【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2014年10月24-25日深圳 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 田老師 | ||
【參加對(duì)象】 | 銷售主管及銷售人員 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2800元/人 (免費(fèi)贈(zèng)送:價(jià)格3800元微信營(yíng)銷軟件一套;免費(fèi)贈(zèng)送一部手機(jī)多部微信)(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理; | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
【課程特色】
微信成為我們營(yíng)銷成功的有效助手;微信爆增客戶源。
1、創(chuàng)新:深度剖析傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的利弊,解析新營(yíng)銷模式的日新月異與快速發(fā)展
2、實(shí)戰(zhàn):將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與新型營(yíng)銷模式完美結(jié)合,獨(dú)創(chuàng)的實(shí)戰(zhàn)課程
3、實(shí)操:現(xiàn)場(chǎng)演練,現(xiàn)場(chǎng)示范,學(xué)了立刻掌握,前所未有的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式
4、簡(jiǎn)單:將復(fù)雜的傳統(tǒng)銷售與新穎的微營(yíng)銷結(jié)合,提煉出操作流程和話術(shù),簡(jiǎn)單復(fù)制
【課程主旨】:
★微信營(yíng)銷的巨大潛力和商機(jī)
★微營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的博弈
★微信營(yíng)銷的終端廣告巨大能量
★為什么大多數(shù)微信營(yíng)銷,“營(yíng)”了但沒“銷”出去?
★微信營(yíng)銷的關(guān)鍵按鈕---打動(dòng)人心
★微信營(yíng)銷的“風(fēng)箏線”---持續(xù)的互動(dòng)
★微信營(yíng)銷的制勝秘訣---人情味
★微信營(yíng)銷的核心---不僅僅是廣告,而是收款
注:實(shí)戰(zhàn)實(shí)操內(nèi)容,請(qǐng)攜帶安卓智能手機(jī)或蘋果智能手機(jī)
【課程大綱】:
第一模塊:傳統(tǒng)模式與微信營(yíng)銷的利弊分析
1、危機(jī)意識(shí)與學(xué)習(xí)意識(shí)
(1) 競(jìng)爭(zhēng)的加劇,給銷售人員帶來(lái)的種種壓力
A、生存壓力,挑戰(zhàn)極限 (案例:辭職后的小尹,接濟(jì)下的鼠族)
B、評(píng)價(jià)壓力,忍受懷疑與質(zhì)疑 (案例:同學(xué)聚會(huì)時(shí)的王輝,羞于承認(rèn)做銷售的墊底子)
C、心理壓力,遭受更大的拒絕
D、談判壓力,客戶比5年前更“精明”(案例:貨比三家后的羅總,精挑細(xì)選后的業(yè)務(wù)分拆技巧)
(2)學(xué)習(xí)改變業(yè)績(jī)
A、案例:一個(gè)初中生,29歲做老板的老師
B、案例:一個(gè)名不見經(jīng)傳的小學(xué)學(xué)歷的東北小伙,30歲成為深圳某集團(tuán)公司總裁
C、案例:一名曾經(jīng)業(yè)績(jī)慘淡的毛頭小子,31歲成為銷售專家
D、總結(jié):成功人士共同的習(xí)慣:熱愛學(xué)習(xí)
2、一個(gè)都不能少
A、傳統(tǒng)模式的利弊分析
B、微信營(yíng)銷模式的利弊分析
C、微信溝通貌似容易,實(shí)際信賴感難建立
D、傳統(tǒng)模式不可淘汰
第二模塊:新營(yíng)銷盈利法則—“打”好關(guān)系
1、溝通前準(zhǔn)備
沒有準(zhǔn)備,就是在準(zhǔn)備失。。ò咐骸侗本⿶矍楣适隆芬曨l之做單看準(zhǔn)備的重要性)
知己知彼,方能百戰(zhàn)不貽!
(1)知己:
A、了解自己的性格
B、生理狀況影響談判結(jié)果
C、調(diào)整自己到溝通的最佳狀態(tài)
D、自己公司的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)業(yè)史、發(fā)展史、以往成績(jī)、里程碑、客戶案例
E、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)、性價(jià)比
F、客戶選擇購(gòu)買的理由
G、跟客戶溝通的目的和目標(biāo)
(2)知彼:
A、客戶的基本資料:姓名、公司、年齡、籍貫、愛好、習(xí)慣等
B、客戶的大概需求:他想要的結(jié)果是什么?
C、客戶大概的顧慮會(huì)是什么?
D、成交時(shí)的方法和技巧是什么?
百戰(zhàn)百勝:不了解自己的銷售人員,沒辦法了解客戶;不了解客戶的銷售人員,不能成交!
2、打好關(guān)系
銷售:銷的是人情,售的是價(jià)值
沒關(guān)系=沒生意,人最重要的能力是獲取別人對(duì)你相信的能力
(1)打好關(guān)系的三大法寶:贊美、傾聽、回應(yīng)
實(shí)操:A、微信打招呼技巧示范與訓(xùn)練
B、模擬地點(diǎn),穿越任意角落
C、自動(dòng)添加好友
D、如何微微的“營(yíng)銷”出去---廣告技巧
E、QQ群發(fā)
引起別人關(guān)注的2大法寶:
A、名字前綴00A1
B、贊一個(gè)
(2)客戶性格類型分析
A、內(nèi)向老鷹型
B、內(nèi)向貓頭鷹型
C、外向孔雀型
D、外向鴿子型
E、外向變色龍型
微信互動(dòng):文字先行,語(yǔ)音緊跟,表情多變,謹(jǐn)慎推銷
索要手機(jī),線上線下(O2O成交)
A、登記有獎(jiǎng)
B、直接索要
C、公司記錄
D、短信驗(yàn)證需要
(3)同頻:客戶對(duì)和他性格差不多的人更有好感
實(shí)操:微信聊天技巧 (案例:表情與動(dòng)畫)
(4)“小贊”飛刀---3把小刀:具體、獨(dú)特、真誠(chéng) (案例:《神醫(yī)喜來(lái)樂》賣貨先賣人)
(5)專業(yè)性建議 (案例:新東方教育集團(tuán)的售前服務(wù))
實(shí)操:自動(dòng)加粉請(qǐng)加我,免費(fèi)學(xué)
(6)贈(zèng)送禮物 (案例:王總的藏獒)
(7)A/B/C法則 (案例:新東方和李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)為什么差異巨大)
實(shí)操:朋友圈裝飾技巧
第三模塊:新營(yíng)銷盈利法則—“探”尋需求
1、探尋需求(挖掘需求)
(1)需求來(lái)自于問題 (案例:壞掉的馬桶)
(2)洋蔥圖法探尋需求 (案例:聯(lián)想電腦清單)
(3)擴(kuò)大問題=擴(kuò)大需求
A、問題從何而來(lái)?
B、期望-現(xiàn)狀
C、煽動(dòng)問題的流程
D、如何擴(kuò)大自己的痛苦,讓自己立刻行動(dòng)?
E、如何擴(kuò)大客戶痛苦,讓客戶立即購(gòu)買?
實(shí)戰(zhàn)演練:現(xiàn)場(chǎng)激發(fā)學(xué)員的行動(dòng)力,幫助學(xué)員克服拖延的壞習(xí)慣
(4)賣產(chǎn)品 先賣標(biāo)準(zhǔn) (案例:手表應(yīng)該這樣賣)
(5)了解需求的2大利器
A、傾聽,聽出話中話
B、引導(dǎo)式發(fā)問 (實(shí)戰(zhàn)演練:現(xiàn)場(chǎng)示范并訓(xùn)練撲克牌發(fā)問技術(shù))
當(dāng)客戶需求明確時(shí),如何了解客戶需求
A、開放式問句
B、封閉式問句
當(dāng)客戶需求不明確時(shí),如何激發(fā)客戶需求
A、找到差距:S 狀況詢問
B、擴(kuò)大差距的影響 :P 問題詢問
C、提醒隱藏的風(fēng)險(xiǎn):I 暗示詢問
D、確定解決方案:N 需求確定詢問
實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)員模擬客戶,老師現(xiàn)場(chǎng)示范發(fā)問
第四模塊:新營(yíng)銷盈利法則—“銷”售方案
1、產(chǎn)品介紹法則
產(chǎn)品介紹的時(shí)機(jī)判斷:時(shí)機(jī)不對(duì),介紹白費(fèi)
(1)心動(dòng)按鈕,令客戶心動(dòng)的法則
A、打動(dòng)客戶的一句話
B、事業(yè)型的人
C、家庭型的人
D、夢(mèng)想型的人
E、榮譽(yù)型的人
F、喜好型的人
(2)EFABC法則 (案例:手機(jī)這樣賣)
(3)示范介紹微信
實(shí)操:A、 一部手機(jī),多個(gè)微信
B、電腦網(wǎng)頁(yè)微信的應(yīng)用與操作
C、電腦版微信的登錄與操作
D、我要發(fā)起投票,幫我的產(chǎn)品做宣傳
E、微信、微博、空間同步更新
F、數(shù)數(shù)你的微信好友
G、群發(fā)
H、微名片
I、我要組織活動(dòng)一起去:“拼”K
(4)產(chǎn)品介紹入情入景 (案例:《北京青年》錢小樣)
實(shí)戰(zhàn)產(chǎn)品介紹演示
第五模塊:新營(yíng)銷贏利法則—平“息”顧慮
1、解除客戶的抗拒點(diǎn)
客戶抗拒點(diǎn)產(chǎn)生的原因
找對(duì)人:MAN法則,清晰定義客戶群體
解除抗拒點(diǎn)的方法
A、化缺點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn) (案例:電腦缺貨)
B、忽視問題法 (案例:房子怎么這么臭)
C、鎖定問題 (案例:消防員救火)
第六模塊:新營(yíng)銷盈利法則—“要”求成交
1、成交
10種絕對(duì)成交秘訣,教你輕松收款為王
A、假設(shè)成交法
B、反問成交法
C、二選一法則
D、富蘭克林成交法
E、拖船策略
F、再試一次法
G、故事成交法
H、如果我是你法
I、強(qiáng)勢(shì)成交法
II、感情牌
2、微信成交--促成技巧
攻關(guān)說(shuō)服
A、動(dòng)之以理
B、曉之以情
C、感之以義
D、誘之以利
實(shí)戰(zhàn)演練:老師現(xiàn)場(chǎng)做成交示范,現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練成交能力
【講師介紹】:
田老師簡(jiǎn)介
“中國(guó)風(fēng)”銷售培訓(xùn)第一位發(fā)起人;
廣州眾恒天下教育集團(tuán)董事;
微信營(yíng)銷+實(shí)戰(zhàn)銷售技巧第一人;
《“賣”向成功銷售訓(xùn)練營(yíng)》品牌銷售課程創(chuàng)始人;
國(guó)內(nèi)近百家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘合作講師;
培訓(xùn)課程過200多場(chǎng),培訓(xùn)學(xué)員近2萬(wàn)人
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】:
田老師是位年輕有活力,有激情,懷揣使命感的老師;是一位真正實(shí)戰(zhàn)派出身的培訓(xùn)師,從未放棄理想和夢(mèng)想,一直走在銷售的路上;直到今天,成長(zhǎng)為公司的主要合作伙伴,甚至集團(tuán)營(yíng)銷中心總經(jīng)理,同時(shí),不斷的被客戶邀請(qǐng)去分享他的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化素養(yǎng)修煉法則、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造心得,繼而又蛻變?yōu)橐晃宦殬I(yè)講師。所以,田老師深知作為銷售人員,尤其是剛踏入銷售工作2年左右的銷售人員的“夢(mèng)與痛”,了解他們內(nèi)心的孤寂,外表的強(qiáng)逞,艱難的爬行......
【實(shí)戰(zhàn)課程】:
《 新營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)---傳統(tǒng)營(yíng)銷與微信營(yíng)銷新模式的完美結(jié)合》
《微信營(yíng)銷成交技巧》、《微信成交話術(shù)》、
《如何倍增客戶群--微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能》、《自動(dòng)賺錢機(jī)器--微信自動(dòng)添加好友》
《“賣”向成功銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》(1-3階段)、《說(shuō)對(duì)話、賺大錢-話術(shù)訓(xùn)練營(yíng)》、
《顧問式銷售技巧》、《談判--成交術(shù)》、《客戶為什么買產(chǎn)品》、《行銷事業(yè)的魅力》
《頂尖銷售高手必備-天龍八力》、《六“賣”神劍-電話營(yíng)銷技巧》、
《銷售不是賣產(chǎn)品--把你賣出去》、《銷售不是賣產(chǎn)品--讓客戶饑渴》、
《銷售就是賣產(chǎn)品--讓客戶心動(dòng)》、《銷售就是賣產(chǎn)品--出口成錢》、
《銷售就是賣產(chǎn)品--把錢收回來(lái)》!朵N售心態(tài)訓(xùn)練》、
【培訓(xùn)風(fēng)格】:
有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),講課的針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng); 通俗易懂,風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言和古今中外,生動(dòng)翔實(shí)的事例深入淺出,詼諧幽默,激情生動(dòng),課程實(shí)戰(zhàn)性特別強(qiáng)、根據(jù)銷售人員銷售過程遇到的常見問題設(shè)置話術(shù)應(yīng)對(duì),非常實(shí)用、實(shí)效。
【服務(wù)部分企業(yè)】:
零售服務(wù)業(yè):廣東仁和藥業(yè)、揭陽(yáng)市恒華玉都有限公司、揭陽(yáng)市陽(yáng)光足道連鎖有限公司、普寧市富邦家具有限公司、滿達(dá)布藝、勁霸男裝、荔紅酒店、洛夫特酒店、幸福酒業(yè)、金隆達(dá)電器有限公司、龍陽(yáng)藥業(yè)有限公司、揭陽(yáng)名邦家具有限公司、奧林健身、天匯珠寶有限公司、奧利服飾、精誠(chéng)鑲嵌珠寶有限公司、戴安娜床上用品、非帆足浴用品、師俊家具有限公司、中奧美發(fā)連鎖
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金融房地產(chǎn)業(yè):銀河證券、廣發(fā)證券、揭陽(yáng)建華地產(chǎn)咨詢有限公司、博睿思房地產(chǎn)咨詢(總部美國(guó))
物流貿(mào)易行業(yè):新易泰物流有限公司、意點(diǎn)通物流、楚京貿(mào)易有限公司、丹日貿(mào)易有限公司、佳裕貿(mào)易有限公司
汽車業(yè):廣汽本田、廣來(lái)車行、益維電動(dòng)車有限公司
通訊行業(yè):立信通訊有限公司、凌先科技有限公司、長(zhǎng)訊電子商務(wù)有限公司、領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、佳聯(lián)電訊有限公司、北斗電訊有限公司、環(huán)球通訊有限公司、09電訊有限公司、 藍(lán)天網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、
廣告業(yè):傲睿營(yíng)銷策劃有限公司、文心文化傳播有限公司、意尚策劃有限公司
事業(yè)單位:仙登衛(wèi)浴茂名日?qǐng)?bào)社、茂名市廣播電視臺(tái)、廣州市人事局
裝飾行業(yè):創(chuàng)品裝飾有限公司、揭陽(yáng)利源建材有限公司、揭陽(yáng)華誠(chéng)裝飾有限公司、華興裝飾有限公司、揭陽(yáng)豪庭門窗廠、揭陽(yáng)招聘網(wǎng)、銘達(dá)布藝有限公司、佳裕裝飾材料有限公司、揭陽(yáng)怡寶布藝
教育咨詢行業(yè):紫辰生物科技有限公司三生咨詢有限公司、幫元教育機(jī)構(gòu)、匯德教育