【時間地點】 | 2018年11月23-26日 廣州 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 多名講師 | ||
【參加對象】 | 無特別限制 | ||
【參加費用】 | ¥7800元/人 (含培訓(xùn)費、場地費、考試證書費、資料費、學(xué)習(xí)期間午餐),食宿可統(tǒng)一安排,費用自理。請學(xué)員帶身份證復(fù)印件一張。 | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
一、培訓(xùn)收益
通過此次課程培訓(xùn),可使學(xué)習(xí)者獲得如下收益:
1.提供產(chǎn)品管理知識一覽圖,使學(xué)員全面了解中外產(chǎn)品管理理論模型、方法工具和業(yè)內(nèi)最佳實踐;
2.通過全過程案例講解,使學(xué)員全面經(jīng)歷IT產(chǎn)品管理各階段的常見痛點和難點,在邊做邊學(xué)中增強其解決實際問題的能力;
3.對學(xué)員的實際產(chǎn)品進行咨詢指導(dǎo),幫助單位完善產(chǎn)品管理流程,定制符合自己特點的過程、方法和規(guī)范,提升組織級產(chǎn)品管理水平;
4.為學(xué)員課后答疑和持續(xù)學(xué)習(xí)提供網(wǎng)站資源,幫助其掌握數(shù)字時代學(xué)習(xí)新理念,提升其自學(xué)的意愿和能力。
二、培訓(xùn)特色
以備受硅谷推崇的數(shù)字時代最佳學(xué)習(xí)理念——關(guān)聯(lián)主義(connectivism)為理論依據(jù),通過“知識地圖”和 “沙盤演練”幫助學(xué)員“邊干邊學(xué)”,提升其行動學(xué)習(xí)能力:
◇ 用“知識地圖”課上精煉理論,課后持續(xù)學(xué)習(xí)
“知識地圖”是中美專家在“IT前沿理論和最佳實踐”知識領(lǐng)域的智慧結(jié)晶,分共三級:一級是領(lǐng)域知識一覽圖(思維導(dǎo)圖);二級是高度提煉的知識內(nèi)容要點(PPT);三級是中外優(yōu)質(zhì)資源的知識原文出處(網(wǎng)站鏈接)。
通過 “知識地圖”,幫助學(xué)員構(gòu)建持續(xù)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),使其對IT“領(lǐng)域知識”一覽無余,“前沿動態(tài)”實時掌握!
◇ 用案例串講知識,用實戰(zhàn)提升能力
課堂沒有冗長乏味的理論講授,而是通過密集的高強度“沙盤演練”(workshop),帶領(lǐng)學(xué)員經(jīng)歷產(chǎn)品管理各階段的典型痛點和難點,幫助其迅速從“初出茅廬”的產(chǎn)品新兵成長為“運籌帷幄”的長勝將軍,并具備在行動中學(xué)習(xí)的能力。
三、日程安排
第一天 上午
PART 1. 產(chǎn)品經(jīng)理角色認知
產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)概念
1. 產(chǎn)品經(jīng)理的常見認識誤區(qū)
2. 產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型與培養(yǎng)
3. 產(chǎn)品開發(fā)階段劃分和1369原則
4. 產(chǎn)品包的概念與組成
5. 產(chǎn)品版本V、R、M介紹
6. 產(chǎn)品常用工具、模型和關(guān)鍵文檔
7. 產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
案例練習(xí):將學(xué)員6~8人一組,分為若干個模擬創(chuàng)業(yè)團隊,分別承擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計、開發(fā)、運營等角色,通過一個實際產(chǎn)品案例的全過程演練,經(jīng)歷產(chǎn)品管理各階段的難點和痛點,在行動中學(xué)習(xí)產(chǎn)品管理各知識點,并形成團隊持續(xù)學(xué)習(xí)的意識和能力。
第一天 下午
PART 2. 產(chǎn)品經(jīng)理“創(chuàng)”字訣——創(chuàng)意探尋
產(chǎn)品創(chuàng)意探詢
1. 趨勢競品研究:行業(yè)畫布、競品分析($APPEALS法和顧客價值曲線法)
2. 前沿技術(shù)研究:AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法
3. 用戶問題研究:九段式用戶訪談、用戶畫像、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、馬斯洛模型
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新方法:“代合調(diào)改用消排”7字訣法、極速頭腦風(fēng)暴法等
案例練習(xí):
1. 從行業(yè)競品、技術(shù)、用戶問題和創(chuàng)新方法幾個方面進行產(chǎn)品模糊前端的創(chuàng)意探詢工作;
2. 采用極速頭腦風(fēng)暴法,按小組產(chǎn)生大量產(chǎn)品優(yōu)秀創(chuàng)意;
3. 依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)意篩選流程與評價要點,各小組篩選出最佳創(chuàng)意;
第二天 上午
PART 3. 產(chǎn)品經(jīng)理“立”字訣——立項與需求分析
產(chǎn)品立項分析與需求傳遞
1. 采用電梯測試法驗證產(chǎn)品價值定位
2. 采用產(chǎn)品精益畫布全面研究產(chǎn)品可行性
3. 從風(fēng)投視角審視產(chǎn)品的4問法評審
4. 經(jīng)典需求方法——五維三級需求法
5. 精益需求方法——用戶故事地圖法
6. 從用戶故事到Backlog的需求細化方法
7. 研討:客戶需求文檔分析與討論
案例練習(xí):
1、用電梯法測試法在20秒內(nèi)快速表達產(chǎn)品概念,并通過精益畫布等征求內(nèi)外部成員對產(chǎn)品的建議;
2、采用經(jīng)典和精益兩種需求方法傳遞需求,比較其各自的優(yōu)劣和適用的范圍(To C產(chǎn)品 VS To B產(chǎn)品;前端產(chǎn)品VS 后臺產(chǎn)品);
第二天 下午
PART 4. 產(chǎn)品經(jīng)理“設(shè)”字訣——UI設(shè)計
用戶體驗與UI設(shè)計
1. EX/EU(用戶體驗)模型要點和角色
2. 做好用戶體驗設(shè)計的六大原則
3. 用戶體驗設(shè)計案例賞鑒與實操
4. Minimal Viable Product(最小可用產(chǎn)品)
5. 基于用戶體驗的產(chǎn)品用戶測試
6. 采用用戶體驗生態(tài)地圖做好用戶接觸點管理
1. 案例練習(xí):
1、繪制案例產(chǎn)品的用戶體驗地圖,研究產(chǎn)品交互設(shè)計,形成低保真原型和高保真原型;
2、完成用戶體驗測試報告。
3、Design Thinking(設(shè)計思維)實戰(zhàn)演練
第三天 上午
PART 5. 產(chǎn)品經(jīng)理“控”字訣——開發(fā)管控與體系建設(shè)
產(chǎn)品開發(fā)過程管控
1. 幾種產(chǎn)品開發(fā)過程與選擇要點
2. Lean(精益)產(chǎn)品開發(fā)過程一覽圖
3. Agile(敏捷)開發(fā)要點一覽圖
4. 產(chǎn)品開發(fā)工作量估算
5. 產(chǎn)品團隊考核與激勵
多產(chǎn)品的管控體系建設(shè)
1. 產(chǎn)品需求體系和市場管理流程建設(shè)要點
2. 幾種常見產(chǎn)品組合管理模型、技巧與工具
3. 產(chǎn)品技術(shù)與平臺建設(shè)實戰(zhàn)案例剖析
4. 產(chǎn)品團隊建設(shè)要點與最佳實踐
研討練習(xí):
1、如何依據(jù)產(chǎn)品特點,選擇產(chǎn)品開發(fā)過程;
2、如何借鑒敏捷思想,實現(xiàn)開發(fā)團隊的自組織管理;
3、多來源需求(市場、客戶、技術(shù)、競爭對手分析、老大新想法)如何有效管控?
4、產(chǎn)品線規(guī)劃實操演練
第三天 下午
PART 6. 產(chǎn)品經(jīng)理“營”字訣—產(chǎn)品營銷/運營
產(chǎn)品營銷與運營推廣
1. 傳遞什么內(nèi)容:產(chǎn)品賣點提煉、產(chǎn)品文案編寫最佳實踐、產(chǎn)品資料故事化描述
2. 通過什么途徑:常見網(wǎng)絡(luò)營銷推廣途徑操作要點、網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營銷途徑的組合要點
3. 采用什么方法:社交貨幣理論、HOOK模型、定價機制、11種營銷模式案例剖析
4. 達到什么效果:產(chǎn)品度量指標(biāo)選擇、各類型產(chǎn)品各階段數(shù)據(jù)分析要點等
案例練習(xí):
1. 各小組依據(jù)產(chǎn)品特點,為產(chǎn)品各階段設(shè)計合理的度量指標(biāo);
2. 各小組提煉參賽產(chǎn)品賣點,編寫相應(yīng)的產(chǎn)品文案,并相互PK;
3. 各小組設(shè)計產(chǎn)品推廣活動,編制產(chǎn)品運營方案,評選最佳方案。
小結(jié)與答疑
第四天 業(yè)內(nèi)交流
四、授課專家
郭老師 中央財經(jīng)大學(xué) 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟方向 副教授 中國企業(yè)架構(gòu)設(shè)計研究的先行者、信息化頂層設(shè)計實戰(zhàn)派專家。北京航空航天大學(xué)軟件工程研究所博士畢業(yè),完成了100多個大中型項目。有十五年的信息化解決方案設(shè)計經(jīng)驗。熟悉能源、建筑、制造領(lǐng)域企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃及其頂層設(shè)計過程,作為乙方項目經(jīng)理主持多項國內(nèi)特大型企業(yè)的信息化頂層設(shè)計咨詢項目。從事軟件行業(yè)18年以上。編著《信息系統(tǒng)開發(fā)與項目管理》、《信息系統(tǒng)項目管理基礎(chǔ)教程》、《企業(yè)架構(gòu)與IT戰(zhàn)略設(shè)計教程》等。TOGAF9鑒定級題庫的建設(shè)參與者。
李老師 國內(nèi)頂級架構(gòu)設(shè)計專家、多領(lǐng)域架構(gòu)評審委員和技術(shù)架構(gòu)組委員。信息技術(shù)領(lǐng)域具有堅實的學(xué)術(shù)背景和教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗,多年研發(fā)和客戶項目高級管理咨詢能力,多年包括華為IPD研發(fā)管理工作經(jīng)歷。善于用先進信息化技術(shù)架構(gòu)和方法指導(dǎo)團隊完成設(shè)計工作,具有雄厚的咨詢能力。具有大型分布式團隊的領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗。
楊老師 主要從事信息化項目規(guī)劃和架構(gòu)工作,中培教育特聘高級講師,兼任國家SOA技術(shù)專家委常務(wù)委員、ISO國際標(biāo)準(zhǔn)組織SOA組中國區(qū)代表(首批4人小組成員)、國家人事部考試中心計算機命題評審委員會委員。主講課程:產(chǎn)品經(jīng)理;系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計與實操;IT戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計;IT項目管理沙盤演練等。
五、證書
本課程由中國信息化培訓(xùn)中心頒發(fā)《高級互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品經(jīng)理》證書,證書可作為專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)能力考核的證明,以及專業(yè)技術(shù)人員崗位聘用、任職、定級和晉升職務(wù)的重要依據(jù)。