課程背景:
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)階段,行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就產(chǎn)品特征和產(chǎn)品功能而言已逐漸趨同,已很難在特點(diǎn)上有比較明顯的突破,這正是精細(xì)化運(yùn)營大展身手的時(shí)機(jī),而抓住用戶最好的方式恰恰就是內(nèi)容,借助新媒體渠道、通過內(nèi)容和活動(dòng)等方式讓用戶逐漸轉(zhuǎn)為付費(fèi)用戶。于是很多企業(yè)紛紛啟動(dòng)新媒體運(yùn)營,用過后卻發(fā)現(xiàn)微博、微信、抖音并不是傳說中的那么神奇,"食之無味,棄之可惜"成為很多企業(yè)做新媒體運(yùn)營的痛。
本次培訓(xùn),將打造私域流量說起,助力企業(yè)正確布局新媒體渠道,幫助傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營人員理解打造私域流量的營銷邏輯,并通過大量的案例導(dǎo)入引導(dǎo)學(xué)員領(lǐng)悟用戶運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營的基本方法。自2018年起,網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入流媒體時(shí)代,電商直播成為傳統(tǒng)電商賣家的標(biāo)配,短視頻用戶突破8億,短視頻超級(jí)用戶平均觀看時(shí)長(zhǎng)達(dá)94分鐘,如果通過短視頻和直播占據(jù)用戶的時(shí)間、占據(jù)用戶的心智、占據(jù)用戶的錢包,成為每個(gè)企業(yè)主必須要做的營銷布局。
課程收益:
●運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新傳統(tǒng)營銷方式;
●傳統(tǒng)企業(yè)如何布局新媒體渠道;
●如何運(yùn)營微信生態(tài)系打造企業(yè)的私域流量池;
●用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營貫穿新媒體運(yùn)營的始終;
●打造短視頻+直播+微信社群的私域流量閉環(huán)
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天(公開課)
課程對(duì)象:企業(yè)中高管、營銷人員、門店銷售
人數(shù)限制:不超過60人
課程方式:案例分析、教師演示、學(xué)員分組實(shí)操、師生互動(dòng)
課程大綱
第一講:傳統(tǒng)企業(yè)如何布局新媒體渠道
案例拆解分析總結(jié):新媒體運(yùn)營之道
1. 認(rèn)識(shí)新媒體和新媒體運(yùn)營
2. 主流新媒體渠道的用畫像分析
3. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)現(xiàn)式購物特征分析
4. 流水的渠道鐵打的“內(nèi)容為王
5. 傳統(tǒng)企業(yè)新媒體布局的3大定位
第二講:傳統(tǒng)企業(yè)如何運(yùn)用新媒體打造企業(yè)的私域流量池
一、私域流量對(duì)企業(yè)的價(jià)值
1. 私域流量的3大特征
2. 企業(yè)打造私域流量池的3大來源
3. 企業(yè)打造私域流量池的3個(gè)思路
二、微信生態(tài)營銷是打造企業(yè)私域流量池的最佳渠道
1. 私域流量的漏斗模型
2. 微信生態(tài)的流量閉環(huán)分析
3. 基于用戶增長(zhǎng)的微信生態(tài)系營銷方法和步驟
第三講:打造企業(yè)流量就是做“用戶運(yùn)營”
一、用戶運(yùn)營的邏輯和流程
1. 吸粉
2. 促活
3. 留存
4. 轉(zhuǎn)化
二、用戶畫像分析
1. 用戶是誰?-用戶VS客戶(導(dǎo)入案例)
2. 用戶在哪兒?-用戶獲取信息的渠道和場(chǎng)景
3. 用戶需要什么?-消費(fèi)VS創(chuàng)費(fèi)(導(dǎo)入案例)
4. 用戶的痛點(diǎn)在哪里?-痛點(diǎn) VS 需求點(diǎn)
三、用戶運(yùn)營的頭狼戰(zhàn)術(shù)(導(dǎo)入案例)
1. 吸引-8個(gè)原則撬動(dòng)用戶的參與意愿
2. 擴(kuò)散-社會(huì)媒體渠道
3. 轉(zhuǎn)化-KOL+分享+話題
第四講:打造企業(yè)私域流量之“產(chǎn)品運(yùn)營”和“內(nèi)容運(yùn)營”
一、案例拆解:識(shí)別產(chǎn)品類型并匹配運(yùn)營策略
1. 流量產(chǎn)品
2. 銷量產(chǎn)品
3. 利潤產(chǎn)品
4. 形象產(chǎn)品
二、產(chǎn)品的內(nèi)容營銷設(shè)計(jì)思路
1. 種草文案和拔草文案的撰寫
2. 哪里找營銷素材
3. 如何獲到有價(jià)值的營銷素材并歸檔整理
三、打造短視頻+直播+社群的私域流量閉環(huán)
1. 如何0-1構(gòu)建自己的微信私域流量社群
1)制定社群的入群門檻
2)制定社群的規(guī)則制度
3)根據(jù)社群的分類架構(gòu)團(tuán)隊(duì)和分工
4)設(shè)計(jì)一場(chǎng)高互動(dòng)性的社群活動(dòng)
2. 短視頻營銷內(nèi)容的定位、創(chuàng)意和創(chuàng)作
1)行業(yè)案例分析:新手如何快速制作爆款短視頻
2)行業(yè)案例分析:短視頻營銷內(nèi)容的定位和創(chuàng)意思路
3)行業(yè)案例分析:如何收集短視頻創(chuàng)作素材
4)手機(jī)短視頻制作工具推薦和應(yīng)用場(chǎng)景分析
3. 如何策劃一場(chǎng)直播營銷
1)直播電商火爆背后的營銷邏輯
2)影響直播電商效果的4個(gè)關(guān)鍵要素
3)主播的控場(chǎng)技巧(開場(chǎng)+互動(dòng)+產(chǎn)品推薦+收尾)
4)直播間的引流和粉絲管理
5)直播帶貨的全流程方案腳本撰寫
李彥老師 新媒體運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)專家
淘寶大學(xué)特聘講師
阿里巴巴鄉(xiāng)村電商學(xué)院講師
連續(xù)兩屆“贏在南京”大賽評(píng)委
半師半匠 10年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營和運(yùn)營人才培訓(xùn)
第2屆中國電子商務(wù)講師TOP10(商務(wù)部)
南京市高層次人才創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營導(dǎo)師
南京市電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科帶頭人
國家教育部雙創(chuàng)中心京東校企合作某項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
南京大學(xué)/合肥工業(yè)大學(xué)/南京郵電大學(xué) 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
原香港恒春木業(yè)集團(tuán)/江蘇弘宇食品(天貓運(yùn)營)運(yùn)營總監(jiān)
原泰利三佳納米技術(shù)有限公司/南京工業(yè)大學(xué)國家科技創(chuàng)業(yè)園運(yùn)營總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:新媒體運(yùn)營,社交電商、內(nèi)容電商、短視頻電商、直播電商
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
利用0成本網(wǎng)絡(luò)推廣,成功為30+家企業(yè)創(chuàng)新線上營銷,突破線下銷售額:
-▲曾為香港恒春木業(yè)集團(tuán)在house365策劃網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,7天0成本推廣首日訂單破200單,超過線下單店一年的營業(yè)額的2倍以上;
-▲曾為江蘇弘宇農(nóng)業(yè)有限公司(運(yùn)營旗下天貓店),從開店到月銷破100萬只花了3個(gè)月時(shí)間;0成本硬廣,并帶領(lǐng)其成為第一批“舌尖上的中國”天貓商家群,活動(dòng)上線當(dāng)天訂單破6000單;
-▲2009年成立電子運(yùn)營工作室“子木工作室”,為企業(yè)提供電商運(yùn)營和咨詢培訓(xùn)服務(wù)。服務(wù)過的企業(yè)超過20家,培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的電商運(yùn)營專才,畢業(yè)僅3年的彭同學(xué)2018年互聯(lián)網(wǎng)營銷帶來的年?duì)I收超6000萬。
-▲曾指導(dǎo)南京“品戀”家庭農(nóng)場(chǎng)主參加南京市農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)大賽,獲得計(jì)劃組第一名的優(yōu)秀成績(jī),期間組織團(tuán)隊(duì)為其策劃微信營銷落地方案并任執(zhí)行顧問,創(chuàng)下單日(微信)營業(yè)額破萬元的銷售業(yè)績(jī)。
-▲指導(dǎo)安徽碭山“吾家吾村”創(chuàng)始人王小輝及其團(tuán)隊(duì)利用微信營銷其梨園的梨子,創(chuàng)下日銷4萬斤梨的傲人業(yè)績(jī),并助其開拓多家生鮮APP的供貨渠道。
2018-2019年部分授課案例:
(大型國企)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷技能和新媒體運(yùn)營培訓(xùn)方向
● 中國郵政(返聘7次),培訓(xùn)課程有《微信營銷與專項(xiàng)技能實(shí)戰(zhàn)》(2天),《新媒體運(yùn)營》(1天);
● 中國人保(返聘3次)、幸福人壽、中國大地保險(xiǎn)、杭州銀行(2次),主打課程《新媒體運(yùn)營與實(shí)戰(zhàn)》(2天);
● 中國銀行(“中行團(tuán)委”官微運(yùn)營團(tuán)隊(duì)),中國工商銀行,民生銀行,中國中車、中國電信,主打課程《微信公眾號(hào)運(yùn)營》(1-2天),《新媒體軟文寫作技巧》(1-2天);
● 中國移動(dòng)(返聘2次),中國聯(lián)通,主打課程《(校園迎新)新媒體運(yùn)營和專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)》(2-3天)
● 國家電網(wǎng)(返聘3次),主打課程《電子商務(wù)基礎(chǔ)運(yùn)營和工作方法》(1天),《新媒體運(yùn)營技巧》(1天)
(民營企業(yè))移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷技能和新媒體運(yùn)營培訓(xùn)方向
● 為來自燕之屋全國金牌店長(zhǎng)講授《基于個(gè)人微信的社交電商運(yùn)營技巧》,被企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人夸贊“道術(shù)結(jié)合,相得益彰”;
●為光明集團(tuán)旗下上海農(nóng)場(chǎng)培訓(xùn)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用技能》(2天),被贊史上最接地氣的培訓(xùn)課;
●為來自光明乳業(yè)的100多名全國經(jīng)銷商培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)個(gè)人微信做好產(chǎn)品銷售》,收獲好評(píng)無數(shù);
●為上海某知名有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品連鎖品牌培訓(xùn)《微信社群運(yùn)營技巧》,受到機(jī)構(gòu)和企業(yè)的高度認(rèn)可;
●為廣東某市最大的旅游集團(tuán)培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)手機(jī)微信讓銷售額暴增》(2天),受到機(jī)構(gòu)、企業(yè)和學(xué)員的高度認(rèn)可,有學(xué)員培訓(xùn)第2天就暴單!
●為廣東某市最大的地產(chǎn)連鎖品牌培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)手機(jī)微信讓銷售額暴增》(2天);
●為西北地區(qū)最大的電器連鎖品牌培訓(xùn)《互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體工具實(shí)戰(zhàn)》(2天)
● 為南京某醫(yī)療上市公司講授《互聯(lián)網(wǎng)思維和社交電商運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)》,顛覆公司原有營銷思維,董事長(zhǎng)和市場(chǎng)部對(duì)課程非常認(rèn)可,三周后董事長(zhǎng)反饋李老師課件讓公司營業(yè)額翻倍;
(政府或?qū)W校項(xiàng)目)新農(nóng)人/農(nóng)村電商培訓(xùn)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方向
● 2019年5月為西安交大MBA班培訓(xùn)《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的跨界整合和創(chuàng)新營銷》,并引發(fā)全場(chǎng)火爆氣氛;
● 2019年5月為新華電腦學(xué)校培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)手機(jī)微信做好社交電商》,被當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù),并引發(fā)全場(chǎng)火爆氣氛;
● 2019年5月為甘肅張掖婦聯(lián)培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)手機(jī)微信做好社交電商》,被當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù),并引發(fā)全場(chǎng)火爆氣氛;
● 2018年5月,為上海立信金融學(xué)院培訓(xùn)《新媒體營銷與創(chuàng)新》和《互聯(lián)網(wǎng)思維下的跨界營銷和渠道整合》,深受學(xué)員好評(píng),組織方表示將長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)合作;
● 2018-2019,受邀南京市人社局先后3次赴青海參與中西部定點(diǎn)扶貧工作,為其定制3天的電商培訓(xùn)課程-《農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)》《農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化運(yùn)營思維》《玩轉(zhuǎn)手機(jī)做農(nóng)產(chǎn)品電商》,因培訓(xùn)受到學(xué)員和當(dāng)?shù)亟M織部門的高度認(rèn)可,又先后為從陜西商洛奔赴南京的農(nóng)民企業(yè)家和新農(nóng)人做培訓(xùn);
● 2014-2018年,在江蘇省內(nèi)做了大量的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)村電商技能培訓(xùn),先后為中共南京市委組織部、南京市農(nóng)委、潥水區(qū)農(nóng)委、潥水區(qū)婦聯(lián)、高淳區(qū)農(nóng)委、江寧區(qū)農(nóng)委、邳州市人社局、南京市人社局做了近30期(電子商務(wù))創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新技能培訓(xùn),受訓(xùn)學(xué)員達(dá)40000人次以上;
● 2015年6月為參加國家人社部第38期創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師做了為期3天的《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)》,課程結(jié)束后,反饋評(píng)論極好,隨后被培訓(xùn)所在地的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心聘為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家;
主講課程:
《“雙微一抖”的新媒體運(yùn)營技巧》
《抖音短視頻的運(yùn)營技巧》
《企業(yè)微信公眾號(hào)運(yùn)營》
《如何運(yùn)用新媒體打造企業(yè)的私域流量》
《社交電商運(yùn)營之道》
《新媒體運(yùn)營和內(nèi)容電商》
《終端門店的直播帶貨訓(xùn)練營》