培訓關(guān)鍵詞:教練型領(lǐng)導者培訓,教練技術(shù)培訓,團隊管理培訓
成為教練型領(lǐng)導者:教練技術(shù)在團隊管理中的應用(尤老師)課程介紹:
課程背景
“我至今收到的最好的建議,就是人人都需要一個【教練】——埃里克.施密特(前谷歌董事長);
在世界范圍內(nèi),教練技術(shù)已經(jīng)在提升領(lǐng)導力、提高效率、驅(qū)動組織變革、支持創(chuàng)新項目等工作中得到廣泛應用,為領(lǐng)導者應對新時代帶來的全新挑戰(zhàn)帶來了幫助。
在今天,領(lǐng)導者會對他們的團隊提出更高的要求,事實上大多數(shù)團隊產(chǎn)出并不能造成最大化業(yè)務成果,只有高績效團隊能夠做到這一點。
使團隊能夠創(chuàng)造高績效的秘訣在哪里?答案就是領(lǐng)導者應用【教練】技術(shù)。
您是否曾被下列挑戰(zhàn)困擾:
1. 團隊成員對共同目標不清晰,缺乏凝聚力
2. 員工的績效不佳問題和不良工作習慣影響士氣和工作效率
3. 難以控制績效管理流程中的人性因素
4. 領(lǐng)導者不知道如何為建立高績效團隊創(chuàng)造條件
5. 團隊成員執(zhí)行力不高
《成為教練型領(lǐng)導者:教練技術(shù)在團隊管理中的應用》課程為國際教練聯(lián)合會(ICF)教練系列課程,通過培養(yǎng)領(lǐng)導者教練能力,應用一系列工具和方法,從而來幫助領(lǐng)導者提升教練型領(lǐng)導!
課程收獲
1. 學習實用的教練技能提升工作中對話的質(zhì)量;
2. 充分利用每次的對話機會輔導和發(fā)展下屬;
3. 使團隊工作專注于可直接支持企業(yè)目標和戰(zhàn)略的高優(yōu)先級行動;
4. 建立良好的跨部門溝通關(guān)系,達成業(yè)績目標,實現(xiàn)雙贏
課程核心內(nèi)容介紹
引言:課程開場
1. 分享案例,識別領(lǐng)導者面臨的各種挑戰(zhàn)
2. 教練型領(lǐng)導力的定義與本課程安排
3. 學員結(jié)合自身工作,列出面臨的挑戰(zhàn)和可能的學習機會
第一部分:教練型領(lǐng)導力核心技能
1. 從計劃到實施:教練型對話
2. 關(guān)注人的教練技術(shù)
(1) 尊重與認可
(2) 聆聽與理解
(3) 提問與參與
(4) 分享與信任
(5) 支持與委責
3. 關(guān)注績效產(chǎn)出的教練對話流程:GROW
(1) 聚焦目標:量化與意義
(2) 澄清現(xiàn)狀:理性與感性
(3) 討論方案:發(fā)散與收斂
(4) 行動共識:計劃與支持
第二部分:教練型領(lǐng)導如何輔導下屬
1. 輔導的兩大場景
(1) 事前輔導
(2) 事后輔導
2. 輔導的三大要訣
(1) 探詢信息
(2) 平衡詢問與告知
(3) 持續(xù)反饋
3. 輔導正面案例學習
4. 工具:教練輔導之GROW模型計劃表
5. 觀看視頻學習正面示范
6. 結(jié)合自身工作,制定計劃表
第三部分:教練型領(lǐng)導如何發(fā)展下屬
1. 發(fā)展下屬的三大要素
(1) 評估強項與短板
(2) 學習與提升短板
(3) 強項和短板的結(jié)合應用
2. 發(fā)展下屬工具學習
(1) 教練發(fā)展下屬評估工具
(2) 教練發(fā)展下屬溝通計劃表
(3) 結(jié)合團隊成員,選一位要發(fā)展的員工,制定你的計劃表
課程現(xiàn)場練習活動
1. 分成三人小組
2. 選擇輔導或發(fā)展下屬的案例演練
3. 分組練習討論并反饋
4. 學員反思與收獲分享
第四部分:教練型領(lǐng)導如何帶領(lǐng)高績效團隊
1. 學習高績效團隊的定義
2. 討論高績效團隊的三大核心要素
(1) 團隊方向
(2) 團隊凝聚力
(3) 團隊執(zhí)行力
3. 工具與案例學習
(1) 團隊障礙診斷工具
(2) 案例學習與工具應用
(3) 自身團隊診斷與行動計劃
第五部分:教練技術(shù)在跨部門溝通的應用
1. 跨部門溝通的關(guān)鍵要素
(1) 共成果
(2) 定流程
(3) 守承諾
(4) 重溝通
(5) 保信任
2. 案例學習
(1) 觀看視頻—跨部門的問題
(2) 工具:教練-跨部門溝通計劃表
(3) 觀看視頻學習正面示范
(4) 應用:結(jié)合自己工作案例填寫計劃表
第六部分:教練技術(shù)在績效管理中的應用
1. 績效管理模型
2. 設定目標
3. 持續(xù)輔導
4. 評估績效
5. 設定目標
(1) 設定目標的三大要訣
(2) 確保理解
(3) 上下一致
(4) 達成共識
6. 工具:教練-設定績效目標溝通計劃表
(1) 案例學習
(2) 應用:結(jié)合自己工作案例工具
7. 評估績效
8. 評估績效的四大誤區(qū)
(1) 無量化數(shù)據(jù)支持
(2) 不及時反饋
(3) 形式主義
(4) 與設定目標偏離
9. 工具:教練-評估績效結(jié)果溝通計劃表
(1) 案例學習
(2) 應用:結(jié)合自己工作案例工具
第七部分:成為教練型領(lǐng)導
1. 結(jié)合所學工具和自身工作案例
2. 選擇所學場景,準備練習
3. 分享教練對話練習
4. 反饋與反思
5. 總結(jié)與答疑
6. 制定學后行動計劃
講師簡介
尤老師 Eric
ICF(國際教練聯(lián)合會)認證大師級教練【MCC】
ICF 認證課程【教練型培訓師】【教練式領(lǐng)導】【高績效團隊】課程開創(chuàng)者
DDI認證【領(lǐng)導力】系列課程培訓師;Drive【驅(qū)動力】課程認證培訓師;
2022年由電子工業(yè)出版社出版著作《培訓師進化之路-教練型培訓師》
實戰(zhàn)經(jīng)驗:尤老師有著25年的培訓經(jīng)歷,是國內(nèi)資深的領(lǐng)導力培訓師及教練,培養(yǎng)了大量的企業(yè)中高層領(lǐng)導者,輔導超過100名教練拿到ICF的ACC/PCC認證;
歷任【上海貝爾阿爾卡特】企業(yè)大學培訓經(jīng)理、【上海誠美】集團管理學院院長、【騰訊】科技上海組織發(fā)展負責人、【波司登】集團領(lǐng)導力學院院長等職業(yè);
具有豐富的企業(yè)領(lǐng)導力培訓、組織發(fā)展和企業(yè)大學從業(yè)經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、通信、高科技、美業(yè)、零售、房地產(chǎn)、醫(yī)藥等多行業(yè)。
服務的部分客戶:騰訊科技、攜程旅行網(wǎng)、網(wǎng)易、巨人、中國電信研究院、方正集團、通用電氣、聯(lián)想、諾和諾德、阿發(fā)拉法、舍弗勒、松下、晶科電子、京東方、復星醫(yī)藥、阿斯利康、華康醫(yī)藥、波司登、美特斯邦威、愛慕內(nèi)衣、安正集團、報喜鳥、昌碩科技、韓泰輪胎、德之馨......
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