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品牌整合傳播策略的九大規(guī)則


作者:思翰

  社會的快速發(fā)展,導(dǎo)致了單一的品牌傳播已經(jīng)滿足不了在全球品牌膨脹的今天,品牌的整合傳播策略就是建立消費(fèi)者和品牌下的產(chǎn)物,為占據(jù)市場做了很大的鋪墊。今天先知品牌就和大家談一下品牌整合傳播策略的規(guī)則。

品牌整合傳播策略

  1.明確品牌在企業(yè)中充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

  品牌通常定義為通過創(chuàng)造顧客忠誠,以確保未來收入的一種關(guān)系。由此,整合品牌傳播的起始點(diǎn)包括分析品牌所充當(dāng)和能充當(dāng)?shù)慕巧,以確保獲得更高的忠誠度。要評估品牌的價(jià)值,對企業(yè)戰(zhàn)略的審視,以及顧客、雇員和關(guān)鍵股東等因素,都需要考慮進(jìn)去。

  2.理解品牌價(jià)值的構(gòu)成要素

  一直以來,執(zhí)行管理層在尋求一個(gè)可以對營銷傳播的投資回報(bào)進(jìn)行量化的工具,而得到的結(jié)論是僅僅被告知無法單獨(dú)的獲得這類數(shù)據(jù)。在整合品牌傳播的 范式下,這種情況將會得到改觀。整合品牌傳播計(jì)劃給管理人員提供一套和企業(yè)其他投入的資產(chǎn)相關(guān)的,用以判斷品牌資產(chǎn)投資績效的工具。一些公司通過品牌價(jià)值 評估的方式來判斷投入的績效,這種方式得出一個(gè)以基準(zhǔn)品牌價(jià)值為目標(biāo)的測量方法。但是,在整合品牌傳播過程中的價(jià)值“評估”并不需要計(jì)算出原始的數(shù)字。因 為品牌價(jià)值評估可以識別出品牌價(jià)值的作用要素,它可以幫助顯示或測量傳播活動對品牌價(jià)值的影響效果,或者進(jìn)行預(yù)測。通過對從一個(gè)測量周期到另一個(gè)測量周期 品牌價(jià)值相對變化的測量,我們可以客觀地對建立和促進(jìn)品牌方面所進(jìn)行投入的回報(bào)進(jìn)行量化,從而評估整合傳播計(jì)劃的整體效果。

  3.明確誰是品牌信息期望到達(dá)的人群

  品牌的角色明確之后,接下來至關(guān)重要的一步是要找出關(guān)鍵的目標(biāo)受眾。要區(qū)分這種努力的優(yōu)先次序,很有必要辨別出哪些是驅(qū)使企業(yè)成功的受眾,哪些僅僅是對企業(yè)的成功起一定的影響作用。

  4.形成“大創(chuàng)意”

  大創(chuàng)意是指獨(dú)特的價(jià)值訴求。傳播千遍一律的信息是對有資源的一種浪費(fèi),而傳播意味深長的獨(dú)特性則是成長的催化劑。大創(chuàng)意源于對受眾需要、市場動 態(tài)以及本企業(yè)商業(yè)計(jì)劃的一種清楚理解。大創(chuàng)意與企業(yè)用以迎合關(guān)鍵受眾需要的策略是相匹配的。偉大的創(chuàng)意需要符合四個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn):符合受眾需要、訴求區(qū)別于 競爭對手、誠實(shí)可信,并且具備能夠隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展而發(fā)展的內(nèi)在張力。

  5.明確怎樣才能通過改變認(rèn)知來獲得大創(chuàng)意

  一旦顧客形成了和品牌的忠誠關(guān)系,受眾將逐漸被納入到這個(gè)過程中。在這個(gè)過程中,新形成的感知可能妨礙對品牌獨(dú)特承諾的反應(yīng)能力。這種“感知障 礙”需要有所突破,以傳達(dá)“大創(chuàng)意”。在這些障礙中,有一部分顯得尤其難以克服。如果這種障礙是和認(rèn)知關(guān)聯(lián)的,可以通過增加信息的曝光度來解決這個(gè)問題。 但是,如果遇到的是信任方面的問題,就需要改變目標(biāo)受眾看待品牌價(jià)值的態(tài)度。

  6.通過信息傳播改變消費(fèi)者認(rèn)知

  改變消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知并不是件容易的事情,它需要一種傳播上的努力,這種努力需要具有穿透消費(fèi)者每日因接觸過載信息所形成的“防衛(wèi)墻”的能 力。要想獲得他們注意,傳播者必須通過精心準(zhǔn)備的信息以消除混亂,并促使他們改變心理預(yù)設(shè)。一個(gè)攜帶大創(chuàng)意的驅(qū)動性信息,可以在媒介預(yù)算適度的情況下獲得 良好的傳播效果。在媒介投放之前,務(wù)必確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性,這將有助于優(yōu)化投入回報(bào)。第七步:理解單個(gè)媒介在改變認(rèn)知態(tài)度和維持發(fā)展勢頭中的作用 一旦獲得 大創(chuàng)意,就需要使用合適的傳播媒介。通常,在每一個(gè)卷入的階段都需要使用個(gè)性化的媒介來適應(yīng)受眾的需要。

  廣告和公關(guān)是建立品牌認(rèn)知的有力工具,它們在對品牌相關(guān)性的形成也有潛移默化的作用。接觸頻率高的媒體,間接的、直接的或者是互動的,對于品牌 相關(guān)性和逐漸形成獨(dú)特價(jià)值的感知,也很有幫助。一旦購買決策形成,直接的互動是形成滿意度和忠誠度最有效的手段。但是這么做也有一定的挑戰(zhàn)性,需要平衡各 種媒體的作用力量,以建立一種整合的、可以最有效地傳播信息的媒體解決方案。

  7.確定最佳媒介組合

  執(zhí)行的最根本的挑戰(zhàn),在于確定最佳媒介組合以促使目標(biāo)受眾形成強(qiáng)烈的品牌忠誠度。訣竅是在有限的媒介預(yù)算的前提下,優(yōu)化信息傳播的力量。這將有 助于產(chǎn)生一種驅(qū)動性的投入回報(bào),并確保未來的收益。創(chuàng)造性的媒介計(jì)劃,用以合理使用媒介預(yù)算,將是影響成功的一個(gè)非常重要的技巧,特別是在頭一年。然后, 作為一個(gè)示范性的結(jié)果,在接下來的第二年及再往后,這將成為進(jìn)行品牌投入的一個(gè)預(yù)算參考。

  8.:整合傳播效果測量

  投入需要在清楚了解事實(shí)的前提下進(jìn)行。在和其他投資的比較中,要使人相信整合品牌傳播上的投入,是一種投資而非花銷,就需要展示一個(gè)相應(yīng)的令人滿意的投入回報(bào)。通過定量的方法了解信息和媒體的傳播效果,將有助于在接下來的幾年中優(yōu)化傳播效果。

  9.:從第五步開始,重復(fù)整個(gè)過程

  整合品牌傳播是一個(gè)有機(jī)的過程,通過積極的深入展開,可以使之得到滋長并變得更加強(qiáng)大。測量了首次效果后,返回到整合品牌傳播活動的初始,并考 慮進(jìn)一步提升的機(jī)會。重新回到對信息的考量上,探求使他們更具有驅(qū)動性的機(jī)會;重新回到媒介計(jì)劃上,考量是否到達(dá)目標(biāo)受眾;重新回到媒介預(yù)算上,考量這些 預(yù)算是否被合理配置;最后,重新回到評估工具上,確定它們是否能有助于對推動和管理計(jì)劃的深入了解。

文章熱詞: ·品牌管理 ·品牌營銷

作者:思翰;上傳用戶:minghao;上傳時(shí)間:2016-6-1;來源:銷售與市場


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