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企業(yè)招聘面試、崗位分析、任職資格與薪酬福利優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)技巧

【時(shí)間地點(diǎn)】 2014年5月23-24日 深圳
【培訓(xùn)講師】 丁堅(jiān)
【參加對(duì)象】 董事長(zhǎng)、(副)總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理、各部門高級(jí)主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試及薪酬福利相關(guān)管理人士等
【參加費(fèi)用】 ¥3400元/人 (包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:招聘面試培訓(xùn),崗位分析培訓(xùn),任職資格培訓(xùn),薪酬管理培訓(xùn),薪酬福利優(yōu)化培訓(xùn)

企業(yè)招聘面試、崗位分析、任職資格與薪酬福利優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)技巧(丁堅(jiān))課程介紹:

●課 程 背 景:
    在當(dāng)今世界,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是:哪家企業(yè)擁有一流的人才,它就會(huì)有一流的產(chǎn)品,也就能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人",我們?cè)撊绾尉哂?慧眼"?招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR必備的基本素質(zhì)。
怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才,又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識(shí)和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
    為什么崗位分析費(fèi)時(shí)費(fèi)力又不易被認(rèn)可?
    如何設(shè)計(jì)員工的勝任力模型?為什么采取競(jìng)爭(zhēng)上崗,而員工卻完全不認(rèn)賬?
    如何讓?shí)徫粌r(jià)值評(píng)估的工作開展更為科學(xué)化、規(guī)范化、合理化?
    為什么提供了高額的薪酬和福利,但員工的積極性和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效卻依然沒有改進(jìn)?
    如何實(shí)現(xiàn)薪酬體系的外部公平、內(nèi)部公平,以及員工自我公平?
    如何設(shè)計(jì)不同人員類型的薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平?
經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人力資源管理從“粗放型”向“精細(xì)化”過渡。本課程詳細(xì)解讀企業(yè)人力資源管理成功的秘密,同時(shí)闡述崗位分析、任職資格及薪酬福利設(shè)計(jì)與優(yōu)化系列實(shí)戰(zhàn)技巧,支持企業(yè)中高層調(diào)整人才思維、拓寬管理思路,迅速有效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、打造一支自動(dòng)自發(fā)的卓越鐵軍。

●課 程 收 益:
1.建立對(duì)招聘工作的正確理念,學(xué)習(xí)針對(duì)崗位說明書設(shè)計(jì)各類職位的甄選工具、面試要點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)問題庫(kù);
2.學(xué)習(xí)面試問題設(shè)計(jì)的基本理論和方法,具備初步的結(jié)構(gòu)化試題開發(fā)能力
3.掌握面試前的各項(xiàng)準(zhǔn)備內(nèi)容和清單,能夠設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的面試問題和面試評(píng)估表;
4.掌握如何進(jìn)行有效的面試開場(chǎng);
5.掌握如何挖掘核心經(jīng)歷,并進(jìn)行有效提問和深度交流;
6.通過現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,幫助學(xué)員糾正不良面試習(xí)慣,鼓勵(lì)創(chuàng)造性,增強(qiáng)應(yīng)變能力和解決問題的能力,使學(xué)員掌握可落實(shí)的硬性工具….
丁堅(jiān)老師精通運(yùn)用前沿人力資源管理技術(shù),對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系的構(gòu)建,以及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究,有效幫助學(xué)員及企業(yè)人力資源工作者系統(tǒng)性解決問題的能力和實(shí)施操作水平。
通過講師的系統(tǒng)講解并結(jié)合十多年的咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),向?qū)W員奉獻(xiàn)大量的極具參考價(jià)值的實(shí)踐資料,例如人才素質(zhì)ASK模型,崗位分析與工作標(biāo)準(zhǔn)的模板問卷,任職能力分析的標(biāo)準(zhǔn)操作、企業(yè)常見的勝任力評(píng)估量表、人才素質(zhì)測(cè)評(píng),薪酬體系321法則、薪酬調(diào)整工具、福利體系實(shí)戰(zhàn)等等。

●授 課 方 式:
    啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;
    案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)分享研究;
    互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用;
    強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí);
    情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞。

●授 課 風(fēng) 格:
    激情四射的演講,幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭;數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷,數(shù)萬學(xué)員見證,確保您能夠立即學(xué)以致用!

●【授_課_專_家_介_紹】丁堅(jiān) (Kevin Ding)
資深人力資源管理專家,集團(tuán)管控專家,企業(yè)變革管理專家。北京師范大學(xué)工商管理博士DBA,南京大學(xué)工商管理碩士MBA。
丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù),對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
丁堅(jiān)老師至今已有十年以上的人力資源管理工作與咨詢顧問經(jīng)驗(yàn);六年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國(guó)石油天然氣集團(tuán)、中國(guó)海爾集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國(guó)廣廈集團(tuán)、中國(guó)南車集團(tuán)、3C科技(中國(guó))集團(tuán)、戴爾DELL(中國(guó))、林德叉車(中國(guó))、VAG(中國(guó))、三一重工、北汽福田、江淮客車集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、廣東慧谷集團(tuán)、上海供電局、上海保集集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險(xiǎn)、SGS(中國(guó))通標(biāo)、浙江寶億集團(tuán)、新加坡超級(jí)食品集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、東方航空、江蘇開元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團(tuán)、上汽集團(tuán)安吉物流、四川棉麻集團(tuán)、武漢中石化、牧羊集團(tuán)、海力士-意法半導(dǎo)體(中國(guó))、天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位。
丁堅(jiān)老師信奉每個(gè)企業(yè)都是尊敬的VIP客戶,以專業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻(xiàn)給客戶,與客戶共同成長(zhǎng),是他最大的心愿。
【客戶留言見證】
 “丁堅(jiān)老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下,我們通過角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲,學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧!标愊壬, 人力資源部, 中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)公司
“通過丁老師精彩的授課,讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司管控的精髓,同時(shí)也被丁老師的敬業(yè)精神所折服!鄙w處長(zhǎng), 資本運(yùn)營(yíng)部, 中石油天然氣集團(tuán)公司
“丁堅(jiān)先生的極具推動(dòng)力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象,對(duì)提高我們的人力資源管理水平具有很強(qiáng)的借鑒意義!睆埮, 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心,中國(guó)海爾集團(tuán)
“在我看來,丁堅(jiān)先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的,我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友!痹壬, 副總經(jīng)理, 北京住總集團(tuán)
“我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講,我和員工都為您的風(fēng)格、方法、內(nèi)容和技巧所折服!崩钕壬, 人力資源部, 中國(guó)移動(dòng)浙江公司
“學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動(dòng),互動(dòng)性特強(qiáng),內(nèi)容也很實(shí)用,希望今后有更多的合作!”
劉先生, 人力資源部, 中國(guó)航天科技集團(tuán)公司
“課程深動(dòng)風(fēng)趣,希望丁堅(jiān)老師接下來與我們長(zhǎng)期合作,推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團(tuán)

● 課 程 大 綱:
第一天(9:10—12:00   13:30—17:00)
第一單元  候選者是否真的勝任---結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實(shí)踐
    自測(cè):公司招聘體系是否科學(xué)有效?
    非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試
    如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“七步法”
    第一步,確定面試要素及權(quán)重---如何建立鉆石模型(工具分享)
    第二步,編寫各面試要素的詳細(xì)定義說明
    第三步,根據(jù)面試要素,設(shè)計(jì)七大類型面試問題
    第四步,根據(jù)面試要素、權(quán)重及定義說明,編制具體的評(píng)分表格
 三大結(jié)構(gòu)化面試表格(工具分享):
    結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分表
    結(jié)構(gòu)化面試平衡表
    結(jié)構(gòu)化面試匯總表
    第五步,組建面試小組,面試官技巧培訓(xùn)
    第六步,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,并及時(shí)做好面試評(píng)價(jià)記錄
    第七步,招聘后評(píng)估工作---“321”法則
    經(jīng)典七種面試類型問題分享
    1、背景性題目;
    2、意愿性題目;
    3、專業(yè)性題目;
    4、情景性題目;
    5、壓力性題目;
    6、智能性題目;
    7、行為性題目;

第二單元  先觀其行后聽其言---精準(zhǔn)面試技巧實(shí)戰(zhàn)
    升級(jí)版的面試提問技巧
    打亂次序,聲東擊西
    引蛇出洞,步步為營(yíng)
    未雨綢繆,窮追猛打
    逆向推理,心理投射
    多對(duì)一面試方法實(shí)戰(zhàn)
    “多對(duì)一”面試現(xiàn)場(chǎng)形式---哪種比較好
    “多對(duì)一”面試形式的特點(diǎn)
    注意明確“多對(duì)一”面試官的角色分工
    “多對(duì)一”面試流程的參考流程
    多對(duì)多面試方式--無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試特點(diǎn)分析
    視頻案例:企業(yè)組織的“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”出現(xiàn)哪些問題?
    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位設(shè)置
    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施步驟
    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試官看什么
    注意無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的“陷阱”

第三單元  切忌虎頭蛇尾---面試后的細(xì)節(jié)工作開展
    對(duì)更關(guān)鍵的職位進(jìn)行背景調(diào)查
    如何規(guī)避入職體檢的潛在風(fēng)險(xiǎn)
    《勞動(dòng)合同法》規(guī)定:--招聘崗位須“明碼標(biāo)價(jià)”
    案例討論:試用期內(nèi)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)?
    招聘新員工在試用期可以隨意辭退么?
    視頻討論:如何迎接新人
    讓新員工感受到企業(yè)文化

第四單元  企業(yè)招聘面試常見的困惑與對(duì)策探討
    困惑1:運(yùn)用了招聘面試技術(shù),還要相信我的直覺么?
    困惑2:招聘基層崗位,需求數(shù)量較多,如何收到更多求職簡(jiǎn)歷?
    困惑3:如何有效開展中高端人才主動(dòng)尋訪--向獵頭公司學(xué)習(xí)招聘?
    困惑4:如何處理面試過程中經(jīng)常遇到求職者“爽約”事件?
    困惑5:如何讓員工承諾提交資料真實(shí)性?
    困惑6:如何在面試中討論薪酬問題?
    困惑7:遇到不同求職者,控制面試時(shí)間的技巧?
    困惑8:面試很多人,如何做好面試記錄?

課程總結(jié)與知識(shí)回顧

第二天(9:10—12:00   13:30—17:00)
第一單元  崗位分析與崗位價(jià)值評(píng)估技巧
    人力資源的基本功: 崗位分析
 為什么會(huì)有工作內(nèi)容的不同關(guān)注
 崗位分析的常用三大方法
 實(shí)戰(zhàn)分享:某企業(yè)工作日志寫實(shí)的咨詢案例
 企業(yè)編制崗位說明書的兩個(gè)誤區(qū)
 重點(diǎn):如何編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
 工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則
 課堂練習(xí):編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
    崗位評(píng)估:某企業(yè)崗位評(píng)估流程的咨詢案例
 因素評(píng)估法操作流程
 崗位評(píng)估體系中:價(jià)值評(píng)估指標(biāo)的一般要求
 最通用的崗位評(píng)估體系
 因素評(píng)估法,對(duì)與崗位相關(guān)的7個(gè)要素、13項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)
 課堂練習(xí):用“因素評(píng)分法”進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估
 崗位評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用-----如何編制《崗位分類等級(jí)表》
 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享:如何用標(biāo)桿崗位法實(shí)現(xiàn)崗位評(píng)估

第二單元  任職資格設(shè)計(jì)技巧
    任職資格管理: 素質(zhì)模型設(shè)計(jì)
 任職資格(勝任力)的ASK模型
 1、全員核心勝任能力
 2、綜合通用勝任能力
 3、崗位專業(yè)勝任能力
 任職資格管理的操作流程:行為事件訪談法
 視頻分享:某企業(yè)任職資格(勝任力)的屋頂圖
 實(shí)戰(zhàn)分享: 員工勝任力評(píng)估的簡(jiǎn)易處理
 任職資格與員工薪資橫向定級(jí)
 工具分享:某企業(yè)技術(shù)類\營(yíng)銷類\管理類的任職資格分類評(píng)價(jià)表

第三單元  薪酬體系優(yōu)化策略與實(shí)戰(zhàn)技巧
    薪酬的總體范疇導(dǎo)入:薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平
    案例:張經(jīng)理的困惑---為什么企業(yè)加薪了,卻沒有人滿意?
    企業(yè)薪酬優(yōu)化的三大公平原則
 如何實(shí)現(xiàn)外部公平:薪酬調(diào)查
 如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平:崗位評(píng)估
 如何實(shí)現(xiàn)自我公平:績(jī)效考核
    典型人員的薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略
 一、中高層管理者的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
 二、專業(yè)技術(shù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
 三、銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
 四、生產(chǎn)一線人員的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
 五、行政支持人員的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
    企業(yè)薪酬水平調(diào)整的三種類別
 績(jī)效加薪;
 晉升加薪;
 普調(diào)加薪;
    實(shí)戰(zhàn)案例:如何平衡類似崗位的新老員工的收入差別問題?
    實(shí)戰(zhàn)分享:如何發(fā)放分配年終獎(jiǎng)金?

第四單元  企業(yè)菜單式福利計(jì)劃設(shè)計(jì)與激勵(lì)技巧
    費(fèi)力不討好的福利短板?
    平均主義、年年不變、被動(dòng)接受、麻木不仁
    事業(yè)留人、感情留人、待遇留人
    成功激勵(lì)的個(gè)性化:人之欲,施于人
    設(shè)計(jì)菜單式福利計(jì)劃的七步驟
    福利總額預(yù)算
    員工福利點(diǎn)值確定與分配
    福利需求問卷調(diào)查
    福利菜單更新優(yōu)化
    制定福利價(jià)格點(diǎn)值
    福利選擇、購(gòu)置與支付
    方案實(shí)施效果評(píng)估,持續(xù)改進(jìn)
    企業(yè)薪酬管理的七大策略原則
 第一、公司年度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?yōu)榍疤?BR> 第二、公平的程序和結(jié)果
 第三、制度公開,數(shù)字保密
 第四、“文官給名,武官給錢”
 第五、事先約定
 第六、預(yù)防“春晚現(xiàn)象”的心理飽厭
 第七、薪酬就是“溝通”

課程總結(jié),學(xué)員交流與互動(dòng)


培訓(xùn)課綱 課綱下載


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