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精益標(biāo)準(zhǔn)化班組強(qiáng)力打造

精益標(biāo)準(zhǔn)化班組強(qiáng)力打造課程[課程簡介]:班組長五大劍法課程的設(shè)計按照五大劍法核心能力,三力管理,十二個課程模塊,通過二天共十四個小時集訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)中融合培訓(xùn)師特色的“班組長的3劍客法---劍法&兵法&心法”和“班組長的3力法---執(zhí)行力&影響力&領(lǐng)導(dǎo)力”輔導(dǎo)的方法,讓班組長實(shí)實(shí)在在地通過“非常3+3法”來解決管理好工作&自己&下屬的困惑!從而達(dá)到從技術(shù)走向管理,突破“三無”“4M” “三力”的困惑! ...

【時間地點(diǎn)】 2020年10月17~18日 上海
【培訓(xùn)講師】 康建平
【參加對象】 從事生產(chǎn)管理相關(guān)工作的經(jīng)理、主管、工程師,工業(yè)工程 (IE) 及工藝工程 (PE) 工程師、技術(shù)人員
【參加費(fèi)用】 ¥2980元/人 (含:教材、會務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi))
【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:基層管理培訓(xùn),班組長培訓(xùn),一線主管培訓(xùn)

精益標(biāo)準(zhǔn)化班組強(qiáng)力打造(康建平)課程介紹:

課程背景
企業(yè)管理者的瓶頸----“三無”的困惑
從上向下看---無能:管理者總覺得班組長能力不足,不能起到承上的作用!
從下向上看---無奈:員工總認(rèn)為班組長經(jīng)驗(yàn)不足,起不到啟下的作用!
自己看自己---無辜:班組長總是抱怨上面資源不足,下面員工不好帶(80后、90后)
班組長的現(xiàn)狀----“4M”班長
忙亂----做事沒有計劃
盲目----做事沒有目標(biāo)
茫然----做事沒有方向
莽夫----做事得過且過
班組長的的困惑---“三力”管理的困惑
如何管理好工作:提升----執(zhí)行力:
目標(biāo)管理 績效管理 有效授權(quán) 有效溝通
如何管理好自己:提升----影響力:
角色定位 心態(tài)管理 職業(yè)素養(yǎng) 時間管理
如何管理好下屬:提升----領(lǐng)導(dǎo)力:
員工管理 員工培育 員工教導(dǎo) 團(tuán)隊建設(shè)

課程收益
讓一線管理者認(rèn)識到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位及使命, 知道在工作中的角色誤區(qū);
學(xué)會運(yùn)用班前預(yù)測、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決問題;
使一線管理者系統(tǒng)掌握時間管理的技巧,做事能分清輕重緩急,有效完成工作任務(wù);
使一線管理者系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法,快速解決現(xiàn)場的沖突和異常;
幫助一線管理者掌握教導(dǎo)、培育員工的方法,全面提升員工素養(yǎng)與技能;
使一線管理者掌握有效溝通、高效激勵的技巧,從而使部門團(tuán)隊更具有戰(zhàn)斗力;
幫助一線管理者系統(tǒng)掌握輔助上司,帶領(lǐng)部屬的有效方法,發(fā)揮一線管理者承上啟下的功效。

培訓(xùn)特點(diǎn)
系統(tǒng)性——本課程是由康建平老師深入研究了十一年,融會貫通了國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的班組管理精髓,引用了TWI的先進(jìn)基層管理的手法,由淺入深,由表及里,一堂課程,二天時間,三大管理,四大特色,五大劍法!
可操性——本課程結(jié)合了康建平老師十幾年的工作和咨詢經(jīng)驗(yàn)以及幾百家企業(yè)班組長項(xiàng)目輔導(dǎo),在課程設(shè)計中專注于組長實(shí)際中的10個問題,問題來自于班組,解決于班組。課程中的的鮮活案例,能引起學(xué)員的強(qiáng)烈共鳴 。使學(xué)員感悟自己親生經(jīng)歷的同時,改變思維,以點(diǎn)為題,以線為法,以面為劍,利劍出鞘,所向無敵!
實(shí)效性——每個模塊中都有相關(guān)的產(chǎn)出,讓班組長能上得了課堂,下得了現(xiàn)場,課程結(jié)束后康建平老師會布置10個作業(yè)讓學(xué)員帶回去根據(jù)現(xiàn)場來做,做好后發(fā)電子檔給康老師點(diǎn)評,期待而來。滿載而歸!徹底解決“聽起來感動,聽完后沖動,最后什么也沒有動的”培訓(xùn)效果問題!
啟發(fā)性——從班組中來,到班組中去,康建平老師也是從班組長做起來的,深知班組長心態(tài)&困惑和面對的實(shí)際困難,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的班組管理視頻,圖片,案例,面對面,手把手討論和點(diǎn)評,尊重每一個學(xué)員的意見,我們沒有傳道,只有討論,我們不要形式,只要結(jié)果!
班組長五大劍法課程的設(shè)計按照五大劍法核心能力,三力管理,十二個課程模塊,通過二天共十四個小時集訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)中融合培訓(xùn)師特色的“班組長的3劍客法---劍法&兵法&心法”和“班組長的3力法---執(zhí)行力&影響力&領(lǐng)導(dǎo)力”輔導(dǎo)的方法,讓班組長實(shí)實(shí)在在地通過“非常3+3法”來解決管理好工作&自己&下屬的困惑!從而達(dá)到從技術(shù)走向管理,突破“三無”“4M” “三力”的困惑!

課程大綱

劍法一:知已知彼,百戰(zhàn)百勝

第一部分 角色認(rèn)知----兵頭篇
1.班組管理的概念
班組長的地位和使命
班組長的具體職責(zé)
班組長的素質(zhì)要求
從員工到班組長管理角色的轉(zhuǎn)變
從技術(shù)型人才到管理型人才
案例分享:足球天才馬拉多納的角色認(rèn)知
2.角色轉(zhuǎn)換
確定轉(zhuǎn)變的類型,從而理解你所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
班組長的三種心態(tài):改變?&適應(yīng)?& 走人?
案例破冰:黃班長心態(tài)困惑?
你的目標(biāo)定位是什么?
員工到班組長------角色轉(zhuǎn)變的困難
班組長角色定位
班組長角色轉(zhuǎn)變
班組長角色分析
班組長責(zé)任
做性格測試問卷
案例研討:性格分析你適合做什么角色?
案例分析:小李的工傷你站誰的立場?
班組長職權(quán)分解
評估自己的弱點(diǎn)
識別常見的"轉(zhuǎn)變陷阱",避免脫離軌道
五大角色錯位
案例討論:我們?yōu)槭裁磿?jīng)常做五大角色錯位中的“同情者”?
做十大管理能力問卷測試
實(shí)作與分析
3.工作計劃與知識結(jié)構(gòu)
加速學(xué)習(xí):富有成效地學(xué)習(xí),加速轉(zhuǎn)變過程
班組長的培訓(xùn)內(nèi)容
班組長的知識結(jié)構(gòu)
班組長的技能結(jié)構(gòu)
案例討論:管理好自己&管理好工作&管理好下屬?熟重熟輕?如何分配?
有效授權(quán)技巧
授權(quán)的概念
通過授權(quán)給班組長松綁
班組長不授權(quán)的理由
可以和不可以授權(quán)的工作有那些
有效授權(quán)的四步驟
第一劍的總結(jié)及成果輸出:通過角色認(rèn)識,讓班組長清醒地認(rèn)識到了自己在企業(yè)中是一個“承上啟下,承前啟后,承點(diǎn)啟面”的三承三啟角色,明確了自己每天必須做什么,應(yīng)該做什么,可以做什么,不可以做什么。理解了自己在企業(yè)中經(jīng)常會掉進(jìn)去的角色誤區(qū),明白了如何去做企業(yè)的好員工,主管的好下屬,員工的好領(lǐng)導(dǎo)。
輸出:班組長的日周月工作計劃表
班組長一日工作順利表。

劍法二:造物先造人

第二部分 工作教導(dǎo)----教頭篇
班組長教導(dǎo)能力的重要作用
班組長教導(dǎo)的正確理念
“教”與“導(dǎo)”的正確理解
班組長常犯的錯誤教導(dǎo)方法
新老員工不同的教導(dǎo)方法
工作教導(dǎo)四階段法
角色演練:正確教導(dǎo)示范與模擬
JI教導(dǎo)效果評估
教導(dǎo)中的激勵鼓勵技巧
班組多技能工訓(xùn)練的特點(diǎn)與條件
班組多技能工訓(xùn)練的步驟
問題研討:員工為何不愿意做多能工
案例討論:教導(dǎo)的情境模擬
案例分析:工作分解表的制作
第二劍的總結(jié)及成果輸出:下屬為什么什么經(jīng)常不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),為什么會經(jīng)常做出不合格品,為什么會經(jīng)常工作做不到點(diǎn)做不到位,作為教頭的班組長;如何改變員工的工作意愿,充實(shí)員工的知識,改善員工的技能,把員工不知道的地方教導(dǎo)到知道,把不會做的教導(dǎo)成會做,把不標(biāo)準(zhǔn)的教導(dǎo)成標(biāo)準(zhǔn),把不熟練的教導(dǎo)成熟練,把不愿意做的教導(dǎo)成愿意做,這也是豐田TPS的基礎(chǔ),也是中國企業(yè)走向精益的基礎(chǔ)。
成果輸出:訓(xùn)練預(yù)定表------識別問題員工
工作分解表------展現(xiàn)工作要點(diǎn)及細(xì)節(jié)
訓(xùn)練效果評估表-----評做教頭工作教導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化及有效性

劍法三:溝通從心開始

第三部分 人際關(guān)系與用心的溝通----心頭篇
溝通篇----有效溝通,高效協(xié)調(diào)
溝通定義的5W1H原則
溝通的編碼的五個技巧
從看電影學(xué)習(xí)溝通的編碼技巧
溝通信息的三大特點(diǎn)
溝通聲音的編碼技巧
溝通文字的編碼技巧
溝通中肢體語言的編碼和解碼
溝通中漏斗效應(yīng)
案例分析:三星的溝通漏斗效應(yīng)
溝通編的四大評價標(biāo)準(zhǔn)
溝通的角色扮演
溝通中的正能量與負(fù)能量
案例分析:教徒的溝通
溝通中的EQ分析與測試
四型人格的溝通技巧
溝通的三種心態(tài)分析
案例分析:劉班組長溝通策略
如何與下屬溝通
1,批評下屬的三明治原則
案例分析與角色扮演
2,贊賞下屬的4大法寶
3, 在溝通中如何運(yùn)用激勵和挑戰(zhàn)讓下屬快速采取行動
4,與下屬不同情境中的溝通要領(lǐng)
5,與下屬有異議的溝通技巧
6,與下屬布達(dá)任務(wù)的非常5+1原則
如何與部門溝通
1. 部門 溝通中在技術(shù)方面的障礙剖析
2. 部門溝通精彩六步走
3. 部門溝通中的有效聆聽技巧
4. 部門溝通中的洞察心態(tài)技巧
5. 部門 溝通中清晰表達(dá)五部曲
6. 部門溝通中真誠反饋技巧
7. 部門溝通中的身心語、禮儀及其它非語言部分
8. 啟發(fā)導(dǎo)向的開放式溝通和結(jié)果導(dǎo)向的封閉式溝通
案例分析:
如何與上級溝通
1,與上級溝通的五項(xiàng)準(zhǔn)備
2,與上級溝通的四個要領(lǐng)
3,贏得上級信賴5個溝通技巧
4,向上級進(jìn)諫要謹(jǐn)記5個方面
5,對上級說“不”的5種情況
6,挽救與上級矛盾的5大原則
人際篇----如何激勵下屬
員工缺乏干勁的原因
激勵員工士氣的原則
激勵員工應(yīng)做好的幾件事情
激勵員工的幾種方式
正確運(yùn)用“正激勵”與“負(fù)激勵”
班組長激勵員工的注意事項(xiàng)
班組長的自我激勵技巧
角色演練:現(xiàn)場的激勵模式
案例討論:數(shù)字的故事
案例分享:紅燒肉的故事---激勵的精明及高明?
班組員工提案改善三步法
合理化建議與提案的區(qū)別
激活班組員工提案的方法
問題研討:提案箱為什么成了擺設(shè)
多產(chǎn)提案的方法和步驟
案例分析:“員工提案表”范本解析
人際篇----帶好下屬,留住下屬
班組長帶好員工的藝術(shù)
班組長管理員工的原則
當(dāng)好教練式的班組長
班組問題員工管理法則
案例分析:不合作的“刺兒頭”
案例分析:吊兒郎當(dāng)?shù)摹袄嫌蜅l”
做好新進(jìn)人員的管理
新員工流動原因及防范
案例分析:新員工輔導(dǎo)員制度解析
老員工流動原因及防范
任用好職業(yè)倦怠的“老員工”
案例:留住新人的技巧
案例:規(guī)避員工離職方法與技巧
1、如何看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷
2、如何對80/90員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo)
——能力與業(yè)績改善的輔導(dǎo)技巧
——行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧
——職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧
——化解80后員工成長煩惱與困惑
3、如何對80/90員工進(jìn)行溝通與激勵
——與80/90員工溝通對話的六大障礙
——同80/90員工溝通對話的五種技巧
——激發(fā)80/90后員工潛力的十種方法
——讓80/90后員工主動認(rèn)知問題的技巧與方法
人際篇----做好下屬,輔助上司
與上司處理好關(guān)系的原則
如何獲得上司的好感
向上司提意見的訣竅
冷靜應(yīng)對上司的批評
向上司匯報工作正確的方式
角色演練:班組長正確的工作呈報
從“匯報”到“回報”
從“制造問題”到“解決問題”
如何處理與上司的矛盾
問題研討:如何對上司說“不”?
做好下屬應(yīng)該注意的戒律
第三劍的總結(jié)及輸出:大多數(shù)班組長都是從基層提起來的,受教育背景及工作視野的限制,很多班組長經(jīng)驗(yàn)都很豐富,但是往往因?yàn)樯鲜鲈驅(qū)е隆安鑹乩镏箫溩,有貨倒不出”,這也是班組長七大能力中最薄弱的能力,溝通能力不足,最終讓班組長在承上中如何向主管匯報溝通,如何向下去布達(dá)任務(wù),部門中出現(xiàn)問題我們喜歡感情用事,喜好用事,面對沖突的時候不知所措,F(xiàn)場如戰(zhàn)場,問題點(diǎn)最多的就在現(xiàn)場,而現(xiàn)場問題大多數(shù)都來自于溝通的問題-------溝通從心開始!
成果輸出:批評下屬的三明治原則
贊賞下屬的433原則
激勵下屬的三大法寶
處理部門沖突的五個步驟
與主管相處的“非常6+1”

劍法4----要團(tuán)隊不要團(tuán)伙

第四部分 班組團(tuán)隊實(shí)操-----領(lǐng)頭篇
迷思一:出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利
迷思二:如何變壓力為動力,變動力為生產(chǎn)力
迷思三:一放就亂,一管就死
迷思四:過分迷信金錢的獎勵作用,將金錢作為有效的激勵手段
團(tuán)隊與群體的區(qū)別
有效團(tuán)隊的基本特點(diǎn)
高績效團(tuán)隊原則
自我管理團(tuán)隊
團(tuán)隊的思維與個體的思維----孫悟空斗不過白骨精的根本原因?
團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)---從西游記來看團(tuán)隊的三角結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊發(fā)展的四個階段----從《傷心故事》中說明班組長在問題解決團(tuán)隊中的癥結(jié)團(tuán)隊的角色分析:從西游記來分析團(tuán)隊的八大角色。
小測試:團(tuán)隊中你扮演什么角色?
問題研討:棒球隊還是籃球隊?
問題研討:1+1 〉2?
問題研討:從螞蟻吃大象來看班組團(tuán)隊精神?
案例分析:看電影來解決班班組團(tuán)隊建設(shè)中的10大實(shí)質(zhì)性問題:
1.如何樹立成員的自尊?
2.如何快速建立威信?
3.如何治理棘手成員?
4.如何處理集體錯誤?
5.如何阻止下滑的認(rèn)輸心態(tài)?
6.如何激勵成員的意志?
7.如何調(diào)動所有成員的斗志?
8.如何動員成員的集體態(tài)度?
9.如何找到提高業(yè)績水平的關(guān)鍵點(diǎn)?
10.如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)步提升?
第四劍的總結(jié)及輸出:說起來,都是團(tuán)隊,做起來,都是別人不對?個人利益永遠(yuǎn)凌駕于團(tuán)隊利益之上,好不容易成立一個團(tuán)隊結(jié)果總是從“同甘共苦----同舟共濟(jì)---同床異夢-----同歸于盡”的結(jié)局。如何突破這種局面,我們通過大量的測試,視頻及案例來分析與引導(dǎo),讓班組人員從團(tuán)伙走向團(tuán)隊!
成果輸出:團(tuán)隊性格測試表
團(tuán)隊工作表
團(tuán)隊角色分析表
團(tuán)隊運(yùn)作流程表

劍法5----改變不了世界就改變自己

第五部分 工作改善-----出頭篇
工作改善篇---改善準(zhǔn)備
JM的定義
為什么要改善
什么樣的工作可以改善
JM實(shí)施的準(zhǔn)備要點(diǎn)
工作改善四階段法
工作改善篇---作業(yè)分解階段
第一階段:作業(yè)分解
1、 將現(xiàn)在的作業(yè)方法分成小作業(yè)細(xì)目,逐一記錄,不要遺漏。
工作改善篇--- 作業(yè)分析階段
第二階段:作業(yè)分析
為什么要做這個細(xì)目?
做這個細(xì)目的目的是什么?
在什么地方做最好?
在什么時候做最好?
什么人去做最好?
用什么方法最好?
工作改善篇---創(chuàng)意對策階段
第三階段:創(chuàng)意對策
1、 以構(gòu)想創(chuàng)造對策,達(dá)成下列目標(biāo)
(1) 刪除不必要的細(xì)目
(2) 合并可“同時、同地、同人”做的工作細(xì)目
(3) 重組細(xì)目的順序
(4) 簡化現(xiàn)行作業(yè)方式,使工作更省時省力
工作改善篇---推動新方法
第四階段:落實(shí)新方法
1、呈報上司
2、與部屬溝通
3、知會有關(guān)部門并征得同意
4、立即并確實(shí)執(zhí)行新方法
5、獎勵對改善有世界功勞的部屬。
第五劍的總結(jié)及輸出:維持注定滅亡,大多數(shù)班組長經(jīng)驗(yàn)都很豐富,同時因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累而形成了固化的慣性思維,導(dǎo)致工作中不容易去否定現(xiàn)狀,本章節(jié)我們從打工班組長右腦作為起點(diǎn),讓班組長學(xué)會做任何事情先否定目前的現(xiàn)狀,從而找到最有意義的事情,最佳的目的,最好的時間,最好的地點(diǎn),特別是最好的方法。
成果輸出:創(chuàng)新思維思路圖

【老師介紹】 康建平

教育背景:
華東交大經(jīng)管系經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士                             
中國科技大管理工程碩士                            
臺灣生產(chǎn)力中心工業(yè)工程結(jié)業(yè)
國家注冊咨詢師

專業(yè)經(jīng)歷:
 ◇ 高級職業(yè)講師,生產(chǎn)-質(zhì)量-管理持續(xù)改善專家
 ◇ 生產(chǎn)品質(zhì)管理專家、華東地區(qū)生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓(xùn)先行者
 ◇ 高級資深生產(chǎn)管理專家
 ◇ 清華大學(xué)研究學(xué)院、清華遠(yuǎn)程教育中心、全國多家生產(chǎn)力中心等特聘實(shí)戰(zhàn)派講師
 ◇ 曾在世界500強(qiáng)亞太區(qū):擔(dān)任企業(yè)生產(chǎn)工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長等要職
 ◇ 曾為60多家企業(yè)進(jìn)行過現(xiàn)場改善輔導(dǎo),為企業(yè)成本控制節(jié)省數(shù)百萬元。
 ◇ 從事專職培訓(xùn)講師15年時間,領(lǐng)域涉及紡織、電子、機(jī)械、汽車、通訊、電氣、注塑、生物制藥等行業(yè)
 ◇ 為眾多外資企業(yè)實(shí)施“現(xiàn)場改善”及“班組長管理技能提升”等有效的培訓(xùn);課程贏得業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)!
擅長培訓(xùn)項(xiàng)目:《贏在基層--班組長管理的五大劍法》、《生產(chǎn)主管實(shí)戰(zhàn)》、《如何利用工業(yè)工程提升生產(chǎn)效率》、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍--問題分析與解決》、《現(xiàn)場管理與改善實(shí)務(wù)》
主要輔導(dǎo)咨詢項(xiàng)目:5S現(xiàn)場管理、工作教導(dǎo)項(xiàng)目輔導(dǎo)、工作改善項(xiàng)目輔導(dǎo)、QCC項(xiàng)目輔導(dǎo)

培訓(xùn)特色:
     康老師為企業(yè)量身定制的內(nèi)訓(xùn)課程,能透析現(xiàn)場管理常見病癥和基層主管常犯的錯誤,更是企業(yè)現(xiàn)場管理者確立新觀念、解決存在問題的高效處方。
授課風(fēng)格:實(shí)戰(zhàn)派講師,知識點(diǎn)飽滿,講解深入淺出。擅長于活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗(yàn)、感悟等世界最新培訓(xùn)方式,并利用大量的案例,結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操作性極強(qiáng),且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧,F(xiàn)已進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)過的企業(yè)共計3000余家,培訓(xùn)人次達(dá)5萬人之多,深受企業(yè)好評,客戶滿意率95%以上!
出版物:與清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育中心合作推出8D&QCC品管圈和生產(chǎn)問題分析與解決的技術(shù)光盤


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