危機(jī)公關(guān)與危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立課綱
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課程簡介：(葉東主講)
1、理解危機(jī)，增強(qiáng)危機(jī)意識 ，認(rèn)識到危機(jī)公關(guān)的重要性； 2、學(xué)會危機(jī)處理的基本原則、流程與方法 ； 3、提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的能力； 4、掌握危機(jī)預(yù)警制度的制定方法以及危機(jī)預(yù)警手冊的編寫； 5、學(xué)會如何撰寫危機(jī)管理計劃以及新聞稿等等。
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