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銷售員該有6種態(tài)度


    來源:銷售酒吧作者:袁良
    在培訓(xùn)課時你讓那些資深的銷售人員們來做個簡單的銷售示范和模擬時;你會發(fā)現(xiàn)他們會覺得老師太輕視他們了;他們可是身經(jīng)百戰(zhàn)的!可實際上呢:

    你會發(fā)現(xiàn)基本的功夫真的很不扎實!他們喜歡跟你侃的最多的就是:公司的政策支持,客觀環(huán)境的惡劣!

    當(dāng)你告訴他們一個他們也許以前沒有接觸過的,可以嘗試的方法時,他們一定會問:上面那4個以上的問題!

    而且,對于他們來說,就是有著很多的不可能和困難!

    這么多年的自己銷售的經(jīng)歷,也看到身邊優(yōu)秀,一般的銷售員的區(qū)別!真的感覺到;一個人的態(tài)度與思維,一個人是否愿意嘗試著做些改變!

    銷售員必須具有的6種態(tài)度

    1.對自己的態(tài)度

    銷售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是:認(rèn)為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強自信。即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作,銷售人員也應(yīng)該充滿自信,這樣,堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇于面對顧客。

    2.對推銷工作的態(tài)度

    銷售人員對推銷工作應(yīng)持“銷售工作能夠幫助自己功成名就”的態(tài)度。銷售工作能夠幫助銷售人員贏得肯定和尊敬。目前,對于銷售工作,社會上還存在著各種錯誤的觀點,認(rèn)為推銷的工作非常卑微。實際上,在先進(jìn)國家中,推銷工作屬于排名前10位的熱門工作,與研發(fā)人員、科學(xué)家并列在前面。

    企業(yè)中的老總尤其應(yīng)該建立正確的對推銷工作的態(tài)度,充分重視推銷工作。企業(yè)的負(fù)責(zé)者若將產(chǎn)品品牌推廣出去,更會為公司中的業(yè)務(wù)員創(chuàng)造推銷的有利條件。

    3.對主管的態(tài)度

    業(yè)務(wù)人員是團(tuán)隊中的一員,因此,對主管的態(tài)度怎樣是直接關(guān)系到銷售能否成功的重要因素。作為團(tuán)隊中的一員,銷售人員不僅要靠自己的努力來工作,更要與自己的主管溝通好,贏得主管的全力支持,為銷售工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造有利條件。

    正確的對待主管的態(tài)度是:主管的職責(zé)是幫助銷售人員進(jìn)行銷售。在此態(tài)度的引導(dǎo)下,與主管融洽相處,建立同舟共濟(jì)的團(tuán)隊精神,才會有順利的銷售。

    4.對公司的態(tài)度

    銷售人員不僅要對自己有自信,更要相信自己所服務(wù)的公司。

    對公司的正確態(tài)度是:相信自己工作的公司是產(chǎn)業(yè)中最好的公司。如果銷售人員認(rèn)為自己的公司在同行中并不出色,說明銷售人員并不喜歡自己的公司。并非所有的業(yè)務(wù)人員都能進(jìn)入行業(yè)中第一名的公司,銷售人員告訴自己所工作的公司是最好的,實際上,是在給自己學(xué)習(xí)銷售技巧的機會和成長的空間。行業(yè)中優(yōu)秀公司產(chǎn)品的高知名度會使得銷售工作非常容易,顧客的反對意見很少,銷售人員就減少了處理顧客反對意見的機會。

    所有的業(yè)務(wù)工作常常都來自于諸多的困難、挫折和失望。當(dāng)

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作者:佚名;資料來源:來源:銷售酒吧作者:袁良;發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時間:2011-3-15;

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