【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2022年7月08-09日 廣州 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 何欣 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)中高層管理人員、關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理者、人力資源管理者 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥4800元/人 (包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、午餐、以及上下午茶點(diǎn)等) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(歡迎來電咨詢) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程特點(diǎn):
本課程是一堂從管理者角度思考并實(shí)施人才盤點(diǎn)及后端激活發(fā)展策略的經(jīng)典實(shí)操課程,課程脫胎于何欣老師在萬達(dá)、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強(qiáng)擔(dān)任企業(yè)大學(xué)院長、職能部門總經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn),課程中所有觀點(diǎn)、案例均為講師本人在多家世界500強(qiáng)的經(jīng)歷實(shí)操總結(jié),對“商業(yè)、人才、盤點(diǎn)、激活”進(jìn)行了有效關(guān)聯(lián)。課程涵蓋超過15個(gè)以上業(yè)務(wù)場景、多個(gè)大型案例分析、20個(gè)以上實(shí)操工具和講師本人親身總結(jié)的邏輯圖,從頂層思考到工具落地,并現(xiàn)場進(jìn)行個(gè)性化問題研討,強(qiáng)力打造企業(yè)人才戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及落地完整價(jià)值鏈。
課程時(shí)長:
2天,6小時(shí)每天
課程綱要:
第一部分、以終為始:從商業(yè)的本源操盤人才盤點(diǎn)與激活
◇ 觀點(diǎn):人才戰(zhàn)略管理的基本過程(TTSC)
◇ 他山之石:X企業(yè)從人才供應(yīng)鏈視角看骨干人才隊(duì)伍體系建設(shè)
◇ 從商業(yè)的本源思考盤點(diǎn):盤點(diǎn)的商業(yè)本源與激活
◇ 盤點(diǎn)與發(fā)展需要考慮,是對全員還是對關(guān)鍵人才
◇ 三大問題:為什么、怎么做、如何分工
◇ 技能卡片、人才盤點(diǎn)目的(Final-打造人才供應(yīng)鏈)
◇ 他山之石-某浙江民營企業(yè)操盤的人才盤點(diǎn)
◇ 點(diǎn)的基本出發(fā)點(diǎn):符合管理動(dòng)機(jī),豐儉由人
◇ 他山之石--X企業(yè)人才盤點(diǎn)工作組織過程
◇ 從標(biāo)準(zhǔn)性上說來說,人才盤點(diǎn)的基本過程
第二部分、IEA:人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵思路與模型工具的應(yīng)用
◇ IEA模型:人才盤點(diǎn)三大要素基本邏輯
◇ 模型要素I:人才信息庫建設(shè)——“3+4”
◇ I1-人才信息庫:七大部分“3+4”要素
◇ I2-人才信息庫:信息庫建設(shè)工作及模板
◇ 模型要素E:人才評估——過去、現(xiàn)在、將來
◇ E1-關(guān)注過去:業(yè)績評估及達(dá)成手段評價(jià)
◇ E2-關(guān)注現(xiàn)在:任職者人崗匹配的評估點(diǎn)
◇ E3-關(guān)注未來:對發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測與研判
◇ 潛力評估:企業(yè)樣例(3H框架)
◇ 潛力評估問卷指標(biāo)建議(樣例)
第三部分、激活發(fā)展——盤點(diǎn)激活與高潛人才繼任
◇ 關(guān)于人才盤點(diǎn)會(huì)議
◇ 圖表:A公司人才盤點(diǎn)計(jì)劃框架(關(guān)鍵崗位)
◇ 圖表:B公司人才盤點(diǎn)計(jì)劃框架(基層主管以上人員)
◇ 實(shí)踐思考、我所在公司的人才盤點(diǎn)過程是什么?
◇ 技能卡片、人才九宮圖(發(fā)展角度各自怎么用?)
◇ 應(yīng)用方向一:基于人才發(fā)展的系統(tǒng)性應(yīng)用
◇ 應(yīng)用方向二、基于人才繼任計(jì)劃的應(yīng)用
◇ 技能卡片、基于人才繼任計(jì)劃的應(yīng)用(P0/P1/P2)
◇ 關(guān)鍵工具演練:人才繼任圖譜與場景化游戲
第四部分、放眼未來——高潛人才的梯隊(duì)建設(shè)策略
◇ 他山之石:“1200工程”與外引內(nèi)建的策略
◇ 整體邏輯:人才梯隊(duì)建設(shè)的“養(yǎng)豬論”
◇ 1、人才梯隊(duì)建設(shè)之:后備人才入庫
◇ 自我推薦、上級推薦樣例
◇ 2、人才梯隊(duì)建設(shè)之:在庫培養(yǎng)
◇ 策略1:級差與時(shí)差的設(shè)計(jì)(職級高低)
◇ 策略2:級差與時(shí)差的設(shè)計(jì)(專業(yè)水平)
◇ 培養(yǎng)策略(常規(guī)):后備人才成長的“五個(gè)看”
◇ 技能:師帶徒的系統(tǒng)及策略
◇ 極端加速法:讓人才跟上組織的步伐
◇ 3、人才梯隊(duì)建設(shè)之:出庫及任用
◇ 他山之石:某公司梯隊(duì)建設(shè)從入庫到任命的整個(gè)過程
◇ 人才梯隊(duì)建設(shè)的五大陷阱
◇ 應(yīng)用方向三:美麗的風(fēng)景——某企業(yè)的“人才管理日歷”
講師介紹
何欣老師 (人才戰(zhàn)略及組織管理專家、人才管理作家)
碧桂園集團(tuán) 原營銷學(xué)院院長
萬達(dá)集團(tuán) 原萬達(dá)學(xué)院教學(xué)副總
平安大學(xué) 原首席學(xué)習(xí)官
華潤置地 原集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
家樂福中國 原中國南區(qū)講師
◆ 著作1、《重新定義培訓(xùn):讓培訓(xùn)體系與人才戰(zhàn)略共舞》,再版三次,2018年人力資源暢銷書;
◆ 著作2、《人才戰(zhàn)略:人才戰(zhàn)略規(guī)劃、梯隊(duì)、盤點(diǎn)及激活之道》,京東管理類銷量榜第一、經(jīng)管類新書銷量榜第一、財(cái)資中國2020年度好書。
◆ 2018年中國人力資源金牌作者(人民大學(xué)書報(bào)中心),《培訓(xùn)》、《人力資源》雜志專欄作家(發(fā)表專題文章逾60余篇)。
工作實(shí)踐:18年世界500強(qiáng)從業(yè)經(jīng)歷,連續(xù)工作5家世界五百強(qiáng)企業(yè),負(fù)責(zé)多家企業(yè)人才戰(zhàn)略管理及組織運(yùn)營工作,并擔(dān)任500強(qiáng)企業(yè)的事業(yè)合伙人、業(yè)務(wù)區(qū)域副總經(jīng)理、職能部門總經(jīng)理。一切以業(yè)務(wù)出發(fā)解決問題,在堅(jiān)持培訓(xùn)要“有用”的思想基礎(chǔ)上,致力于組織的客戶化經(jīng)營、專業(yè)化生存、項(xiàng)目化運(yùn)作,打造“人才發(fā)展+問題解決”一體兩翼的組織運(yùn)營模式。目前擔(dān)任多所商學(xué)院、總裁班客座教授,并受聘于多家地產(chǎn)、文化、科技企業(yè)擔(dān)任董事長特別顧問。
專業(yè)研究:劍橋大學(xué)、北九州大學(xué)、東海大學(xué)訪學(xué),中大(嶺南)EMBA,北大、清華、同濟(jì)、武大、中大時(shí)代華商等多所院校CHO班、總裁班客座教授,深圳大學(xué)管理學(xué)院MBA創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、中興通訊頂級創(chuàng)客導(dǎo)師,深圳國資培訓(xùn)中心客座教授、深圳中小企業(yè)服務(wù)署特聘導(dǎo)師、深圳南山區(qū)黨委特聘教授、《中國講師》總決賽導(dǎo)師。人大報(bào)刊中心2018年金牌專欄作者,《培訓(xùn)》、《人力資源》雜志專欄作家(發(fā)表專題文章逾60余篇)!对诮M織中高效學(xué)習(xí):如何把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作績效》譯者,已出版《重新定義培訓(xùn):讓培訓(xùn)體系與人才戰(zhàn)略共舞》、《人才戰(zhàn)略:人才戰(zhàn)略規(guī)劃、梯隊(duì)、盤點(diǎn)及激活之道》,即將出版《數(shù)智化時(shí)代的人才管理之道》、《人力資本增值管理實(shí)踐》等書籍。
授課風(fēng)格
實(shí)踐:教學(xué)內(nèi)容深度結(jié)合講師本人在5家世界五百強(qiáng)的高管實(shí)踐,全是干貨;
生動(dòng):生動(dòng)形象、解答問題,以案例、互動(dòng)為主,拒絕理論說教,氛圍輕松活躍;
視野:融合多家500強(qiáng)管理視野,具備極強(qiáng)的借鑒意義,可現(xiàn)場討論環(huán)境與復(fù)制要素。
主講課程(12門課,聚焦于組織能力與人才管理)
◆ 維度一:組織能力與戰(zhàn)略落地(6門課)
1、人才戰(zhàn)略:人才戰(zhàn)略規(guī)劃及落地實(shí)施之道(版權(quán)課程,入選北大總裁班、清華CHO班課程,著作《人才戰(zhàn)略》一書獲京東管理類銷量榜第一、經(jīng)管類新書銷量榜第一、財(cái)資中國2020年度好書)
2、重新定義培訓(xùn):基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系建設(shè)(入選中大時(shí)代華商人資總監(jiān)班、光華管理學(xué)院、中國移動(dòng)等金牌企業(yè)課程,2018年《重新定義培訓(xùn)》為人力資源暢銷書,再版三次)
3、人才引爆點(diǎn):關(guān)鍵業(yè)務(wù)及管理人才培養(yǎng)策略(入選光華管理學(xué)院經(jīng)理人班、多家機(jī)構(gòu)精品課程)
4、人才盤點(diǎn)與高潛人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)策略(入選光華管理學(xué)院經(jīng)理人班、多家機(jī)構(gòu)精品實(shí)操課程)
5、頂層設(shè)計(jì):企業(yè)大學(xué)建設(shè)與運(yùn)營(亦可為咨詢項(xiàng)目,詳解企業(yè)大學(xué)建設(shè)操盤全過程,5家500強(qiáng)企業(yè)大學(xué)操盤經(jīng)驗(yàn))
6、應(yīng)變與創(chuàng)新:從戰(zhàn)略解碼到績效落地(多家央企、國企、民營企業(yè)年度戰(zhàn)略解碼與績效落地課程)
◆ 維度二:管理者自身及團(tuán)隊(duì)能力提升(6門課)
7、非人:如何讓業(yè)務(wù)管理者更強(qiáng)大(近千家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程、全面打通管理者人員管理力。可根據(jù)企業(yè)人才“選用育留”的具體需求,講解《管理者的績效面談與輔導(dǎo)技巧實(shí)戰(zhàn)》、《讓業(yè)務(wù)管理者、骨干成為優(yōu)秀面試官》等聚焦主題)
8、最強(qiáng)骨干:管理者領(lǐng)導(dǎo)力全方位提升(近千家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程、打通管理者多維管理力)
9、攜手同行:跨部門溝通協(xié)同提升之道(近千家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程、基于本企業(yè)部門協(xié)同痛點(diǎn)探討)
10、協(xié)同共生:HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同共生之道(人大等核心期刊多篇著作發(fā)表及案例分析、眾多企業(yè)人資團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)課程)
11、復(fù)盤——將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力(集合華為、聯(lián)想、萬達(dá)等企業(yè)優(yōu)秀復(fù)盤及操盤經(jīng)驗(yàn),多家銀行、地產(chǎn)、科技企業(yè)研討實(shí)操課程)
12、如身之使臂:打造業(yè)務(wù)執(zhí)行鐵軍(近千家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程、多所商學(xué)院在線課程)
部分實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
◆ 打造了碧桂園營銷MONT(山峰)人才戰(zhàn)略體系:時(shí)任碧桂園營銷學(xué)院院長期間,據(jù)碧桂園營銷關(guān)鍵業(yè)
務(wù)人才的全球布局,一手打造了建立了M(manager)、O(oversea)、N(neo)、T(talent)為核心的人才培養(yǎng)體系,四類人才均設(shè)定“出欄率+問題解決數(shù)”雙指標(biāo),成為公司人才孵化的關(guān)鍵推動(dòng)力。每年培養(yǎng)1500位海外銷售精英(返回率低于15%)、500位項(xiàng)目營銷操盤手(通過率95%),并通過打造“學(xué)院在線”系統(tǒng),支持年度10000人以上的新人入職圈班培訓(xùn)(覆蓋率100%);通過“銷售精英俱樂部”,推動(dòng)800位Top Sales在公司內(nèi)部進(jìn)行成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制、提升歸屬感與榮譽(yù)感。
以“開盤倒退15天”為標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn),在各個(gè)大區(qū)、操盤手培養(yǎng)中建設(shè)“戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合”體系,通過開盤實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練新任項(xiàng)目操盤手(第二梯隊(duì)),進(jìn)而打回本項(xiàng)目實(shí)地作戰(zhàn)(第一梯隊(duì)),創(chuàng)造性地打造了“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”的學(xué)習(xí)體系。MONT人才培養(yǎng)體系緊密關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),一切成果落地于人才供應(yīng)鏈的“數(shù)量+質(zhì)量”,有力支撐了碧桂園營銷的人才供應(yīng)鏈計(jì)劃。
◆ 建設(shè)了萬達(dá)高管“浸入式”成長體系:時(shí)任萬達(dá)學(xué)院教學(xué)副總期間,根據(jù)萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)高管流動(dòng)率高、
企業(yè)歸屬感差、管理上簡單粗暴的現(xiàn)狀,精心策劃并實(shí)施了一系列高管“浸入式教學(xué)”培養(yǎng)體系。包括以提升高管融入為目標(biāo)的《萬達(dá)之道》對話課程、以提升高管執(zhí)行力為目標(biāo)的《萬達(dá)執(zhí)行力》課程、以還原關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景為目標(biāo)的《案例電影課》、以業(yè)務(wù)難點(diǎn)對抗為目標(biāo)的《巔峰對決》、以突破心靈屏障為目標(biāo)的《管理音樂課》;創(chuàng)新地實(shí)施了一系列專門針對高管的教學(xué)探索,并開發(fā)了《生存寶典》在線課程,獲得商業(yè)地產(chǎn)新入職、在職高管95%以上的高度評價(jià),也使萬達(dá)學(xué)院成為了名副其實(shí)的高管培養(yǎng)發(fā)動(dòng)機(jī),廣受業(yè)內(nèi)贊譽(yù)。
◆ 搭建了華潤置地學(xué)院專業(yè)能力建構(gòu)體系:時(shí)任華潤置地培訓(xùn)總監(jiān)、置地學(xué)院負(fù)責(zé)人期間,根據(jù)華潤置
地千億指標(biāo)的挑戰(zhàn),圍繞人才培養(yǎng)的四大挑戰(zhàn)——高端人才培養(yǎng)(如何有效培養(yǎng)高學(xué)歷、高素質(zhì)人才,如何提升空降高管存活率)、人才加速培養(yǎng)(如何配合攻城略地的進(jìn)度,高速度地培養(yǎng)項(xiàng)目管理相關(guān)人才)、實(shí)踐性人才培養(yǎng)(如何通過“戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合”的手段,在實(shí)踐中快速培養(yǎng)人才)、多元化人才培養(yǎng)(面對集團(tuán)的“地產(chǎn)中心多元化”,如何使現(xiàn)有人才具備多元化作戰(zhàn)能力),完整搭建了華潤置地的專業(yè)人才培養(yǎng)體系。
以“高級專業(yè)研修班”為中心,推動(dòng)“設(shè)計(jì)、工程、營銷、物管”四大關(guān)鍵業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)人才培養(yǎng)、問題解決式行動(dòng)學(xué)習(xí);以“置地80班”為抓手,快速培養(yǎng)少壯派骨干、項(xiàng)目操盤手;以“卓越經(jīng)理人”項(xiàng)目為聚焦,大力培養(yǎng)高端人才、新晉管理干部。年度解決四大條線戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)問題12個(gè)、上報(bào)集團(tuán)董事會(huì),培養(yǎng)項(xiàng)目操盤手210人(通過率85%),所有培養(yǎng)項(xiàng)目務(wù)實(shí)、落地,緊貼業(yè)務(wù),符合以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)為主打的組織特性。
◆ 打造了雋御物業(yè)于“服務(wù)品質(zhì)+品牌”的金字塔服務(wù)及品牌建設(shè)體系:幫助服務(wù)型企業(yè)搭建了基于服
務(wù)品質(zhì)及品牌的建設(shè)體系,定義了全體管理人員的4大角色(師傅、導(dǎo)師、培訓(xùn)師及團(tuán)隊(duì)),以及結(jié)合1套BI手冊的標(biāo)準(zhǔn)課程庫,使培訓(xùn)參與者的覆蓋率達(dá)到90%,以培訓(xùn)推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)及品牌提升。成功策劃《物業(yè)師傅手冊》,整合標(biāo)準(zhǔn)管理臺(tái)賬、看板管理、運(yùn)營管理等多方內(nèi)容,使企業(yè)整個(gè)培訓(xùn)操作行為變得“傻瓜式”,在8個(gè)城市、85%的項(xiàng)目崗位上順利實(shí)施。推動(dòng)以服務(wù)為主打的一線機(jī)構(gòu)服務(wù)品質(zhì)提升。