培訓關鍵詞:企業(yè)培訓體系培訓
企業(yè)培訓體系搭建實操攻略(蘇老師)課程介紹:
課程特色
企業(yè)培訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。
目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的不斷進步,實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。
企業(yè)培訓是打造企業(yè)核心競爭力、提升員工的整體綜合素質(zhì)的重要途徑,同時也是企業(yè)人力資源開發(fā)的有效方法。
課程大綱/Outline
第一講:如何做好培訓開發(fā)與三大序列培訓
1.公司橫向職能劃分
2.公司縱向職能劃分
3.管理層培訓如何設計
1)領導力培訓核心職能
2)領導力素質(zhì)模型
3)領導力素質(zhì)解讀
4)領導力培養(yǎng)目標
5)領導力評估與測評
6)課程設計
4.銷售培訓如何設計
1)銷售培訓核心職能
2)銷售培訓體系架構
3)銷售培訓目標
4)一線培訓三大策略
5)課程設計
5.員工培訓如何設計
1)員工技能培訓核心職能
2)員工職業(yè)生涯規(guī)劃
3)員工學習地圖設計
4)員工素質(zhì)測評
5)員工技能培訓目標
6)員工技能培訓體系
7)員工技能培訓形式
8)員工技能培訓課程
第二講:如何搭建內(nèi)部講師體系
1.內(nèi)部講師管理體系
2.內(nèi)部講師編制制定
3.內(nèi)部講師招聘與選拔
4.內(nèi)部講師考核體系
5.內(nèi)部講師激勵制度
第三講:如何做好培訓需求調(diào)研
1.培訓需求調(diào)研目的
2.培訓需求調(diào)研對象
3.培訓需求調(diào)研方法
4.培訓需求調(diào)研步驟
5.培訓需求調(diào)研表格
6.培訓需求調(diào)研結果分析
7.培訓需求調(diào)研報告的編寫
第四講:如何設計培訓形式與培訓項目組織
1.培訓分類線上培訓線下培訓
2.線上培訓組織流程
3.線下培訓類型:課堂式、行動學習、世界咖啡、研討、學歷教育、游學、在崗培訓、復盤
4.線下培訓組織流程
5.如何定義培訓項目名稱
6.培訓課表設計
7.培訓計劃的編寫
8.講師認證與選拔
9.學員選拔標準
10.能力測評
11.項目執(zhí)行計劃表
第五講:如何做培訓總結與培訓評估
1.培訓總體概述
2.分項目總結
3.四級評估
4.知識積累總結
5.落地項目總結
6.培訓宣傳
第六講:名企的培訓體系分享
1.阿里巴巴培訓體系
2.騰訊培訓體系
3.中化培訓體系
講師介紹/Lecturer
蘇老師
組織與人力資源管理專家
22年人力資源從業(yè)經(jīng)驗
20年組織人才發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗
浙江大學職業(yè)經(jīng)理人進修班人力資源講師
三人行人力資源協(xié)會專家講師
北森組織與人才盤點專家講師
中糧行動學習導師
聯(lián)想復盤技術認證講師
曾任:華誼兄弟集團(上市)| 組織與人才發(fā)展總監(jiān)
曾任:中糧集團(世界500強)| 管理學院院長、培訓總監(jiān)、人才發(fā)展總監(jiān)
曾任:摩托羅拉(世界500強)中國區(qū) | 人力資源講師、管理教練
曾任:聯(lián)想集團(世界500強)| 消費事業(yè)群人力資源經(jīng)理
擅長領域:
人力資源三支柱體系搭建、組織與人才盤點、OKR管理、人才發(fā)展與勝任力打造、崗位評估與晉升、績效管理與績效提升、HRBP如何上接戰(zhàn)略下啟業(yè)務、培訓學院建設與運營管理、內(nèi)部選才與外部招聘、金牌面試官培訓、人才測評技術
→從0到1:操刀3家大型企業(yè)(摩托羅拉、中糧、華誼兄弟)組織發(fā)展、人才發(fā)展、干部管理、培訓學院、培訓體系的建設
→從0到51300:培養(yǎng)了1000名中層管理者、300名高層管理者、50000名行業(yè)專業(yè)人員
→從0到1000:是今日頭條、中國煙草、聯(lián)想、一汽大眾等企業(yè)的長期特聘講師,累計授課1000場,課程好評度高達97%
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
蘇老師秉持“化繁為簡,化簡為易,化易成趣,化趣成道”的理念,堅信培訓應該從企業(yè)需求出發(fā),提供場景化的問題解決方案;曾為多家企業(yè)搭建HR三支柱、培訓學院、組織架構改革、干部管理、組織與人才盤點等體系并成功開展,從根本上優(yōu)化企業(yè)管理體系、人才流失、效率低下等問題。
—■任職于華誼兄弟集團期間■—
【01-戰(zhàn)略管理】:運用BLM戰(zhàn)略模型,推進公司的發(fā)展戰(zhàn)略的設計與執(zhí)行,同時整合并優(yōu)化企業(yè)的電視劇業(yè)務+實景業(yè)務,促使在2019年劇集業(yè)務實現(xiàn)扭虧為贏,業(yè)務盤子達10億。
【02-干部培養(yǎng)】:通過組織問卷調(diào)查和訪談的方式,在公司建立定向反饋渠道,并以此為基點,制定職業(yè)經(jīng)理人培訓體系,運用“測評+模型”技術,全方面提升人員專業(yè)水平,為企業(yè)輸送了100+位職業(yè)經(jīng)理人,助力企業(yè)成為行業(yè)內(nèi)人才培養(yǎng)專業(yè)的標桿。
【03-組織發(fā)展】:通過人才盤點定期回顧組織內(nèi)人才狀況,梳理、識別公司關鍵職位,形成關鍵職位池,通過人才盤點、測評做出關建崗位的任用建議(6年測評人員樣本量約2000人次),促使企業(yè)人才留存率達97%,超出行業(yè)基準線22%。
—■任職于中糧集團期間■—
【01-學院建設】:主導設立管理學院的組織架構、運營流程,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及人員要求,搭建領導力、銷售力、生產(chǎn)力、運營力、職業(yè)力五大培訓體系,促使企業(yè)當年人均培訓課時達到59小時,企業(yè)人才培養(yǎng)打造一條可持續(xù)發(fā)展的路線。
【02-人才發(fā)展】:建立公司Y型人才(專業(yè)+管理)發(fā)展體系,以人才培養(yǎng)721法則為核心,同時遵循人力資源部的人才評估與發(fā)展機制,開展封閉式培訓(培訓維度:管理自我、管理團隊、管理業(yè)務、管理策略)為公司輸出管理人才900名。(其中晉升為大區(qū)總經(jīng)理76名,晉升為總監(jiān)129名,晉升為高級經(jīng)理895名)
—■任職于摩托羅拉期間■—
【01-組織診斷】:利用組織診斷工具及BEI訪談方法,定期調(diào)研組織效能、領導力360情況,做組織診斷報告,并且公司負責人進行深度研討,輔導做出行動計劃,推進實施。輔導的管理者操盤生意額達32億/年,2007-2009年中國區(qū)銷售額持續(xù)增長10%以上,管理者晉升率達到70%,建立了通訊行業(yè)首個輔導標準和評價手冊,成為行業(yè)翹楚。
【02-培訓體系搭建】:開展系統(tǒng)化員工或客戶需求調(diào)研與分析,根據(jù)需求搭建企業(yè)內(nèi)部培訓體系+企業(yè)帶客戶培訓體系,制作學員手冊、講師手冊、試題、案例集等課程材料;累計企業(yè)輪訓300場,輔導全國管理者200人,企業(yè)大客戶(中國移動、中國聯(lián)通、中國電信)輪訓200+場,3年培訓走過的城市近100個,連續(xù)三年獲得公司優(yōu)秀講師榮譽。
—■任職于聯(lián)想集團期間■—
【01-人力資源管理】:參與公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略的討論,根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和各項具體人力資源工作計劃,同時制定市場、銷售、支持三個序列崗位勝任力與培訓實施計劃,組織核心2000家店面20000人培訓,全面提升企業(yè)員工的專業(yè)核心能力,助力當年企業(yè)營業(yè)額達生意額為2.4億元人民幣。
主講課程:
《戰(zhàn)略人力資源管理》
《管理者的人力資源管理課》
《OD與HR專家課-人力資源三支柱建設與八項功能》
《HRBP如何上接戰(zhàn)略下啟運營-人力資源三支柱建設與HRBP七項技術》
《識人有術,選人有道-內(nèi)部選才與外部招聘》
《金牌面試官》
《組織與人才盤點》
《組織變革與組織發(fā)展》
《OKR管理》
《講師培訓與課件開發(fā)技巧》
《精準識人術-人才測評》
《勝任力模型搭建》
授課風格:
實戰(zhàn)性強:多年企業(yè)組織與人才發(fā)展工作經(jīng)驗,擅長將理論與實際相結合,以企業(yè)案例為支撐點,針對企業(yè)需求和目標定制培訓內(nèi)容,場景化設計教材,結束后交付課程中的實用工具,可使企業(yè)用在日常工作制度中。
結果性強:課程設計過程中,講授理念便于理解,方案復制便于有據(jù)可循,課程中針對學習目標設計內(nèi)容及評估標準,先后對比改進顯著。
引導性強:善于利用復盤引導技術,幫助公司或?qū)W員分析工作中面臨的實際問題,找到阻礙點,團隊共創(chuàng)推演出解決方法,制定行動計劃,促進學員從內(nèi)而外改變。
互動性強:拒絕枯燥乏味的理論教學,寓教于樂,課程以大量情景演練+視頻+管理游戲+團隊競賽+實操練習等多元化場景化體驗式教學,使學員在輕松愉快中學習,激發(fā)學員行動意愿,從而真正實現(xiàn)學員學以致用。
部分服務過的客戶:
科技制造:冠捷電子、中國航天、中國核電、方正電腦等
互聯(lián)網(wǎng):阿里巴巴集團(全國銷售團隊、阿里大健康、餓了么、淘票票)、騰訊、今日頭條、高德地圖、美團、攜程網(wǎng)、去哪網(wǎng)、知乎等
食品乳制品:伊利集團、蒙牛集團、利樂包裝、首農(nóng)集團、中糧肉食、中國食品、中糧米業(yè)、中糧屯河、中糧面品、正大集團、中糧油脂等
醫(yī)藥保。涸颇习姿、同仁堂、強生集團、養(yǎng)生堂等
煙酒飲料:酒鬼酒、中國長城、孔乙己、賴茅、天朝上品、中國煙草、可口可樂、中糧茶葉、火山鳴泉等
通訊行業(yè):聯(lián)想手機、金立手機、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、百邦集團等
銷售終端:聯(lián)想新零售、蘇寧易購、中復電訊、國美電器、北緯機電、迪信通等
銀行房地產(chǎn):中國工商銀行、中信銀行、國貿(mào)集團、融創(chuàng)地產(chǎn)、北辰集團、金隅國際、中糧地產(chǎn)、大悅城等
農(nóng)業(yè)化工:中化集團、金正大、杜邦集團等
汽車行業(yè):長春一汽、北汽新能源、一汽大眾等
影視娛樂:華誼兄弟、新圣堂影業(yè)、歡娛影業(yè)、樂視網(wǎng)等
課綱下載
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