過實(shí)戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建
4、了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過程
5、了解產(chǎn)品管理人在產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)的職責(zé)
8、了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑
9、分享講師多個(gè)咨詢項(xiàng)目的產(chǎn)品管理案例資料(模板、表格、樣例……),使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐

課程大綱

一、產(chǎn)品管理面臨的挑戰(zhàn)和核心問題

1. 中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)
2. 研發(fā)管理的五大時(shí)代
3. 中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題
4. 企業(yè)研發(fā)管理需要系統(tǒng)性的解決方案
5. 通過優(yōu)化產(chǎn)品管理體系,使得企業(yè)獲取可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢
1)力出一孔策略
2)產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)
3)創(chuàng)新?創(chuàng)新!
6. 對產(chǎn)品管理體系的八大建議
7. 產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新一樣嗎?
1)華為的2012實(shí)驗(yàn)室
2)阿里的達(dá)摩院
3)……
8. 案例研討:《華為式創(chuàng)新實(shí)踐與創(chuàng)新哲學(xué)》

二、產(chǎn)品需求管理(打通需求管理任督二脈,讓聽得見炮火聲的人決策)
1. 研討:產(chǎn)品需求管理中常見問題
2. 打造全員例行化的產(chǎn)品需求收集制度
1)產(chǎn)品需求收集的責(zé)任部門?
2)需求收集的多種途徑:原型法、客戶訪談、現(xiàn)場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報(bào)、高層拜訪、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測試、產(chǎn)品試用、現(xiàn)場支持、支持熱線、行業(yè)會議、客戶滿意度調(diào)查……
3)需求收集表注意事項(xiàng):VOC、背景信息……
3. 客戶描述整理和分析
1)真正理解客戶的意圖
案例:聽筒10米長的電話機(jī)
2)客戶描述和需求陳述
3)客戶描述 需求陳述五原則
2. 市場驅(qū)動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新
1)如何圍繞市場來進(jìn)行創(chuàng)新
2)堅(jiān)持市場驗(yàn)收的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)
3. 收集需求的方法
1)演示:《需求說明書》
2)打造全員化的需求收集制度
3)HR、采購等部門有無可能了解到競爭對手公司新產(chǎn)品的開發(fā)動(dòng)態(tài)信息?
4)跨界的技術(shù)需求:方便面的最大競爭對手為何是“外賣”?中國移動(dòng)的最大競爭對手是誰?
4. 客戶描述整理和分析
1)真正理解客戶的意圖
案例:聽筒10米長的電話機(jī)
2)客戶描述和需求陳述
3)客戶描述 需求陳述五原則
5. KANO模型
6. 摒棄貌似有用卻冗余的需求:飛機(jī)能倒車嗎?ATM機(jī)為何只能取100整數(shù)倍?兒童手表是否需要關(guān)機(jī)功能?……
7. 用戶訪談:抽象之梯法
1)客戶陳述-需求描述
2)需求整理:親和圖法
3)客戶需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法
4)需求分析的“三大凡是”!
5)演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
6)演練:AHP層次分析法
8. 關(guān)注內(nèi)部需求
1)DFX(DFM、DFA、DFT、DFS等)
2)RAS(可靠性、可用性、可維護(hù)性)
9. 做好需求的分解與分配
1)兩大架構(gòu):功能架構(gòu)+物理架構(gòu)
2)如何對待沖突的需求?汽車是否真的需要后視鏡呢?飛機(jī)窗戶可否去掉遮光板?

三、新產(chǎn)品的市場管理(力出一孔,從而利出一孔)
1. 研討:新產(chǎn)品市場管理存在的典型問題
2. 正確理解市場環(huán)境
1)環(huán)境分析:PEST
2)市場分析:4P、4C
3)SWOT/Q分析
4)邁克爾•波特競爭五力模型
3. 如何進(jìn)行市場細(xì)分
1)大眾市場-小眾市場的轉(zhuǎn)變,要求必須精耕細(xì)作
2)做全國人民都喜愛的產(chǎn)品?不可能!
3)如何紅海里尋找藍(lán)海?
4)跨界思維的應(yīng)用:老年人用的指甲剪如何優(yōu)化;家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會和汽車展會?……
5)我司產(chǎn)品市場細(xì)分的維度是?
6)市場地圖講解,明確商業(yè)模式
7)細(xì)分市場七步成詩
 ◇ 審視細(xì)分市場的框架
 ◇ 誰購買
 ◇ 購買什么
 ◇ 誰購買什么:FAB EF分析
 ◇ 為什么購買
 ◇ 明確關(guān)鍵的客戶群
 ◇ 驗(yàn)證細(xì)分市場的可行性:獨(dú)特性、重要性、持久性……
 ◇ 詳細(xì)講解:細(xì)分市場簡介模板
 ◇ 盈利模式的分析:項(xiàng)目型、產(chǎn)品型、運(yùn)營型
 ◇ 如何做到運(yùn)營型?
4. 如何避免“差異同質(zhì)化”
1)逆向策略:小米的爆品策略,一次All in
2)改變類別:機(jī)器人?機(jī)器狗?
3)敵意品牌:MINI
5. 產(chǎn)品組合分析
1)波士頓矩陣,SPAN如何應(yīng)用:三大維度
2)產(chǎn)品分類:痩狗、金牛、明星、問題
3)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程
 ◇ 路標(biāo)規(guī)劃是時(shí)間驅(qū)動(dòng),還是事件驅(qū)動(dòng)?
 ◇ 高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起,如何成立規(guī)劃PMT團(tuán)隊(duì)
 ◇ 涉及到的角色和部門有哪些?
 ◇ 產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
4)演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的生成過程》
5)演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評審要素表》
6)研討:貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
6. 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計(jì)劃
1) 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃誰制定
2) 業(yè)務(wù)計(jì)劃中包括:
 ◇ 產(chǎn)品系列概述描述
 ◇ 市場分析與市場推廣策略
 ◇ 客戶服務(wù)策略
 ◇ 生產(chǎn)制造策略
 ◇ 采購策略
 ◇ 風(fēng)險(xiǎn)分析
 ◇ 財(cái)務(wù)分析等

四、配套機(jī)制:研發(fā)組織運(yùn)作及流程(鐵打的營盤,流水的兵)
1. 典型的組織模式及優(yōu)缺點(diǎn)分析:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
2. 企業(yè)在項(xiàng)目管理組織運(yùn)作中存在的典型問題
1)部門之間協(xié)調(diào)困難
2)人員忙閑不均
3)項(xiàng)目成員更改頻繁
4)忙于救火
3. 溝通效率低下的原因分析:
1)職能型組織結(jié)構(gòu)?
2)是否推卸責(zé)任和扯皮?
3)如何推倒厚重的部門墻?
4)文化的建設(shè):三講、三不講……
5)職責(zé)的轉(zhuǎn)移:如產(chǎn)品不能順利量產(chǎn),研發(fā)和生產(chǎn)誰是責(zé)任人?
4. 公司級的投資決策委員會
5. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
6. 演示:分層分級的流程地圖
1)LEVEL 0
2)LEVEL 1
3)LEVEL 2
4)模板等


講師介紹
張永杰(常駐深圳)

清華大學(xué)EMBA講師
上海交通大學(xué)
浙江大學(xué)公共管理學(xué)院研發(fā)管理課程特聘專家
長期受邀于國家科技部火炬中心
廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會
深圳市電子協(xié)會及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會。

◆教育背景及曾任職務(wù):
==>教育背景:西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士(本科流體機(jī)械專業(yè))、管理學(xué)碩士(研究生管理學(xué)碩士),2000年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。
==>曾任職務(wù):項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
◆工作經(jīng)驗(yàn):
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作近6年,先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級研發(fā)管理變革(集成產(chǎn)品開發(fā))。在交換產(chǎn)品線管理部期間,一起搭建產(chǎn)品線計(jì)劃管理體系工作,協(xié)調(diào)IT系統(tǒng)建設(shè),并進(jìn)行計(jì)劃監(jiān)控與跟進(jìn)工作;在國際技術(shù)支援部期間,和IBM顧問一起推動(dòng)服務(wù)體系建設(shè)及IPD在該系統(tǒng)的應(yīng)用;在國內(nèi)營銷策劃部期間,同IBM顧問一起優(yōu)化MM(市場管理)體系,并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司(邁瑞醫(yī)療)工作期間,擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師,具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在邁瑞期間,作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開發(fā)與上市過程的管理,獲取了極大的市場成功。
后從事研發(fā)管理咨詢,先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近30個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地(含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。


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