【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2014年10月17~18日 上海 (星期五~星期六) 課程已改版,點(diǎn)擊查看最新課綱及安排: 金牌班組長(zhǎng)管理能力提升(陳老師) |
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【培訓(xùn)講師】 | 張老師 | ||
【參加對(duì)象】 | 班組長(zhǎng),車間主任,生產(chǎn)管理人員,生產(chǎn)儲(chǔ)備干部等相關(guān)人員。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2980元/人 (含授課費(fèi),合影費(fèi)、資料費(fèi),茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi),兩天午餐費(fèi)) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程大綱:
第一模塊:班組長(zhǎng)管理技能提升概論
(研討班組長(zhǎng)“使命、職責(zé)與權(quán)限”)
◇ 班組長(zhǎng)的使命、職責(zé)與權(quán)限
◇ 班組長(zhǎng)綜合技能提升
◇ 班組長(zhǎng)個(gè)人素質(zhì)提升
第二模塊:角色認(rèn)知和思想定位
(分組練習(xí):班組長(zhǎng)是…?)
◇ 角色認(rèn)知
1. 班組長(zhǎng)的定義/定位/產(chǎn)生方法
2. 班組長(zhǎng)的管理類型/ 重要作用
◇ 班組的管理理念/習(xí)慣
(習(xí)慣游戲)
(分組課堂練習(xí))
第三章: 績(jī)效管理和績(jī)效提升技能
一、績(jī)效管理的定義
二、績(jī)效管理的應(yīng)用及流程
第四章:發(fā)現(xiàn)、分析并解決問(wèn)題的能力
(案例討論)
◇ 什么是問(wèn)題(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題)?
◇ 如何描述問(wèn)題,分析問(wèn)題?
◇ 如何解決問(wèn)題
◇ PDCA
◇ 5WHY
第五章:班組長(zhǎng)的綜合管理技能提升
一、開(kāi)早會(huì)
(分組練習(xí):練習(xí)開(kāi)早會(huì))
(視頻:世界500強(qiáng)早會(huì)標(biāo)準(zhǔn)版)
◇ 早會(huì)內(nèi)容/作用
二、日常事物管理能力
◇ 班前計(jì)劃/策劃 / 工作預(yù)交接
◇ 班中控制
◇ 作業(yè)過(guò)程關(guān)注點(diǎn)/作業(yè)過(guò)程變化點(diǎn)
◇ 品質(zhì)巡檢及記錄確認(rèn)、安全檢查
◇ 進(jìn)度控制與橫向協(xié)調(diào)
◇ 班后總結(jié)
三、現(xiàn)場(chǎng)管理能力
◇ 班組現(xiàn)場(chǎng)5S管理
◇ 班組物料管理(倉(cāng)庫(kù),在制品)
四、專業(yè)技術(shù)能力
◇ 編制制造現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)操作規(guī)范;
◇ 制程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)訓(xùn)練;
◇ 編制檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范的關(guān)鍵點(diǎn)
◇ 制造現(xiàn)場(chǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用
◇ 現(xiàn)場(chǎng)其它工藝標(biāo)準(zhǔn)
五、質(zhì)量管理能力
◇ 員工質(zhì)量意識(shí)再造
◇ 質(zhì)量實(shí)現(xiàn)三大控制
◇ 品管的“三招半”
六、安全生產(chǎn)管控
◇ 人員安全預(yù)防意識(shí)
◇ 安全E H S
◇ 安全隱患整改
七、精益消除浪費(fèi)理念
(案例:豐田現(xiàn)場(chǎng)的視頻)
◇ 消除班組內(nèi)的八大浪費(fèi)
◇ IE的四大原則
(精益消除浪費(fèi)練習(xí))
第六章:人際與溝通技能提升
一、溝通
(互動(dòng)研討:班組長(zhǎng)溝通小調(diào)查等)
◇ 溝通的六個(gè)目的
◇ 溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)
◇ 影響溝通的障礙7
二、語(yǔ)言表達(dá)能力
(現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:班組演練)
◇ 金字塔結(jié)構(gòu)的表述;
三、傾聽(tīng)的能力
◇ 鸚鵡聽(tīng)與蝙蝠聽(tīng):
◇ 蝙蝠式主動(dòng)傾聽(tīng)的應(yīng)用技巧
◇ 傾聽(tīng)的好處
◇ 傾聽(tīng)的5個(gè)層次
四、沖突管理和情緒化管理
◇ 情緒化管理案例:
◇ 核心理念
◇ 沖突的產(chǎn)生
◇ 解決沖突的五個(gè)步驟
五、與上、平、下級(jí)溝通
◇ 與上司,平級(jí)和下屬之間溝通的目的
◇ 與上級(jí)溝通
◇ 平級(jí)之間的溝通
◇ 下屬之間的溝通
案例練習(xí):沒(méi)有責(zé)任感的年輕人
第七章:班組管理與高效班組
◇ 班組(團(tuán)隊(duì))的定義、要素、精神;
一、人員管理
◇ 員工執(zhí)行力的螃蟹模型
◇ 情景領(lǐng)導(dǎo)模型
二、培養(yǎng)下屬(OJT)
(視頻:Cold reading)
◇ 下屬為什么需要培訓(xùn) ?
◇ 培訓(xùn)下屬的意義,
◇ 管理技能的排名,
◇ 管理者和教練的區(qū)別,
(OJT視頻)
◇ OJT及培訓(xùn)的流程
三、激勵(lì)的能力
◇ 激勵(lì)的定義
◇ 馬斯洛需求層次理論
◇ 期望理論
◇ 班組激勵(lì)的一般原則
◇ 如何通過(guò)激勵(lì)提高員工士氣
◇ 批評(píng)和表?yè)P(yáng)員工的技巧
講師介紹:張老師
教育背景:
畢業(yè)于上海交通大學(xué),結(jié)合機(jī)械工程和工商管理兩大學(xué)科背景,曾赴日本研修制造技術(shù)與管理。
技術(shù)職稱:
國(guó)家二級(jí)培訓(xùn)師,澳大利亞培訓(xùn)評(píng)估師,擁有一項(xiàng)國(guó)家專利。
社會(huì)榮譽(yù):
某技術(shù)革新曾在日本國(guó)獲獎(jiǎng)。
工作經(jīng)歷:
張老師在十幾年的工作中,歷任大型外資企業(yè)的制造經(jīng)理和高級(jí)研發(fā)工程師等職位,具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)!
在研發(fā)設(shè)計(jì)方面,張老師在大學(xué)本科階段獲大學(xué)生科技創(chuàng)新競(jìng)賽一等獎(jiǎng);畢業(yè)后曾經(jīng)在全球鍛壓行業(yè)前五名的研發(fā)中心任職,在國(guó)家級(jí)核心期刊等發(fā)表多論文,獲國(guó)家專利。
在擔(dān)任整機(jī)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí),創(chuàng)造新的提出諸多設(shè)計(jì)方案,減少加工和裝配的難度,在此期間張老師對(duì)產(chǎn)品幾何公差,尺寸鏈的理解和應(yīng)用方面做了大量的研究和實(shí)踐應(yīng)用。
在制造方面,張老師的經(jīng)歷集中在汽車行業(yè),曾擔(dān)任制造經(jīng)理,持續(xù)改善主管和工藝工程師(包括:五百?gòu)?qiáng)企業(yè)TRW)。
張老師完成多個(gè)汽車零部件項(xiàng)目的工藝過(guò)程開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)并驗(yàn)收了大量檢具夾具,專用設(shè)備,積累了大量的工藝過(guò)程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),對(duì)技術(shù)質(zhì)量工具FMEA,APQP,SPC,MSA的理解和應(yīng)用有獨(dú)到的見(jiàn)解。
張老師曾被派遣到日本學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),將5S,PDCA等技術(shù)工具原汁原味的帶回國(guó)內(nèi),頗受同事和下屬們的歡迎,張老師帶領(lǐng)的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)效率和質(zhì)量均逐年提高。
張老師善于通過(guò)流程分析,簡(jiǎn)化,合并,重組等方式進(jìn)行流程再造,消除流程中的各種浪費(fèi),提高生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量,在此期間張老師做出諸多成功案例:從節(jié)拍時(shí)間到產(chǎn)線平衡,從防錯(cuò)工裝到技術(shù)革新,從物流包裝到產(chǎn)線布局等等,較多案例節(jié)約成本都幾十萬(wàn)元。2006年度,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克鋸片壽命的難題,該改進(jìn)項(xiàng)目每年為集團(tuán)節(jié)約采購(gòu)成本近千萬(wàn)元,獲集團(tuán)金獎(jiǎng)兼最佳推廣獎(jiǎng),并著在日本獲改善提案獎(jiǎng)。
培訓(xùn)特點(diǎn):
1.張老師在多年的設(shè)計(jì)和制造管理工作中吸收了豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì),工藝改善和管理的經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)⒅T多鮮活的案例應(yīng)用在GD&T,工業(yè)工程(IE),班組管理等課程中。
2.張老師授課講求實(shí)效和整體邏輯,培訓(xùn)過(guò)程主要以案例研習(xí)和模擬、小組討論等方式,豐富的效果。
3.張老師氣氛幽默,活潑,能深入淺出的展示課程內(nèi)容。
4.
目前成熟課程:
◇ 《GD&T》
◇ 《IE》
◇ 《一線班組長(zhǎng)》
◇ 《從技術(shù)到管理》
服務(wù)過(guò)的客戶:
◇ 汽車零部件:
佛吉亞汽車零部件、采埃孚傳動(dòng)技術(shù)、海力達(dá)汽車系統(tǒng)、博格華納汽車、薩帕鋁熱傳輸、力品格汽車零部件、科帥汽車零部件、西上海汽車、均勝集團(tuán)……。
◇ 機(jī)械行業(yè):
強(qiáng)生醫(yī)療、海頓直線電機(jī)、萊騰仕精密機(jī)電、耐弛泵業(yè)、德昌機(jī)電、宇洲液壓、優(yōu)美科、莊信萬(wàn)豐、丹尼斯克、泰事達(dá)機(jī)電設(shè)備、闊福門業(yè)、巍立實(shí)業(yè)、愛(ài)科空氣處理技術(shù)、杭州英格斯、寧波克浪機(jī)械 、奧比特灌溉等。
◇ 其他行業(yè):
南京歐文斯科寧、奧麒化工、東方日升新能源、舒爾電子(蘇州)、申華化學(xué)工業(yè)、漢斯格雅衛(wèi)浴、上海意力速電子、普洛得邦……。