五星TTT：優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師塑造，鄭云飛內(nèi)訓(xùn)課程

《五星TTT：優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師塑造》課綱內(nèi)容：

課程課綱：

第一天：開(kāi)營(yíng)儀式
一、“五星TTT”課程的體系、內(nèi)容與價(jià)值！
二、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與風(fēng)采展示： 最初的心 最美的夢(mèng)！

教育基礎(chǔ)篇
第一章：改變之道：個(gè)人與組織發(fā)展的終極智慧！
 ◇ 課程導(dǎo)入：學(xué)習(xí)的本質(zhì)是什么 ？教育的價(jià)值是什么？
 ◇ “改變”是我們這次學(xué)習(xí)的關(guān)鍵！
 ◇ 經(jīng)典視頻分享和討論；
 ◇ 教育的三大主義與三大隱喻；
 ◇ “改變之道”模型與技術(shù)；
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)研討：“學(xué)習(xí)”是如何改變一個(gè)人和一個(gè)組織的？
第二章：成人學(xué)習(xí)規(guī)律：教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)；
 ◇ 個(gè)人特點(diǎn)與學(xué)習(xí)方式：
 ◇ 成人學(xué)習(xí)需求？
 ◇ 成人學(xué)習(xí)規(guī)律；
 ◇ 學(xué)習(xí)金字塔：
 ◇ 主動(dòng)學(xué)習(xí)模型；
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：成人學(xué)習(xí)規(guī)律在企業(yè)培訓(xùn)中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用；

課堂呈現(xiàn)篇
第三章：克服恐懼、站上講臺(tái)！
 ◇ 課程導(dǎo)入：人類最大的恐懼？
 ◇ 視頻案例學(xué)習(xí)：成為卓越的演講者！
 ◇ 公眾講話恐懼的來(lái)源？
 ◇ 克服公眾講話恐懼的方法：
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：如何讓自己平靜下來(lái)，勇敢面對(duì)聽(tīng)眾；
第四章：表現(xiàn)力六法：
 ◇ 個(gè)人精彩呈現(xiàn)表現(xiàn)力六法：
 ◇ 裝法：
 ◇ 妝法：
 ◇ 眼法：
 ◇ 手法：
 ◇ 步法：
 ◇ 音法：
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：你最大的魅力與缺憾？
第五章：玩轉(zhuǎn)課堂：學(xué)習(xí)全程把控！
 ◇ 重視開(kāi)場(chǎng)：開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)；
 ◇ 把控過(guò)程：中場(chǎng)表現(xiàn)與控制；
 ◇ 保證結(jié)尾：結(jié)尾展示與效果；
 ◇ 提問(wèn)與回答的藝術(shù)；
 ◇ 參與與互動(dòng)的設(shè)計(jì)；
 ◇ 學(xué)習(xí)環(huán)境呈現(xiàn)：課堂布置與教務(wù)安排；
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)研討：讓我們一起來(lái)設(shè)計(jì)一堂成功的微課；

第二天：學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)篇       
第六章：學(xué)習(xí)認(rèn)知設(shè)計(jì)：四大類型設(shè)計(jì)
 ◇ “態(tài)度”學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)；
 ◇ “知識(shí)”學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)；
 ◇ “技能”學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)；
 ◇ “學(xué)習(xí)環(huán)境”設(shè)計(jì)；
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)研討：我們課程的認(rèn)知設(shè)計(jì)，研討與成果匯報(bào)；
第七章：ADDIE全程設(shè)計(jì)模型：
 ◇ ADDIE學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的全程工作模型；五大流程；
 ◇ 1、學(xué)習(xí)分析；
學(xué)習(xí)者、需求、任務(wù)、場(chǎng)景；
 ◇ 2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)；
    目標(biāo)、內(nèi)容、策略方法、評(píng)估、資源；
 ◇ 3、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；
    資料、活動(dòng)、單元、傳遞、評(píng)估；
 ◇ 4、項(xiàng)目實(shí)施；
    測(cè)試與修正、制作資料、培訓(xùn)師、實(shí)施交付；
 ◇ 5、教學(xué)評(píng)估；
 ◇ 案例分享與分析： “未來(lái)商業(yè)精英”學(xué)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃；
第八章：五星教學(xué)：課程設(shè)計(jì)的利器；
 ◇ “五星教學(xué)”課程設(shè)計(jì)模型；
 ◇  案例分享與分析：“績(jī)效突破”主題學(xué)習(xí)課程；
 ◇ “五星教學(xué)法”設(shè)計(jì)五大步驟；
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：企業(yè)微課五星教學(xué)設(shè)計(jì)，分組研討、成果匯報(bào)；

教學(xué)賦能篇
第九章：五大教學(xué)法：
 ◇ 學(xué)習(xí)目標(biāo)與教學(xué)法匹配；
 ◇ 講授法：從單向講解到雙向互動(dòng)；
 ◇ 演示法：讓技能更加直觀和易學(xué)；
 ◇ 場(chǎng)景法：角色、訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)的有效結(jié)合；
 ◇ 游戲法：寓教于樂(lè)的快樂(lè)學(xué)習(xí)；
 ◇ 案例法：最好的學(xué)習(xí)應(yīng)用與學(xué)習(xí)標(biāo)桿；
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：我們企業(yè)“營(yíng)銷”課程的教學(xué)法設(shè)計(jì)；
第十章：行動(dòng)學(xué)習(xí)法：
 ◇ 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的最佳學(xué)習(xí)工具——行動(dòng)學(xué)習(xí)！
 ◇ “行動(dòng)學(xué)習(xí)——群策群力”學(xué)習(xí)法的發(fā)展與價(jià)值：
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)：首先明確一個(gè)我們“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的具體主題，比如日常管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工作問(wèn)題、任務(wù)目標(biāo)等；
 ◇ “行動(dòng)學(xué)習(xí)——群策群力”六大操作步驟；
第一步：愿景描繪；
 ◇ 描繪的四原則、愿景的意義；
第二步：任務(wù)分析；
 ◇ SWOT分析工具的高效應(yīng)用；
第三步：目標(biāo)承諾；
第四步：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)；
 ◇ 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的五個(gè)步驟、四大原則；
第五步：行動(dòng)計(jì)劃；
 ◇ 核心工具：利益矩陣、《行動(dòng)計(jì)劃表》 ；
第六步：決策會(huì)議；
 ◇ “實(shí)戰(zhàn)教練”：小組研討+實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用+成果匯報(bào)：
結(jié)合企業(yè)的實(shí)際案例，設(shè)計(jì)一個(gè)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)項(xiàng)目方案！

第三天 戰(zhàn)訓(xùn)交付篇
第十一章：自我修煉：職業(yè)成功發(fā)展的基礎(chǔ)；
 ◇ 企業(yè)的管理者和專家應(yīng)該是位好老師；
 ◇ 優(yōu)秀培訓(xùn)者的素質(zhì)模型：
 ◇ 培訓(xùn)工具箱與資源包；
 ◇ “職業(yè)成功發(fā)展平衡輪”；
 ◇ 自我覺(jué)察：我的“職業(yè)成功發(fā)展平衡輪”檢視與分享；
第十二章：實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：自我介紹與表達(dá)藝術(shù)！
 ◇ 自我介紹與演練：
 ◇ 表達(dá)的藝術(shù)與演練；
 ◇ 檢驗(yàn)通關(guān)：學(xué)員的自我介紹與即興演講；展示與點(diǎn)評(píng)；
第十三章：成果交付：學(xué)員課程作品匯報(bào)和研討； 
 ◇ 步驟1：個(gè)人課程作品準(zhǔn)備；
 ◇ 步驟2：小組內(nèi)部課程分享；
 ◇ 步驟3：小組內(nèi)部課程研討；
 ◇ 步驟4：優(yōu)秀課程作品班級(jí)展示與匯報(bào)；
 ◇ 步驟5：優(yōu)秀課程作品班級(jí)點(diǎn)評(píng)與獎(jiǎng)勵(lì)；
 ◇ 成果匯報(bào)：我們的優(yōu)秀培訓(xùn)課程成功展現(xiàn)！
學(xué)習(xí)總結(jié)與落地成果：
 ◇ 禮物：贈(zèng)送最珍貴的學(xué)習(xí)禮物！
 ◇ 總結(jié)：老師三天課程大總結(jié)；
 ◇ 分享：學(xué)員學(xué)習(xí)心得分享；
 ◇ 成果：課程學(xué)習(xí)《實(shí)踐落地方案與行動(dòng)計(jì)劃》！
      有流程、有工具、有標(biāo)準(zhǔn)、易操作、可復(fù)制！
 ◇ 結(jié)業(yè)儀式：我們的最美時(shí)光！

特別說(shuō)明：以上為版權(quán)課綱，需要在調(diào)研基礎(chǔ)上進(jìn)行針對(duì)性定制；

鄭云飛老師介紹
定位：國(guó)內(nèi)青年干部和培訓(xùn)人才教育培訓(xùn)專家；
專注于青年管理者和企業(yè)培訓(xùn)師的咨詢、教練和培養(yǎng)；
常駐廣州；

資格榮譽(yù)：
國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)管理師AACTP；
ICF國(guó)際認(rèn)證企業(yè)教練PCC；
管理咨詢師； 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師；
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師；
國(guó)家高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師；
國(guó)家高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人；
網(wǎng)易云課堂：中國(guó)卓越講師；
中華講師網(wǎng)：中國(guó)講師百?gòu)?qiáng)；
中國(guó)講師網(wǎng)：2022年度培訓(xùn)領(lǐng)軍人物；

職業(yè)經(jīng)歷：
美國(guó)輝瑞制藥公司：2000年，27歲，最年輕省級(jí)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人；
荷蘭嘉士伯公司： 2002年，29歲，最年輕省區(qū)總經(jīng)理；
泰康保險(xiǎn)公司： 區(qū)域業(yè)務(wù)總監(jiān)、大區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)；
廣東省職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心： 中心主任；
越秀集團(tuán)：   企業(yè)大學(xué) 執(zhí)行校長(zhǎng)；
正佳集團(tuán)：  企業(yè)商學(xué)院 負(fù)責(zé)人；

社會(huì)領(lǐng)域：
YMF青年管理者之家、師道俱樂(lè)部、云飛書(shū)院： 創(chuàng)辦人；
華南理工大學(xué)、廣州大學(xué)、廈門大學(xué)、汕頭大學(xué)、
暨南大學(xué)、廣東金融學(xué)院 等高校    客座教授；
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)：  特聘顧問(wèn)；
廣東省人力資源管理協(xié)會(huì)：  特聘顧問(wèn)；
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)：    特聘顧問(wèn)；
廣東省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)：    特聘講師；
中國(guó)“我是好講師”大賽：    導(dǎo)師評(píng)委；
廣東省“企業(yè)培訓(xùn)師”職業(yè)技能大賽： 專家評(píng)委；

專業(yè)研究：
三大領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、管理干部培養(yǎng)、培訓(xùn)師培養(yǎng)；
五項(xiàng)技術(shù)：創(chuàng)新思維、企業(yè)教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)；
教育成果：
多項(xiàng)版權(quán)：YMCC青年管理者培養(yǎng)課程、五維領(lǐng)導(dǎo)力、五星TTT等；
學(xué)術(shù)成果：五維領(lǐng)導(dǎo)力模型、人生資本論、改變之道、五星TTT；
工作成果：服務(wù)客戶600多家，咨詢項(xiàng)目120項(xiàng)，學(xué)員12萬(wàn)人次；

課程和項(xiàng)目：
一 、“五維領(lǐng)導(dǎo)力” 高級(jí)課程：
1、《賦能領(lǐng)導(dǎo)力：卓越管理能力七大修煉》研討學(xué)習(xí)坊（版權(quán)）；
2、《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力：企業(yè)創(chuàng)新打造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力與優(yōu)勢(shì)》研討學(xué)習(xí)坊；
3、《情商領(lǐng)導(dǎo)力：基于管理效能的情商影響力實(shí)踐》研討學(xué)習(xí)坊；
4、《思想領(lǐng)導(dǎo)力：德魯克卓有成效管理者的必修課》研討學(xué)習(xí)坊；
5、《情境領(lǐng)導(dǎo)力：情境管理模式打造高效團(tuán)隊(duì)》 研討學(xué)習(xí)坊；
6、《關(guān)鍵影響力：影響力藝術(shù)與卓越商務(wù)演講》 研討學(xué)習(xí)坊；
二 、“關(guān)鍵管理” 系列課程：
1、《關(guān)鍵成長(zhǎng)：YMCC新任青年管理者8堂必修課》教練營(yíng)（版權(quán)）
2、《關(guān)鍵轉(zhuǎn)型：從業(yè)務(wù)能手向優(yōu)秀管理者成功轉(zhuǎn)型》實(shí)戰(zhàn)教練營(yíng)；
3、《關(guān)鍵賦能：卓越管理者的7項(xiàng)能力修煉》    實(shí)戰(zhàn)教練營(yíng)；
4、《關(guān)鍵業(yè)績(jī)：帶團(tuán)隊(duì)•打勝仗•拿成果的管理兵法十三篇——
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的13項(xiàng)管理基本功》  實(shí)戰(zhàn)教練營(yíng)（版權(quán)）
5、《關(guān)鍵角色：優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與實(shí)踐》 實(shí)戰(zhàn)教練營(yíng)
6、《關(guān)鍵溝通：教練式管理溝通打造賦能型管理者》實(shí)戰(zhàn)教練營(yíng)；
7、《關(guān)鍵目標(biāo)：OKR目標(biāo)管理法的企業(yè)最佳實(shí)踐》 實(shí)戰(zhàn)教練營(yíng)；
8、《關(guān)鍵績(jī)效：云飛管理績(jī)效突破五步法》  實(shí)戰(zhàn)教練營(yíng)
9、《關(guān)鍵問(wèn)題：麥肯錫高效問(wèn)題解決五步法》 實(shí)戰(zhàn)教練營(yíng)；
10、《關(guān)鍵效率：?jiǎn)T工高效工作法實(shí)踐提升》 實(shí)戰(zhàn)教練營(yíng)；
11、《關(guān)鍵執(zhí)行：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)驅(qū)動(dòng)與工作高效執(zhí)行》實(shí)戰(zhàn)教練營(yíng)；
12、《關(guān)鍵新人：新生代員工的管理之道》   實(shí)戰(zhàn)教練營(yíng)；
三 、“五星TTT” 系統(tǒng)課程：
1、《云飛五星TTT：企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師塑造》 實(shí)戰(zhàn)工作坊（版權(quán)）；
2、《關(guān)鍵設(shè)計(jì)：組織學(xué)習(xí)項(xiàng)目與課程卓越設(shè)計(jì)》 實(shí)戰(zhàn)工作坊；
3、《關(guān)鍵行動(dòng)：組織行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》 實(shí)戰(zhàn)工作坊；
4、《關(guān)鍵微課：企業(yè)精品微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》   實(shí)戰(zhàn)工作坊；
四 、管理咨詢項(xiàng)目：
1、【青年力量：YMCC青年管理者人才梯隊(duì)培養(yǎng)】  人才培養(yǎng)項(xiàng)目；
2、【團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)：兵法十三篇•團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)13項(xiàng)基本功】 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)項(xiàng)目；
3、【創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)：企業(yè)創(chuàng)新打造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)】 創(chuàng)新培育項(xiàng)目；
4、【組織智慧：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與講師團(tuán)建設(shè)】   教練輔導(dǎo)項(xiàng)目；
理念宗旨：
服務(wù)理念：以成果導(dǎo)向，定制化，咨詢式，面授+線上交互學(xué)習(xí)！
職業(yè)愿景：做最好的教育產(chǎn)品，培養(yǎng)一流的組織人才！
兩大理念：適合的才有效，簡(jiǎn)單的更有效！
教學(xué)宗旨：“三百文化”：學(xué)習(xí)100%   行動(dòng)100%  成功100% ！
直面客戶實(shí)際問(wèn)題的解決，注重實(shí)戰(zhàn)落地，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)價(jià)值最大化；
強(qiáng)調(diào)“工作復(fù)盤+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+成果落地”三位一體的學(xué)習(xí)賦能方式；
采取“面授輔導(dǎo) + 遠(yuǎn)程教練”雙模式，促使學(xué)習(xí)有效轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)；
服務(wù)客戶：
為國(guó)內(nèi)600多家各類企業(yè)機(jī)構(gòu)提供過(guò)專業(yè)管理咨詢和教育培訓(xùn)服務(wù)：
銀行業(yè)：工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行 等；
金融業(yè)：廣發(fā)證券、中信證券、金鷹基金、中意人壽、中國(guó)人壽、
大越期貨、金元期貨、格林大華、創(chuàng)盈集團(tuán)、北京萬(wàn)華 等；
服務(wù)業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、廣東郵政、廣東水務(wù)、美團(tuán) 等；
能源業(yè)：中海油、中國(guó)石油、華電國(guó)際、南方電網(wǎng)、神木礦業(yè) 等；
制造業(yè)：中遠(yuǎn)海運(yùn)、國(guó)顯科技、中國(guó)五礦集團(tuán)、格力電器、廣東松下、
天地壹號(hào)、佛山照明、中天科技、南京高科、南礦集團(tuán)等；
醫(yī)藥業(yè)：國(guó)藥集團(tuán)、白云山集團(tuán)、萊迪生物、上海醫(yī)藥器械 等；
房地產(chǎn)：中山城建、富力地產(chǎn)、眾成建設(shè)、珠江實(shí)業(yè)、華僑城 等；
商貿(mào)業(yè)：香港利豐集團(tuán)、盛輝物流、廣百集團(tuán)、武廣集團(tuán) 等；
其他行業(yè)：中聯(lián)品檢、藍(lán)月亮、資生堂、歐菲姿、四川路橋 等；
政府機(jī)構(gòu)：廣州政務(wù)中心、廣東省工會(huì) 等；