[課程簡介]:1. 準(zhǔn)確定義管理者角色,明確管理者應(yīng)盡職責(zé)
2. 樹立正確的管理者心態(tài),有效實施自我管理
3. 深入認識員工需求,把握員工激勵的著力點
4. 掌握團隊管理技能,帶出卓越的團隊
5. 理解溝通基本原則,掌握6大溝通利器
6. 深入認知PDCA、5S、目視管理、精益生產(chǎn)基本概念 ...
【時間地點】 | 2025年6月03~04日 上海 | |
【培訓(xùn)講師】 | 陳老師 | |
【參加對象】 | 生產(chǎn)主管 | |
【參加費用】 | ¥4200元/人 (含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費) | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程收益:
1. 準(zhǔn)確定義管理者角色,明確管理者應(yīng)盡職責(zé)
2. 樹立正確的管理者心態(tài),有效實施自我管理
3. 深入認識員工需求,把握員工激勵的著力點
4. 掌握團隊管理技能,帶出卓越的團隊
5. 理解溝通基本原則,掌握6大溝通利器
6. 深入認知PDCA、5S、目視管理、精益生產(chǎn)基本概念
課程大綱:
一、破冰
1.1 問候、建立共同語言
1.2 課程總體結(jié)構(gòu)的介紹
1.3 學(xué)員相互認識并提出學(xué)習(xí)目標(biāo)
二、管理者角色與職責(zé)
a) 角色定位
1.管理者角色轉(zhuǎn)變
頭腦風(fēng)暴:從員工到管理者都有哪些變化
2.決定業(yè)績的核心要素
案例分析:老譚應(yīng)該升職嗎?
3.不同的管理者角色
對下屬的責(zé)任與義務(wù)
對上司的責(zé)任與義務(wù)
對同事的責(zé)任與義務(wù)
b) 管理的認知
案例分析:為什么需要管理工作?
1.管理的真諦是什么?
管理是親力親為嗎?
案例分享:行政命令管用嗎?
三、自我管理篇
a) 以身作則
1.首先管理自己
案例分析:老劉和老王以身作則了嗎?
2.如何做好以身作則?
行動轉(zhuǎn)化工具:建立團隊的管理原則
b) 建立自己的績效系統(tǒng)
1.80/20原則
案例分析:完不成的報告
2.工作不因為救火而優(yōu)秀——做重要的事情
3.關(guān)注你的目標(biāo)
行動轉(zhuǎn)化工具:昨日的記憶
四、人員管理篇
a) 情境領(lǐng)導(dǎo)
1.管理要因人而異
2.不同的成熟度發(fā)展階段
案例分析:判斷員工成熟度狀態(tài)
指導(dǎo)行為與支持行為的運用
b) 善用激勵技巧
頭腦風(fēng)暴:員工為什么士氣低落?
1.什么樣的獎懲有效果?
針對不同需求予以激勵
案例分析:小李的遠大理想
2.關(guān)鍵行為強化三維度PST與NAF
案例分享:從戒煙看怎么激勵員工
c) 團隊管理
課堂討論:不是所有的團體都是團隊,什么是團隊
1.團隊的基本特征
2.不同團隊成員的貢獻
視頻案例:傳奇教練的團隊管理術(shù)
1.如何建立團隊認同?
2.如何快速建立個人威信?
3.如何處理棘手成員?
4.如何激勵團隊斗志?
5.如何快速提升業(yè)績水平?
五、溝通管理篇
a) 溝通概論
1.溝通模型
2.溝通的目在于達成共識
3.溝通的基本原則
千萬不要想當(dāng)然
用魔鬼思維
多樣性溝通
小視頻:空難之后,想當(dāng)然的悲劇
b) 溝通偏好與溝通風(fēng)格
1.消極式溝通
2.侵犯式溝通
3.坦決式溝通
c) 溝通的六大利器
1.5W1H描述事件
活動演練:向上司匯報你的改善
2.五步法表達觀點
活動演練:怎么向上司表達觀點
3.移情式傾聽
小視頻:傾聽關(guān)鍵信息
4.漏斗式提問
活動演練:讓下屬同意參加班組改善工作
5.同理心
活動演練:同理心的運用
6.啤酒式反饋
活動演練:贊美你的同桌
反饋在批評和表揚中的有效運用
d) 不同情境的溝通要點
1.為贏得合作橫向溝通
2.為獲取資源向上溝通
3.為有效執(zhí)行向下溝通溝通概論
六、工作管理篇
a) 目視管理與5S
1.5S管理
小游戲:為什么需要5S?
2.5S詳解
3.將問題目視化
4.目視管理的不同層級
案例分享:現(xiàn)場目視化管理
b) 精益生產(chǎn)基礎(chǔ)
1.精益生產(chǎn)與七大浪費
小視頻:識別七大浪費
案例分析:七大浪費的改善
七、課程總結(jié)
八、Q&A
老師介紹:陳老師
15年項目改善經(jīng)驗
30個以上咨詢項目實操
多年外資企業(yè)、民營企業(yè)運營管理和項目管理經(jīng)驗,優(yōu)秀的企業(yè)管理素養(yǎng)和視野
先后擔(dān)當(dāng)過生產(chǎn)管理、精益生產(chǎn)推進、公司運營管理工作,具有豐富的制造業(yè)管理實踐經(jīng)驗
職業(yè)生涯至今,重點從事項目改善和管理咨詢工作,主持過的項目有:現(xiàn)場改善、5S與目視管理改善、TPS推進、工廠&物流中心布局規(guī)劃、倉儲管理改善、庫存優(yōu)化……
培訓(xùn)特色:通過實戰(zhàn)案例和課堂互動,挑戰(zhàn)學(xué)員舊有觀念,促進學(xué)員反思,帶動其在更高的意識層面上去看待和解決問題,同時針對學(xué)員的個性化問題給予實操性方案輔導(dǎo)
個人專長:
課程專長
5S與目視管理實務(wù)(工具篇)5S與目視管理推行實戰(zhàn)(推行篇)
卓越主管能力訓(xùn)練
現(xiàn)場精細化管理改善提升
工廠物流與倉儲管理進階
精益生產(chǎn)系列課程
項目專長
5S與目視管理管理
現(xiàn)場改善
生產(chǎn)績效提升
精益生產(chǎn)改善
物流倉儲管理改善
工廠、倉儲布局與規(guī)劃