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研發(fā)項(xiàng)目管理

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研發(fā)項(xiàng)目管理(Don)
【培訓(xùn)講師】 Tom
【參加對(duì)象】 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理、研發(fā)總監(jiān)、總工、總工辦、技術(shù)部門經(jīng)理、主管、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)骨干、項(xiàng)目管理工程師、QA等。
【參加費(fèi)用】 ¥2800元/人 優(yōu)惠活動(dòng):5200元2人,不再折扣(含指定教材、茶點(diǎn)、證書,不含餐)
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
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培訓(xùn)關(guān)鍵詞:研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn),研發(fā)管理培訓(xùn),項(xiàng)目管理培訓(xùn)

研發(fā)項(xiàng)目管理(Tom)課程介紹:

課程背景

在產(chǎn)品開發(fā)過程中,企業(yè)或者項(xiàng)目經(jīng)理/管理人員通常面臨以下問題,希望通過本課程的學(xué)習(xí),為企業(yè)提供具體的解決思路和應(yīng)對(duì)措施。
① 在產(chǎn)品開發(fā)過程中,時(shí)間緊壓力大是企業(yè)普遍面臨的一個(gè)問題。項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/產(chǎn)品負(fù)責(zé)人/主管開發(fā)工程師/項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)者,無論您的頭銜或稱謂如何,這個(gè)問題都是您常常遇到的困境之一。加班成為您的通常選擇。這是否足夠?是否還有其他方式方法幫助您盡可能達(dá)成時(shí)間目標(biāo)?本課程將給出引導(dǎo)學(xué)員找到答案。
② 企業(yè)想建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),任命項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。但是項(xiàng)目經(jīng)理該如何工作,如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì),如何與客戶、高層以及非研發(fā)部門溝通,成為了項(xiàng)目經(jīng)理的困惑,同時(shí)也阻礙著管理高層對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理放權(quán)和授權(quán)。
③ 項(xiàng)目經(jīng)理到底應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)?企業(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理?
④ 公司也通過了ISO9000/TS16949/CMMI的認(rèn)證,也建立了一套產(chǎn)品開發(fā)流程,但是在具體執(zhí)行過程中,卻完全走樣;不同的項(xiàng)目都走這個(gè)流程,也非常繁瑣,于是大家都不按照這個(gè)流程執(zhí)行。這該怎么辦?
⑤ 大家常說:“客戶需求又改變了”,“項(xiàng)目中唯一不變的就是變”,“客戶總是很強(qiáng)勢(shì),他們提出的要求,我們沒辦法拒絕”。變是客觀規(guī)律,項(xiàng)目組無法拒絕改變,但是卻應(yīng)該有辦法面對(duì)這種變化。那到底應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目過程中的變化呢?
⑥ 項(xiàng)目計(jì)劃沒有用,與實(shí)際情況相比,幾乎完全不同,所以計(jì)劃沒有用。那我們做計(jì)劃還有什么用呢?
⑦ “計(jì)劃總是沒有變化快”,計(jì)劃總是失控,管理人員感覺項(xiàng)目過程簡(jiǎn)直就是一個(gè)黑盒子,如何才能讓研發(fā)管理也能夠更透明,更可量化或者更有“底氣”,而避免一談到項(xiàng)目,大家都只說“差不多了”這些廢話。
⑧ ……

培訓(xùn)收益

① 掌握“又好又快”的開發(fā)產(chǎn)品的主要手段,深刻認(rèn)識(shí)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度緩慢、質(zhì)量不佳的主要問題,了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的成功做法。
② 掌握基于企業(yè)自身發(fā)展階段、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)文化等建立目標(biāo)導(dǎo)向的研發(fā)項(xiàng)目組織模式。
③ 通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,培養(yǎng)具備項(xiàng)目管理基本技能的項(xiàng)目管理人員。
④ 通過學(xué)習(xí)實(shí)施規(guī)范的項(xiàng)目管理過程,進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,減少產(chǎn)品開發(fā)過程中的變更(需求變更、設(shè)計(jì)變更、工程變更)的概率,降低返工次數(shù)。
⑤ 通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的本質(zhì),提高項(xiàng)目經(jīng)理的自身素質(zhì)和掌握相應(yīng)的技術(shù)工具與管理技巧,以幫助項(xiàng)目經(jīng)理成為研發(fā)工作的責(zé)任承擔(dān)者同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
⑥ 了解跨部門協(xié)作不暢是造成產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度延期的主要原因之一,通過建立或優(yōu)化跨部門產(chǎn)品開發(fā)流程和跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制,形成高效的跨部門協(xié)作機(jī)制,掌握研發(fā)部門與市場(chǎng)、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門之間的關(guān)聯(lián)互動(dòng)關(guān)系和方法,掌握建立跨部門產(chǎn)品開發(fā)流程和跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制的要點(diǎn)和業(yè)界最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
⑦ 掌握如何通過良好的項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控加快項(xiàng)目進(jìn)度,掌握任務(wù)分解、各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃銜接、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目問題溝通和處理、項(xiàng)目監(jiān)控等各項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能,提高產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理人員推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作的能力。
⑧ 掌握如何通過技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試盡早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,掌握產(chǎn)品開發(fā)各個(gè)階段應(yīng)評(píng)審哪些內(nèi)容,掌握產(chǎn)品測(cè)試過程以及如何組織產(chǎn)品測(cè)試工作。

講師資歷

Tom 秦老師:產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)派專家

◆ 專業(yè)背景:
十多年產(chǎn)品開發(fā)管理實(shí)踐,在Samsung、中電集團(tuán)、研祥等公司工作期間,從一線的研發(fā)工程師做起,做到項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品管理部總監(jiān)等職位。作為設(shè)計(jì)工程師,曾主導(dǎo)開發(fā)完成國內(nèi)首款光纖速度傳感設(shè)備,技術(shù)等級(jí)被國家鑒定為“填補(bǔ)國內(nèi)空白”。后來作為公司最年輕的產(chǎn)品經(jīng)理,帶領(lǐng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成了國內(nèi)首款醫(yī)療平板電腦、及車載平板電腦的開發(fā)與市場(chǎng)推廣。其中碼頭車載專用平板電腦獲得“2008年國際IDF設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)”。
離開企業(yè)后專職從事產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的培訓(xùn)和咨詢工作,目前仍然在2家國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)擔(dān)任公司管理顧問。在集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃(MM)、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)、矩陣式研發(fā)管理變革、E2E產(chǎn)品開發(fā)流程、PDT跨部門作運(yùn)、項(xiàng)目經(jīng)理魔鬼訓(xùn)練培養(yǎng)、矩陣研發(fā)績(jī)效管理等方面,具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn),咨詢客戶和學(xué)員對(duì)其實(shí)用的案例教學(xué)模式十分受益。

◆ 業(yè)務(wù)擅長(zhǎng):
1、矩陣式研發(fā)管理變革,如何調(diào)整組織架構(gòu)、職能再次分工、建立以研發(fā)項(xiàng)目為核心的流程型組織;研發(fā)項(xiàng)目管理的困難處理,項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型,產(chǎn)品開發(fā)過程中的各種問題處理(市場(chǎng)需求的分類及優(yōu)先級(jí)排序、立項(xiàng)評(píng)審的關(guān)鍵要素、項(xiàng)目計(jì)劃的可操作性、研發(fā)技術(shù)人員的績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)、開發(fā)過程中的各種技術(shù)評(píng)審、產(chǎn)品的成本監(jiān)控、多項(xiàng)目管理及優(yōu)先級(jí)排序、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期、小批量及轉(zhuǎn)量產(chǎn)的關(guān)鍵控制)等。
2、市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃管理,如何理解行業(yè)市場(chǎng)并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,再到組合分析和產(chǎn)品線業(yè)務(wù)規(guī)劃;需求的收集、驗(yàn)證、分解與分配,產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng),根據(jù)初步市場(chǎng)需求如何策劃一款全新的產(chǎn)品,如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品規(guī)劃流程并做產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃,競(jìng)品解剖與分析;

◆ 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
曾為通信、消費(fèi)電子、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、機(jī)械設(shè)備、能源、化工、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過300多場(chǎng)的內(nèi)訓(xùn),主要包括以下企業(yè):
中國電子科技集團(tuán)、小米科技、華陽通用電子、西安諾瓦、研祥智能、浪潮、ATL(新能源科技)、深圳瑞凌、歐華電子、東方精工、南京埃斯頓、廣州奧翼、山西四建、寧波嘉日、深圳穗彩、廣州邦普、興森快捷、太原倫嘉、深益科技、長(zhǎng)城電源、力同科技、珠海愛普科斯等國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)。

課程大綱

1  研發(fā)項(xiàng)目管理概述
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):建立本課程學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組織,明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容;理解做好項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素及成功做法。
1.1  什么是項(xiàng)目?項(xiàng)目的特征?
1.2  什么是管理?管理工作與技術(shù)工作的主要差別
1.3  項(xiàng)目管理知識(shí)體系:項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目管理過程、項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域
1.4  研發(fā)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)?
1.5  研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
1.6  案例研討:K公司產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目失敗的原因分析
通過案例分析,引導(dǎo)學(xué)員分析并理解產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素
  項(xiàng)目目標(biāo)不明確
  需求分析不充分
  項(xiàng)目計(jì)劃不準(zhǔn)確,過于樂觀,工作量估計(jì)不足
  項(xiàng)目控制不力,階段控制不嚴(yán)格
  跨部門協(xié)作不暢
  資源配備沒有保障
  產(chǎn)品測(cè)試不充分
  技術(shù)評(píng)審流于形式
  缺乏嚴(yán)格的物料認(rèn)證
  設(shè)計(jì)變更隨意性大
……
1.7  成功研發(fā)項(xiàng)目管理的先進(jìn)做法:
  建立跨部門產(chǎn)品開發(fā)流程
  建立跨部門產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制
  充分的產(chǎn)品需求分析
  制定完善的項(xiàng)目計(jì)劃
  適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目監(jiān)控
  良好的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
  嚴(yán)格的項(xiàng)目質(zhì)量管理:技術(shù)評(píng)審、產(chǎn)品測(cè)試管理
……
1.8  研發(fā)項(xiàng)目管理還必須進(jìn)行系統(tǒng)性的考慮

2  項(xiàng)目啟動(dòng)
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握項(xiàng)目啟動(dòng)的管理方法,如何申請(qǐng)項(xiàng)目項(xiàng)目資源,如何確定項(xiàng)目范圍,以及項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的相關(guān)管理技巧。
2.1  項(xiàng)目啟動(dòng)的標(biāo)志
2.2  如何獲得項(xiàng)目人力資源——人力資源申請(qǐng)表
2.3  項(xiàng)目目標(biāo)的確定
2.3.1  項(xiàng)目目標(biāo)的來源——并不是團(tuán)隊(duì)討論得出的
2.3.2  目標(biāo)的傳遞方式——上傳下達(dá)
2.3.3  目標(biāo)的分解方式——項(xiàng)目目標(biāo)轉(zhuǎn)化為指標(biāo)
2.4  項(xiàng)目范圍的確定
2.5  如何開好項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)——會(huì)議管理技巧
2.6  良好的開端等于成功了一半

3  項(xiàng)目計(jì)劃制定
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握項(xiàng)目計(jì)劃制定的過程、工具、方法、關(guān)鍵要素和控制技巧,掌握如何通過良好的項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目成功提前做出安排,而不是盲目的開展項(xiàng)目工作。
3.1  產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)跨部門集成的計(jì)劃
3.2  項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定過程
3.3  產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的主要載體——項(xiàng)目計(jì)劃書
3.4  項(xiàng)目計(jì)劃書的主要內(nèi)容
3.5  項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定過程
3.6  活動(dòng)定義(WBS)
3.7  深入的WBS分解的要求、原則與操作要點(diǎn)
3.8  按產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行第一層WBS分解
3.9  業(yè)界最佳實(shí)踐——IPD流程簡(jiǎn)介:概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布、生命周期
3.10  針對(duì)不同新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目類型對(duì)產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行裁剪
3.11  產(chǎn)品開發(fā)流程分類裁剪的通常做法,示例
3.12  活動(dòng)排序(PERT)
3.13  采購、工藝開發(fā)等活動(dòng)與設(shè)計(jì)工作充分并行
3.13.1  如何通過跨部門工作的并行加快項(xiàng)目進(jìn)度?
3.13.2  提前識(shí)別關(guān)鍵物料與長(zhǎng)交期物料,進(jìn)行充分的可采購性評(píng)估
3.13.3  提前啟動(dòng)新供應(yīng)商開發(fā)、新物料認(rèn)證等工作
3.13.4  提前進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)、試產(chǎn)準(zhǔn)備等工作
3.14  活動(dòng)工期估計(jì)
3.14.1  主要的活動(dòng)工期估計(jì)方法:
3.14.2  寬帶德爾菲方法的估計(jì)過程
3.14.3  三點(diǎn)估計(jì)法的估計(jì)過程
3.14.4  類比、參數(shù)等估計(jì)方法
3.14.5  選擇不同估計(jì)方法的依據(jù)
3.15  產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的分級(jí):1/2級(jí)計(jì)劃、1/2/3/4級(jí)計(jì)劃、周計(jì)劃 ......
3.16  示例:某電子產(chǎn)品的1/2/3/4級(jí)計(jì)劃
3.17  項(xiàng)目資源計(jì)劃
3.18  研討:項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)如何協(xié)調(diào)里程碑計(jì)劃和資源?
3.19  項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)
3.20  制定產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是所有團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)
3.21  項(xiàng)目任務(wù)如何落實(shí)——獲得項(xiàng)目成員的承諾
3.22  案例分析:采用哪些手段縮短項(xiàng)目周期、加快開發(fā)進(jìn)度?
3.22.1  講師引導(dǎo)學(xué)員分析各種有助于時(shí)間目標(biāo)達(dá)成(縮短開發(fā)時(shí)間)的手段,至少10種以上。
3.22.2  針對(duì)每種手段,講師講解其優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用場(chǎng)合等,提高學(xué)員應(yīng)對(duì)該類問題的能力。

4  項(xiàng)目計(jì)劃控制過程
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握項(xiàng)目計(jì)劃控制的關(guān)鍵要素和各種主要方法,學(xué)習(xí)如何掌控項(xiàng)目狀態(tài),如何高效的組織項(xiàng)目會(huì)議,如何有效協(xié)調(diào)、溝通以快速解決項(xiàng)目中的問題,如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和變更管理,以確保項(xiàng)目可控并取得成功。
4.1  項(xiàng)目計(jì)劃控制的基礎(chǔ)——你知道你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的狀態(tài)嗎?
4.2  計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制
4.3  控制過程——會(huì)議加報(bào)告,用數(shù)據(jù)說話,準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài)
4.4  控制手段介紹
4.5  里程碑管理
4.5.1  如何設(shè)置里程碑?
4.5.2  如何給項(xiàng)目成員進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理?
4.6  項(xiàng)目報(bào)告
4.6.1  周/雙周報(bào)
4.6.2  月度報(bào)告
4.6.3  階段報(bào)告
4.6.4  里程碑報(bào)告
4.6.5  QA質(zhì)量周報(bào):客觀反映項(xiàng)目過程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
4.6.6  研討:如何撰寫高質(zhì)量的項(xiàng)目報(bào)告?
4.7  項(xiàng)目會(huì)議:開工會(huì)、周/月例會(huì)、階段會(huì)議、評(píng)審會(huì)、總結(jié)會(huì)
4.8  研討:如何進(jìn)行高效的項(xiàng)目會(huì)議管理?
4.9  控制手段:項(xiàng)目問題管理
4.9.1  項(xiàng)目監(jiān)控過程中如何加強(qiáng)問題和風(fēng)險(xiǎn)管理?
4.9.2  如何協(xié)調(diào)、溝通、解決產(chǎn)品開發(fā)中的常見問題?
4.9.3  產(chǎn)品開發(fā)中的問題如何進(jìn)行分級(jí)管理?
4.9.4  研討:如何加快產(chǎn)品開發(fā)問題的解決速度?
4.10  控制手段:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
4.10.1  風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟
4.10.2  風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
4.10.3  風(fēng)險(xiǎn)分析
4.10.4  制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
4.10.5  研討:如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理?
4.10.6  風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
4.10.7  風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣
4.11  控制手段:變更管理
4.11.1  研討:什么情況下需要設(shè)計(jì)變更控制?
4.11.2  設(shè)計(jì)變更控制
4.11.3  計(jì)劃變更管理
4.11.4  變更控制流程:提出變更申請(qǐng)、變更分析、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施和跟蹤
4.11.5  如何建立設(shè)計(jì)變更控制委員會(huì)——CCB?
4.11.6  建立設(shè)計(jì)變更影響分類標(biāo)準(zhǔn)
4.12  控制手段:項(xiàng)目成員工作負(fù)荷監(jiān)控
4.13  其他控制手段:項(xiàng)目計(jì)劃測(cè)評(píng)、決策評(píng)審與例外管理、預(yù)警、非正規(guī)控制

5  研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):理解跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與考核是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素,掌握跨部門團(tuán)隊(duì)管理與考核的先進(jìn)方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
5.1  產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目需要建立跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制
5.2  產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及其在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置
5.3  業(yè)界最佳實(shí)踐——重度矩陣項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)——核心小組法介紹
5.3.1  核心小組的構(gòu)成
5.3.2  職能部門經(jīng)理的職責(zé)
5.3.3  項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
5.3.4  對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和技能要求
5.3.5  核心小組成員職責(zé)
5.3.6  外圍組的職責(zé)
5.4  高效團(tuán)隊(duì)的要素:共同的目標(biāo)、明確分工、相互依賴、良好溝通 ……
5.5  研發(fā)團(tuán)隊(duì)低效的主要原因:重技術(shù)、輕管理,事必躬親,跨職能溝通不暢 ……
5.6  團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的過程:形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn) ……
5.7  團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理要點(diǎn)
5.8  如何有效運(yùn)作跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)?
5.8.1  高層推動(dòng)文化建設(shè)
5.8.2  給項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員充分授權(quán)
5.8.3  強(qiáng)化項(xiàng)目計(jì)劃推動(dòng)
5.8.4  建立跨部門的評(píng)價(jià)機(jī)制
5.9  建立高效產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的辦法:
  傳播項(xiàng)目愿景,建立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),隨時(shí)糾偏及統(tǒng)一目標(biāo)
  清晰界定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé)
  共同的工作方法、互補(bǔ)的技能,相互依賴并共同承擔(dān)責(zé)任
  團(tuán)隊(duì)溝通順暢,建立易于團(tuán)隊(duì)成員交流的環(huán)境
  正確面對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突并及時(shí)解決
  良好的授權(quán)
5.10  如何激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?
5.11  跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中常見的沖突
5.12  處理沖突的原則、方法和技巧
5.13  產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外部溝通
  與高層領(lǐng)導(dǎo)(決策層)的溝通
  與職能部門經(jīng)理的溝通
  團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部的溝通
5.14  產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外部溝通的溝通途徑和溝通技巧
5.15  演練:如何解決資源沖突?如何進(jìn)行跨部門資源溝通與協(xié)調(diào)?

6  研發(fā)人員工作任務(wù)管理
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)個(gè)人時(shí)間管理方面的技巧,以及如何面對(duì)工程師工作負(fù)荷突然增加的狀況,如何制定工作任務(wù)周報(bào),掌握工作任務(wù)周報(bào)的匯報(bào)方法。
6.1  個(gè)人時(shí)間管理
6.1.1  什么是時(shí)間管理?
6.1.2  時(shí)間管理的概念和誤區(qū)
6.1.3  時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則
6.1.4  時(shí)間管理的方法和技巧
6.2  工程師工作負(fù)荷變更管理
6.3  項(xiàng)目成員與項(xiàng)目經(jīng)理的溝通——工作任務(wù)管理的橋梁
6.4  工程師工作任務(wù)周報(bào)管理
6.4.1  工作任務(wù)周報(bào)內(nèi)容
6.4.2  工作任務(wù)周報(bào)的匯報(bào)對(duì)象
6.4.3  工作任務(wù)周報(bào)的匯報(bào)方式

7  研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):了解項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要方法,掌握如何有效的進(jìn)行技術(shù)評(píng)審和測(cè)試,以控制項(xiàng)目質(zhì)量,達(dá)到項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的平衡。
7.1  研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理的二種主要手段:技術(shù)評(píng)審和測(cè)試
7.2  技術(shù)評(píng)審是產(chǎn)品開發(fā)早期控制質(zhì)量的有效手段
7.3  設(shè)計(jì)審查/檢視的目的和作用
7.4  各專業(yè)領(lǐng)域設(shè)計(jì)審查/檢視的對(duì)象
7.5  設(shè)計(jì)審查/檢視的一般過程,參與人員
7.6  技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置,主要技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的內(nèi)容
7.7  技術(shù)評(píng)審要素表的重要作用,案例
7.8  技術(shù)評(píng)審流程、原則、組織
7.9  如何做好技術(shù)評(píng)審工作?
7.10  案例:驗(yàn)證不充分的產(chǎn)品給企業(yè)帶來的巨大損失
7.11  產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證流程的意義和目的
7.12  產(chǎn)品設(shè)計(jì)與測(cè)試的“V”模型:測(cè)試是與設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)過程
7.13  產(chǎn)品測(cè)試流程:
7.13.1  制定測(cè)試策略與計(jì)劃,內(nèi)容,模板示例
7.13.2  設(shè)計(jì)測(cè)試方案,內(nèi)容,模板示例
7.13.3  開發(fā)測(cè)試用例
7.13.4  執(zhí)行測(cè)試
7.13.5  形成測(cè)試報(bào)告并進(jìn)行評(píng)審
7.14  研討:如何加強(qiáng)我公司項(xiàng)目質(zhì)量管理?

8  總結(jié)及研討:我公司如何改善研發(fā)項(xiàng)目管理?


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