《陽光心態(tài)與壓力情緒管理》課綱介紹:
授課對象:
全體員工。
課程背景:
工作節(jié)奏快,時間長,競爭激烈,人際關系緊張,社會及心理支持系統缺乏,適應能力欠佳,工作無法勝任......職場與生活中的種種挑戰(zhàn)讓人們應接不暇。然而由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗,往往會進一步加深人們的倦怠感、造成積極性降低、效率下降等不良后果,壓力與情緒的管理成為組織和個人共同關注的主題。
我們如何才能找到快樂工作與生活的關鍵?如何從自身出發(fā),成為一個情緒調節(jié)、壓力管理的高手?讓我們共同步入學習和改變的快樂旅途……
培訓目標:
■ 練習掌握壓力管理技巧方法
■ 練習掌握情緒管理技巧方法
■ 培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作生活
■ 通過解析高度還原現實場景的情壓案例,助力壓力變動力
課程大綱:
引言:
1. 撲克牌的前世今生
2. 撲克牌的“暗語”解讀
王牌:快樂工作與生活的能力
第一講:打好你的“王牌”1-情緒管理
一、情緒影響知多少
1. 情商與智商
案例:那些年,我們交的“情商稅”
2. 情緒對健康的影響
二、什么是情緒
1. 情緒“初體驗”
互動:頭頂上的情緒
工具:普拉奇克情緒地圖
2. 分清原生和衍生情緒——避免問題升級
案例分析:突發(fā)狀況
情景分析:請看!日常中我們是如何讓問題升級的
3. 四步讀懂情緒——抓住問題核心
情景分析與研討:謹防職場情緒傳染
角色扮演:有趣的三人溝通
案例:踢貓效應
4. 自我關注——跳出“倒霉蛋循環(huán)”
情景分析與研討:糟糕的一天
案例:滾雪球原理
5. 情緒管理中兩個“換牌”技術
問題挑戰(zhàn):生氣有用嗎?
加餐:高難度對話必殺技——情緒重啟雙策略
第二講:打好你的“王牌”2-壓力管理
一、認識壓力
1. 有關壓力的十個誤解
互動與研討:堆積的挑戰(zhàn)
測試:你壓力大嗎?
2. 應激模型
3. 壓力的源頭——常見壓力源分析
4. 壓力不都是壞事情
二、管理壓力的五個策略
1. 策略1:從思維入手——重拾生命掌控權
情境案例分析:挨批之后
視頻:不同的結果
工具:凱利魔術方程式
案例:不可能完成的任務
工具:積極語言與消極語言對比表
視頻:語言的力量
活學活用:典型案例分析
2. 策略2:自信——給自己賦能
工具卡:給他人賦能溝通對比表
3. 策略3:有效求助的五個方法
4. 策略4:用感恩緩解壓力
5. 策略5:“動”+“靜”結合策略
三、破除壓力的“盟友”
1. 完美主義
2. 拖延
3. 不能取舍
互動:制作我的專屬“王牌”卡
講師介紹:
劉靜老師:
教育及資格認證:
◇ 職場效能提升專家
◇ 15年職場效能管理實戰(zhàn)經驗
◇ 南開大學經濟學碩士
◇ 國家心理咨詢師二級
◇ AACTP 國際注冊培訓管理師
◇ AACTP國際注冊行動學習促動師
◇ 曾任:天津現代集團 培訓總監(jiān)
◇ 曾任:天獅集團 海外培訓經理/全球課程開發(fā)負責人
◇ 曾任:中德住房儲蓄銀行 總行資深培訓師
講師經歷及專長:
劉靜老師具備了豐富的海外培訓管理經驗,能把國內外的管理培訓知識點相融合并應用于實踐中,曾作為天獅集團海外培訓經理時,打造和管理集團亞洲、亞太以及美洲區(qū)域的海外培訓體系,針對企業(yè)的海外特殊性為集團培養(yǎng)了大量海外優(yōu)秀精英人才。
老師更是擅長從職業(yè)素養(yǎng)、員工心態(tài)、溝通技巧、職業(yè)競爭力、職業(yè)規(guī)劃的角度全面系統的深入分析職場效能提升的研究,能基于企業(yè)的不同問題給予針對性的解決方案,更是幫助10000 員工走出職場心態(tài)的困惑,提升績效。
授課風格:
劉老師授課注重互動,體驗,擅于在輕松愉悅的氛圍中深挖痛點,觸發(fā)員工思考與反思。
課程內容注重實效,授課方式豐富多樣,課程推進注重吸收與轉化。且讓學員們在課堂上高效吸收知識點,達到“學以致用”。
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