[課程簡(jiǎn)介]:由原華為項(xiàng)目管理辦公室總監(jiān)前華為軟件業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)、產(chǎn)品部部長(zhǎng)李老師
原華為L(zhǎng)TC/ITR/MTL流程管理體系實(shí)戰(zhàn)專家陳老師
領(lǐng)銜教學(xué) ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2021年11月25-27日 深圳 三天兩晚培訓(xùn)+研討演練 |
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【培訓(xùn)講師】 | 李老師、陳老師 | |
【參加對(duì)象】 | 建議董事長(zhǎng)/總裁帶領(lǐng)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子參課;適宜企業(yè)高管、三大主業(yè)務(wù)流程相關(guān)的企業(yè)管理者;研發(fā)副總、研發(fā)管理者、重大產(chǎn)品線/事業(yè)部PMT團(tuán)隊(duì);營銷副總、銷售總監(jiān)、銷售交付經(jīng)理、企管部總監(jiān);流程部門總監(jiān)、服務(wù)部門總監(jiān)、生產(chǎn)管理者等 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥19800元/人 128000元/組,每組8人,每細(xì)分行業(yè)限1組(含高端課程費(fèi)、定制教材費(fèi)、三天午餐、兩天晚餐、茶歇等) | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
專家講師介紹
李老師
17年華為研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)
原華為項(xiàng)目管理辦公室總監(jiān)
前華為軟件業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)、產(chǎn)品部部長(zhǎng)
曾獲首屆華為公司“最佳PDT”稱號(hào)
所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)歷年均獲選華為公司“金牌團(tuán)隊(duì)”
17年華為研發(fā)及市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),具有深厚的項(xiàng)目管理、產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)銷售和咨詢經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期主持開發(fā)業(yè)務(wù)軟件交換接入系統(tǒng),從單產(chǎn)品起步,發(fā)展壯大成為為具備業(yè)界最佳競(jìng)爭(zhēng)力的系列解決方案,年銷售額10億$以上。培訓(xùn)咨詢服務(wù)客戶:寶鋼集團(tuán)、?低暋娔先鸬
陳老師
18年華為管理工作經(jīng)驗(yàn)
曾負(fù)責(zé)華為海外區(qū)域銷售與服務(wù)
華為變革項(xiàng)目(LTC、ITR等項(xiàng)目)的重要成員
22年知名高科技企業(yè)工作經(jīng)歷(18年華為經(jīng)歷),豐富的LTC(含銷售和交付)、問題到解決(ITR)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、流程建設(shè)實(shí)踐及銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其中12年西歐高端客戶交付管理、運(yùn)維管理、銷售管理、流程變革經(jīng)驗(yàn)。曾端到端(銷售+交付+回款)管理華為公司特級(jí)重大項(xiàng)目(單項(xiàng)目金額通常為數(shù)億美元)。建立并管理海外地區(qū)部、代表處交付與服務(wù)端到端流程及日常運(yùn)作。
客服服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):培訓(xùn)咨詢服務(wù)客戶(LTC/ITR/項(xiàng)目管理等)包括德國O2、意大利電信、瑞士Sunrise、瑞士電信、廣東電信、山東移動(dòng)、雙胞胎、大華、成飛、陽光、大和科技等
流程安排
Day1華為集成產(chǎn)品開發(fā)IPD體系 | |
時(shí)間 |
內(nèi)容 |
9:00-21:30 |
a.IPD在華為公司的引入 2、IPD核心理念 3、IPD是業(yè)務(wù)框架解析
a.產(chǎn)品開發(fā)流程的重要思想
a.決策評(píng)審的意義和指導(dǎo)思想
a.重要指導(dǎo)思想:充分挖掘客戶需求
a.技術(shù)體系業(yè)務(wù)框架
a.生命周期管理的定義 |
DAY2:LTC管理流程體系運(yùn)作 | |
時(shí)間 |
內(nèi)容 |
9:00-21:30 |
a.LTC在企業(yè)業(yè)務(wù)流的位置
a.基于流程的組織適配 3、LTC之營銷篇 4、LTC之交付篇 5、答疑、討論、分享 |
Day3運(yùn)維(問題到解決ITR)管理體系運(yùn)作 | |
時(shí)間 |
內(nèi)容 |
9:00-18:00 |
a.ITR是什么?
a.ITR系統(tǒng)建設(shè)的三個(gè)重點(diǎn)階段
a.流程的目的和范圍
a.流程和組織承接公司戰(zhàn)略要求
a.請(qǐng)求/問題受理流程 6、答疑、討論、交流、分享 |