課程背景:
學(xué)習標桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強企業(yè),在短短的28年時間里從投資2萬元到2018年實現(xiàn)銷售收入達7300億元的世界級通信企業(yè),持續(xù)保持行業(yè)全球領(lǐng)先。近幾年在全球經(jīng)濟衰退、國內(nèi)經(jīng)濟增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長?正如任正非說:“管理第一,技術(shù)第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學(xué),都可以學(xué)的會”。本課程通過華為30多年發(fā)展歷程管理實踐經(jīng)驗的梳理和總結(jié),從文化、戰(zhàn)略與執(zhí)行、干部管理、流程機制與管理變革等多角度立體呈現(xiàn)華為的管理模式,將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。
課程收益:
● 了解華為成長、發(fā)展和壯大的過程
● 了解華為成功的原因
● 清晰明確可以從華為的成功學(xué)到什么
● 如何學(xué)習華為
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)負責人、中高層管理者及專業(yè)管理人員
課程方法:理論講授(40%)+案例分析、小組研討(60%)
課程大綱
第一講:華為發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
一、華為的發(fā)展歷程
1. 華為簡介
2. 創(chuàng)始人介紹
3. 公司成立
4. 業(yè)績增長情況
二、華為現(xiàn)狀
1. 華為行業(yè)地位
2. 整體治理結(jié)構(gòu)
3. 華為的“備胎”計劃
4. 學(xué)習華為學(xué)什么?
第二講:華為企業(yè)文化解讀
一、資源是會枯竭的,唯有文化生生不息
1. 任正非與華為的企業(yè)文化觀
2. 企業(yè)文化就是企業(yè)管理的思想邏輯
3. 文化核心價值觀的穩(wěn)定與開放
二、華為企業(yè)文化的形成過程
1. 企業(yè)生存的商業(yè)環(huán)境是文化形成的土壤
2. 創(chuàng)業(yè)的華為:本能生存的需要
1)“狼文化”
2)“床墊文化”
3. 1992年-2000年:走出混沌-《華為基本法》
4. 2000年-至今從哲學(xué)到實踐:愿景-使命-價值觀
三、企業(yè)文化的核心價值觀解讀
1. 以客戶為中心
2. 以奮斗者為本
3. 長期艱苦奮斗
4. 持續(xù)自我批判
四、企業(yè)文化建設(shè)實踐的經(jīng)驗和啟示
1. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人核心作用
2. 各級管理干部的傳承
3. 持續(xù)系統(tǒng)的文化宣貫
4. 流程制度與文化協(xié)同
案例:華為企業(yè)文化塑造典型案例(以客戶為中心、2000年研發(fā)頒獎大會、奮斗者文化)
第三講:華為人力及干部管理
華為人力資源管理的大廈
一、任職資格管理
1. 華為的資、崗、級、薪
2. 任職資格管理
1)任職資格價值
2)任職資格通道
3)任職資格層級
3. 職位體系
4. 任職資格與職級關(guān)系
5. 人崗匹配
6. 易崗易薪
二、干部選拔與考核
1. 三權(quán)分立制度
2. 干部考核指標
3. 干部管理四象限
三、員工激勵
1. 文化激勵
2. 物質(zhì)激勵
3. 精神激勵
4. 考核激勵
5. 其他激勵
第四講:華為經(jīng)營管理
一、委員會及團隊運作
1. 公司各專業(yè)委員會
2. EMT、輪值董事長、輪值CEO
3. IRB、IPMT、PDT、鐵三角
二、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型介紹
1. BLM基本原則
1)戰(zhàn)略是不能被授權(quán)的
2)差距為導(dǎo)向
3)戰(zhàn)略與執(zhí)行緊密整合
4)年終持續(xù)不斷
2. BLM成功的四核心要素
三、戰(zhàn)略描述(SP戰(zhàn)略計劃)
1. BLM模型中戰(zhàn)略制定要點
1)市場洞察:核心五看
2)戰(zhàn)略意圖:目標制定
3)創(chuàng)新焦點:業(yè)務(wù)組合
4)業(yè)務(wù)設(shè)計:商業(yè)模式
2. 戰(zhàn)略金字塔與戰(zhàn)略描述
四、戰(zhàn)略解碼(SP-BP-KPI-PBC)
1. 什么是戰(zhàn)略解碼
2. 管理者在戰(zhàn)略解碼過程中的作用
3. 戰(zhàn)略解碼的核心步驟
4. 組織績效目標KPI的分解
5. 個人績效目標PBC分解
五、戰(zhàn)略執(zhí)行
1. 關(guān)鍵任務(wù)
2. 正式組織
3. 人才管理
4. 文化與氛圍
六、戰(zhàn)略到執(zhí)行實踐的經(jīng)驗和啟示
1. 聚焦目標、層層分解,力出一孔
2. 科學(xué)方法:SP-BP-KPI-PBC
3. 系統(tǒng)提升組織執(zhí)行力:關(guān)鍵任務(wù)、正式組織、人才、文化與氛圍
演練:制定公司SP-BP-KPI-PBC(簡要模擬,驗證邏輯為目的)
第五講:華為流程與變革管理
一、流程變革管理核心理念
1. 流程變革目標
2. 宏觀商業(yè)模式
3. 微觀商業(yè)模式
二、流程管理實踐主要內(nèi)容
1. 端到端流程體系發(fā)展歷程
1)90年代:先僵化、后優(yōu)化、在固化
2)2000年:IPD、ISC、MM的建立
3)2009年:LTC讓聽見炮火的人來決策
4)2014年:端到端跨業(yè)務(wù)體系的流程貫通
2. 典型核心流程體系介紹
1)華為的流程架構(gòu)L0-L6體系
2)IPD集成產(chǎn)品研發(fā)流程體系
3)ISC集成供應(yīng)鏈流程體系
4)LTC/CRM/IFS/ITR等流程管理體系
3. 流程管理變革核心工具
1)業(yè)界領(lǐng)先最佳實踐WORKSHOP
2)變革項目管理工具
4)變革管理八步法應(yīng)用
5)變革成功的核心要素
三、流程管理實踐的經(jīng)驗和啟示
1. 客戶需求,聚焦價值,一切為了勝利
2. 承接戰(zhàn)略,細化任務(wù),高效有序執(zhí)行
3. 效率第一,兼顧管控,平衡風險效率
4. 引導(dǎo)變革,打通部門,提高協(xié)同效應(yīng)
5. 關(guān)注目標,流程績效,審計完善優(yōu)化
課程回顧、結(jié)業(yè)、祝福、合影
王立中老師 流程與研發(fā)管理實戰(zhàn)專家
20年企業(yè)流程管理研究實戰(zhàn)經(jīng)驗
南開大學(xué)MBA
美國項目管理協(xié)會PMP認證
華為首批IPD流程引導(dǎo)者
華為大學(xué)研發(fā)管理課程開發(fā)者
曾任:華為技術(shù)有限公司 | 流程優(yōu)化經(jīng)理
曾任:同洲電子股份有限公司 | 運營總監(jiān)
曾任:深圳高速工程顧問有限公司 | 流程標準總監(jiān)
曾任:維也納酒店集團 | 副總裁/首席立法官
現(xiàn)任:深圳市格物流程研究院 院長
擅長領(lǐng)域:流程管理、研發(fā)管理、項目管理、MTP中層管理技能提升……
王立中老師擁有20年企業(yè)流程管理研究實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任流程管理經(jīng)理、企業(yè)運營總監(jiān)、副總裁等崗位,不僅對全球領(lǐng)先的流程管理技術(shù)有深刻認識,同時對我國企業(yè)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程均有較深入的研究,迄今為止,為華立集團、中智國際、香港雅蘭集團等200多家企業(yè)進行《流程管理》、《研發(fā)管理》、《習慣管理》等培訓(xùn)及項目管理咨詢與輔導(dǎo),累計授課上百場次,輔導(dǎo)實施30多個項目,受訓(xùn)學(xué)員高達上千人,滿意度高達92%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
華為技術(shù)有限公司 | 流程優(yōu)化經(jīng)理
→搭建研發(fā)IPD流程體系,使得項目平均研發(fā)時間下降為40%,產(chǎn)品故障率下降為15.7%,大幅度節(jié)省時間成本,并且IPD流程體系讓華為擁有進入國際市場的"管理通行證"。
→創(chuàng)立研發(fā)流程多項目管理委員會,對300多份研發(fā)領(lǐng)域流程進行統(tǒng)籌管理,形成以IPD為主流程的系統(tǒng)化流程管理體系,對華為研發(fā)體系向世界一流研發(fā)機構(gòu)演進提供強有力的支撐。
同洲電子股份有限公司 | 運營總監(jiān)
→建立公司項目運作管理體系,對公司級重大項目進行多項目管理,確保研發(fā)IPD項目、辦事處變革項目落地實施,對公司新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)能提升等戰(zhàn)略目標奠定基礎(chǔ)。
→針對總公司/子公司研發(fā)部門開發(fā)《研發(fā)管理》、《流程管理》等12門系列化課程并定期培訓(xùn),系列課程在公司內(nèi)得到廣泛推廣,并且在全公司掀起“以研發(fā)轉(zhuǎn)型促公司發(fā)展”的浪潮。
→成立研發(fā)流程優(yōu)化項目組,帶領(lǐng)小組成員對產(chǎn)品研發(fā)流程進行系統(tǒng)化梳理、優(yōu)化,確保研發(fā)人員依據(jù)流程梳理的結(jié)果進行產(chǎn)品開發(fā),有效節(jié)省成本,提高工作效率。
深圳高速工程顧問有限公司 | 流程標準總監(jiān)
→制定公司研發(fā)體系產(chǎn)品/項目開發(fā)模式,編寫《研發(fā)軟件類項目》、《研發(fā)課題類項目》工作指南,引導(dǎo)公司產(chǎn)品研發(fā)標準化實施,并成為公司研發(fā)人員的必讀書籍。
→推動建立公司運營(含BP、流程、IT、經(jīng)營管理)體系,組織項目組按照計劃實施項目,并建立公司標準化的流程及IT體系,推動公司向流程型組織進行變革。
維也納酒店集團 | 高級副總裁/首席立法官
→成立公司機制及流程梳理工作項目組,帶領(lǐng)小組成員設(shè)計公司流程,對流程IT化方案進行設(shè)計實施,改變公司管理運營的原則,幫助酒店由300家快速裂變?yōu)?00家,超額完成集團給予的年度酒店開業(yè)數(shù)目標,此流程作為標準至今在公司沿用。
部分返聘案例:
● 曾為華為大學(xué)進行《流程管理》、《研發(fā)管理模式IPD》等課程培訓(xùn),超過38期;
● 曾為同洲大學(xué)公司進行《領(lǐng)先的研發(fā)管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《研發(fā)項目管理》等課程培訓(xùn),超過30期;
● 曾為為深圳高速進行《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《習慣成就完美人生》等課程培訓(xùn),返聘24期;
● 曾為貝特瑞集團進行《研發(fā)管理模式IPD》、《流程管理》、《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《習慣成就完美人生》等課程培訓(xùn),返聘10期;
● 曾為雅蘭集團進行《習慣成就完美人生》培訓(xùn),返聘4期;
● 曾為華立集團進行《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》培訓(xùn),返聘4期;
● 曾為科甲技術(shù)有限公司進行《研發(fā)管理模式IPD》、《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)項目管理》等課程培訓(xùn),返聘4期;
● 曾為中國國際智力技術(shù)合作公司進行《流程管理》培訓(xùn),返聘2期;
……
主講課程:
《項目管理》
《流程管理》
《研發(fā)項目管理》
《變革項目管理》
《向華為學(xué)管理》
《戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略解碼》
《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》
《領(lǐng)先的研發(fā)管理模式IPD》
《中層管理者綜合技能提升》
授課風格:
實戰(zhàn):標桿企業(yè)管理實踐成功案例,世界500強流程管理實踐,國內(nèi)多家企業(yè)咨詢成功經(jīng)驗;
專業(yè):20年專注于各類組織的流程及流程管理的研究與推廣;
易懂:用簡單易懂方式展現(xiàn)專業(yè)管理思想,生活化內(nèi)容與專業(yè)管理理念相結(jié)合;
風趣:互動、結(jié)合時事,不枯燥,生活中真實案例,所有學(xué)員都有親身體會。