【課程背景】
《中國(guó)制造2025》將制造業(yè)提到了國(guó)家戰(zhàn)略層面,是立國(guó)之本、興國(guó)之器、強(qiáng)國(guó)之基。據(jù)國(guó)際權(quán)威資料統(tǒng)計(jì),制造行業(yè)生產(chǎn)效率的提高,60~80%是依靠采用先進(jìn)的工藝技術(shù)和管理而實(shí)現(xiàn)的。
工藝技術(shù)和管理既是新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品更新?lián)Q代的重要技術(shù)保證,也是影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因,同時(shí)還是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。
國(guó)際先進(jìn)企業(yè),特別是世界500強(qiáng),工藝管理已經(jīng)取得長(zhǎng)足的發(fā)展,并形成了成熟完備的管理體系。工藝管理已經(jīng)擴(kuò)大到了產(chǎn)品的全生命周期,信息化、計(jì)算機(jī)化、數(shù)字化、知識(shí)化已成為趨勢(shì)。
另外,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,工藝設(shè)計(jì)中的競(jìng)品分析,對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),行業(yè)諸多企業(yè)給予了關(guān)注與重視。本課程介紹了標(biāo)桿企業(yè)競(jìng)品分析的思路和方法,對(duì)我們當(dāng)前很多企業(yè)具有參考意義。
但在我們國(guó)內(nèi),工藝管理還存在諸多問(wèn)題:
1. 系統(tǒng)沒(méi)有面向產(chǎn)品全生命周期,大部分集中在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),忽視了工藝管理全生命周期、全流程的功能。
2. 只要求工藝系統(tǒng)輸出格式標(biāo)準(zhǔn)化,不重視內(nèi)容的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 把工藝管理系統(tǒng)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)系統(tǒng)部分功能混淆。
4. 管理粗糙,未形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,集成性差,不適應(yīng)先進(jìn)制造模式的需求。
5. 忽視工藝知識(shí)管理工作,工藝管理經(jīng)驗(yàn)萃取和經(jīng)驗(yàn)傳承僅僅依賴于有經(jīng)驗(yàn)的人。
6. 對(duì)標(biāo)企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)分析工作沒(méi)有開展,工藝設(shè)計(jì)提升很難找到改進(jìn)方向。
針對(duì)上述問(wèn)題,以國(guó)外國(guó)內(nèi)工藝管理理論為框架,世界500強(qiáng)標(biāo)桿企業(yè)為參考對(duì)象,開設(shè)本課程。兼顧大、中、小企業(yè)的特點(diǎn),既有工藝管理頂層設(shè)計(jì),又有工藝管理典型案例;既有理論框架支撐,具有國(guó)際視野,又有具體業(yè)務(wù)案例、模板、流程。同時(shí),借鑒行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)分析的思路和方法。以解決我們大多數(shù)企業(yè)在工藝管理領(lǐng)域存在的大部分共性問(wèn)題。
【適合對(duì)象】
1. 研發(fā)工藝、中試工藝、生產(chǎn)工藝、售后工藝全體人員;
2. 電子硬件、結(jié)構(gòu)、整機(jī)、工藝、品質(zhì)、新產(chǎn)品導(dǎo)入經(jīng)理主管及工程師;
3. 研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理等研發(fā)管理人員;
4. 質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量管理人員;
5. 產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理;
6. 技術(shù)管理部、流程體系部管理人員等。
【課程收益】
1. 通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)員能夠在新產(chǎn)品開發(fā)、新產(chǎn)品試產(chǎn)、新舊產(chǎn)品量產(chǎn),這產(chǎn)品全生產(chǎn)周期中,運(yùn)用工藝管理“三段論”方法,保證“大前提”,驗(yàn)證“小前提”,過(guò)程控制形成最終“結(jié)論”。
2. 通過(guò)課程案例解析,學(xué)員可以提升工藝管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的動(dòng)手能力。
3. 通過(guò)課程流程、模板、表單的解析,學(xué)員可以根據(jù)所在企業(yè)的特點(diǎn),建立或者優(yōu)化所在公司的工藝管理方面的流程、模板、表單,提升所在公司工藝規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、模板化方面的水平。
4. 通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)員能夠使用工藝管理工具 DFX分析產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程、產(chǎn)品制造過(guò)程中的對(duì)應(yīng)問(wèn)題,工藝團(tuán)隊(duì)合作,解決工藝問(wèn)題。
5. 通過(guò)學(xué)習(xí)和研討,案例解析,學(xué)員借助參考模板,可以制訂學(xué)員所在公司DFX工藝規(guī)范。
6. 通過(guò)學(xué)習(xí)和研討,學(xué)員可以列舉和識(shí)別工藝平臺(tái)的價(jià)值、意義,陳述工藝平臺(tái)主平臺(tái)以及七個(gè)子平臺(tái)的主要包含內(nèi)容。
7. 通過(guò)學(xué)習(xí)和研討,案例解析,學(xué)員借助參考模板,公司統(tǒng)一規(guī)劃,上下游團(tuán)隊(duì)配合,工藝團(tuán)隊(duì)可以嘗試制訂或者優(yōu)化,所在公司工藝平臺(tái)的三大過(guò)程(研發(fā)工程驗(yàn)證、試制驗(yàn)證、量產(chǎn)驗(yàn)證)、四大規(guī)范(設(shè)計(jì)規(guī)范、工藝規(guī)范、品質(zhì)規(guī)范、設(shè)備規(guī)范)。
【教學(xué)形式】
50%理論講授+30%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+20%重難點(diǎn)答疑
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天/每天6小時(shí),共12小時(shí)
【課程大綱】課綱內(nèi)容覆蓋說(shuō)明:本課程內(nèi)容豐富,老師超量準(zhǔn)備,本著“以客戶為中心”、 “有限時(shí)間,有效訓(xùn)練”、“好鋼用在刀刃上”的原則,授課會(huì)根據(jù)客戶實(shí)際需求、現(xiàn)場(chǎng)授課實(shí)際效果、時(shí)間安排實(shí)際情況等因素,突出重點(diǎn),有詳有略,請(qǐng)了解。
第一講 工藝管理基礎(chǔ)認(rèn)知
1. 大家眼中的工藝是什么?一道菜、一杯茶、一個(gè)包、一個(gè)電子設(shè)備?
2. 工藝和工藝管理概念中的關(guān)鍵詞:過(guò)程?方法?做工的藝術(shù)?
3. 工藝管理和企業(yè)管理密切關(guān)系:“四面八方”
4. 工藝管理有何必要性?四維度認(rèn)知
5. 國(guó)內(nèi)外工藝管理發(fā)展趨勢(shì):稍顯不足和日趨成熟
6. 工藝管理三層級(jí):1.救火2.緊盯過(guò)程3.先知先覺(jué)
7. 基于全生命周期工藝管理數(shù)字化系統(tǒng)簡(jiǎn)介
8. 工藝管理水平評(píng)價(jià)原型系統(tǒng)實(shí)例
9. 工藝管理的三段論簡(jiǎn)介:大前提、小前提、結(jié)論
10. 案例:H公司工藝管理體系圖譜——企業(yè)工藝管理整體規(guī)劃圖
第二講 工藝管理大前提——工藝設(shè)計(jì)
1. 工藝設(shè)計(jì)五大核心業(yè)務(wù)模型
2. 工藝路線是什么?
1) 工藝路線的意義和價(jià)值
2) 如何選擇工藝路線
3) 案例:H公司單板工藝路線選擇流程
3. 案例:H公司外銷北美通信產(chǎn)品環(huán)境適用性工藝設(shè)計(jì)改進(jìn)方案
4. 產(chǎn)品可制造性需求模板和流程
1) 什么是制造性需求
2) 如何向新產(chǎn)品項(xiàng)目提出制造性需求
3) 案例&模板:H公司產(chǎn)品制造性需求/測(cè)試性需求樣例與模板
4) 產(chǎn)品可制造、可測(cè)試性評(píng)估
5. 業(yè)界標(biāo)桿:電子硬件單板工藝并行設(shè)計(jì)流程圖解析
6. 可制造性設(shè)計(jì)DFM分析原理和思路
1) 什么是產(chǎn)品可制造、可測(cè)試性評(píng)估?
2) 為什么要進(jìn)行產(chǎn)品可制造、可測(cè)試性評(píng)估?
3) 如何進(jìn)行產(chǎn)品可制造、可測(cè)試性評(píng)估?
4) 模板:可制造可測(cè)試性評(píng)估檢查表
7. DFM PE查驗(yàn)表實(shí)例解析
8. DFM制訂方法和應(yīng)用方法
1) 現(xiàn)場(chǎng)演練: 企業(yè)一份常用設(shè)計(jì)指南制訂現(xiàn)場(chǎng)演練
2) DFM審查輔助軟件介紹
3) 分享:S公司DFX輔導(dǎo)項(xiàng)目問(wèn)題與解決方案
9. 案例:通信產(chǎn)品R1工藝設(shè)計(jì)解決方案解析
10. 產(chǎn)能規(guī)劃
1) 產(chǎn)能規(guī)劃總體策略及目標(biāo)
2) 產(chǎn)能規(guī)劃方法
3) 產(chǎn)能規(guī)劃報(bào)告模板
11. 智力資產(chǎn)分析:工藝技術(shù)和專利
第三講 工藝管理“小前提”工藝調(diào)制與驗(yàn)證
1. 工藝調(diào)制兩大關(guān)鍵因素:1)工藝檢修2)工藝調(diào)制規(guī)范
2. 工藝調(diào)制與驗(yàn)證工作概況圖
3. 工藝調(diào)制與驗(yàn)證落實(shí)于具體的產(chǎn)品階段:產(chǎn)品試制
4. 工藝調(diào)制與驗(yàn)證工作清單
1) 小批試制時(shí)工藝調(diào)制與驗(yàn)證 “四大件”
2) 小批試制準(zhǔn)備“列清單”
5. 試制各階段“三部曲”(試制前準(zhǔn)備、進(jìn)行試制、試制后評(píng)審)中的工藝調(diào)制
6. 工藝調(diào)制與驗(yàn)證的目標(biāo):工藝成長(zhǎng)、產(chǎn)品可靠性增長(zhǎng)、產(chǎn)品成熟度增長(zhǎng)
7. 工藝調(diào)制與驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)跟蹤
1) 試制跟線
2) 工藝調(diào)制與驗(yàn)證報(bào)告需要包括哪些內(nèi)容?
3) 工藝調(diào)制與驗(yàn)證報(bào)告強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容?
8. 工藝調(diào)制與驗(yàn)證總結(jié)
1) 驗(yàn)證評(píng)審準(zhǔn)則
2) 驗(yàn)證是否通過(guò)判別
3) 試產(chǎn)后輸出文件評(píng)審
9. 工藝調(diào)制與驗(yàn)證遺留問(wèn)題處理:試產(chǎn)環(huán)節(jié)研發(fā)與制造的博弈與平衡
10. 轉(zhuǎn)產(chǎn)評(píng)審關(guān)鍵點(diǎn):工藝調(diào)制與驗(yàn)證轉(zhuǎn)管制評(píng)審
11. 案例與模板:H公司工藝調(diào)制與驗(yàn)證CHECKLIST
第四講 工藝管理“結(jié)論”——工藝管制
1. 工藝管制基本內(nèi)容:兩大塊、七部分
2. 工藝管制重要輸出:工序流程圖
3. 工藝管制工具和方法:“四大法寶”
4. 工藝管制監(jiān)控“三板斧”:檢查、測(cè)試、監(jiān)督
5. 工藝管制5M-CHECK模型
6. 工藝管制“三按”“三定”
7. 工藝優(yōu)化-產(chǎn)品制造過(guò)程重復(fù)穩(wěn)定
8. 工藝管制考慮的產(chǎn)品制造效率與產(chǎn)能
1) 定額工時(shí)效率分析方法
2) 利用工作效率分析確定工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)
3) 案例與模板:工時(shí)效率分析模板
4) 效率提升:生產(chǎn)線平衡和優(yōu)化
9. 案例:某光傳輸產(chǎn)品單板組合螺釘裝配問(wèn)題解析
10. 案例:某無(wú)線產(chǎn)品單板通孔回流高速連接器橋連問(wèn)題解析
第五講 產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)競(jìng)品分析
1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品工藝分析行業(yè)概況
2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析思路
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析流程
4. 案例:某通信終端競(jìng)品工藝分析解析
5. 案例:某光通信產(chǎn)品光模塊競(jìng)品工藝設(shè)計(jì)分析
第六講 工藝平臺(tái)建設(shè)
1. 工藝平臺(tái)的價(jià)值和意義是什么?端到端工藝業(yè)務(wù)處理程序和方法
2. 工藝平臺(tái)是什么?其實(shí)質(zhì)是業(yè)務(wù)處理有機(jī)系統(tǒng)
3. 工藝平臺(tái)的構(gòu)成要素:三大過(guò)程、四大規(guī)范
4. 七大工藝子平臺(tái)分類解析
1) 工藝設(shè)計(jì)子平臺(tái)解析
2) 器件工藝認(rèn)證子平臺(tái)解析
3) 工藝試制子平臺(tái)解析
4) 工藝管制子平臺(tái)解析
5) 工藝開發(fā)子平臺(tái)解析
6) 設(shè)備工程子平臺(tái)解析
7) 質(zhì)量水平預(yù)計(jì)平臺(tái)解析
5. 如何建立工藝平臺(tái)?
1) 以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)的規(guī)范建設(shè)開展思路
2) 以現(xiàn)有設(shè)備為出發(fā)點(diǎn)的規(guī)范建設(shè)開展思路
3) 融入IPD流程體系來(lái)運(yùn)作
4) 通過(guò)部門的流程和管理來(lái)運(yùn)作
5) 四大規(guī)范體系通過(guò)工藝委員會(huì)建立、管理和運(yùn)作
6) 重塑工藝管理體系
課程收尾:回顧總結(jié),答疑,五三一學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化行動(dòng)計(jì)劃
何重軍 老師
——原華為研發(fā)項(xiàng)目與質(zhì)量工程管理資深專家
◇ 華為公司研發(fā)項(xiàng)目與質(zhì)量工程管理崗位工作10多年