《數(shù)字化驅(qū)動企業(yè)營銷增長》&《數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實操》

《數(shù)字化驅(qū)動企業(yè)營銷增長》&《數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實操》(趙老師)課程介紹：

授課老師：趙老師
著名實戰(zhàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家，智慧型企業(yè)架構(gòu)師；
明悅數(shù)據(jù)（Data2Biz）創(chuàng)始人，首席數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家；
前寶潔、惠氏制藥等著名國際500強(qiáng)公司商業(yè)智能高管；
專著：《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》、《企業(yè)數(shù)據(jù)化管理變革》、《企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析》（中國電子工業(yè)出版社）。
社會資歷：
國家信息中心優(yōu)易數(shù)據(jù) 副總裁，特聘數(shù)字化戰(zhàn)略顧問（2018-2020）；
中國財務(wù)管理協(xié)會大數(shù)據(jù)中心 副主任，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問（2020-2022）；
中國石油大學(xué)能源管理論壇 特邀企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型演講專家（2018）；
對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院 特聘MBA企業(yè)大數(shù)據(jù)導(dǎo)師（2018-2020）；
北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)EMBA/總裁班《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》教授（2017-至今）；
美國國際營銷協(xié)會、中外管理商學(xué)院、高頓財稅學(xué)院特聘數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家（2018-至今）；
山東經(jīng)信委、江蘇經(jīng)信委總裁班《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《數(shù)據(jù)化管理模式》主講教授（2018）
第八屆全球總裁創(chuàng)新峰會（深圳）500強(qiáng)商學(xué)院院長評選最佳數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)新專家（2019）
核心課程：《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《企業(yè)數(shù)據(jù)化管理模式構(gòu)建》等
咨詢輔導(dǎo)：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃/全面數(shù)據(jù)化管理體系落地/業(yè)務(wù)場景應(yīng)用咨詢輔導(dǎo)等
榮譽(yù)客戶：通用電氣(GE)、通用汽車、巴克萊資本、摩根大通資本、微軟（美國總部）、英聯(lián)資本、VHA(美國最大醫(yī)療團(tuán)購企業(yè))、楊森醫(yī)療器械、飛利浦、瑟伯勒斯資本(Cerberus)、建行、伊利、汾酒集團(tuán)、中國完美、醫(yī)美時空、萬科地產(chǎn)、順豐科技、寶恩集團(tuán)、京博石化、羅萊家紡、華潤、牧羊股份、復(fù)星藥業(yè)、同仁堂、韻達(dá)、中地集團(tuán)、中國包裝集團(tuán)、奧迪汽車、吉利、東風(fēng)、民生物流、國家電網(wǎng)（國電大學(xué)）、招金集團(tuán)、海爾、聯(lián)發(fā)集團(tuán)、大成集團(tuán)、方圓藥業(yè)、杭商旅集團(tuán)、中醫(yī)藥集團(tuán)、國家信息中心優(yōu)易數(shù)據(jù)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、浙江大學(xué)、中外管理商學(xué)院、中國財務(wù)管理協(xié)會、釘釘大學(xué)等。

課程背景
    企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為時代趨勢，幾乎所有的企業(yè)都在積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐探索或者已計劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計。但是”轉(zhuǎn)什么？從哪轉(zhuǎn)？怎么轉(zhuǎn)？”，已經(jīng)成為困擾很多傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)家及經(jīng)營決策高層團(tuán)隊的首要戰(zhàn)略問題。尤其傳統(tǒng)中小型企業(yè)的企業(yè)家，資源有限的情況下，更希望看到清晰的轉(zhuǎn)型策略與價值輸出，希望看到實戰(zhàn)的案例，清晰思路的啟發(fā)，看到自己能夠應(yīng)用落地的實用方法。太多的販賣焦慮和大型公司的案例對中小企業(yè)不適用，大行業(yè)龍頭、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、大數(shù)據(jù)平臺型公司的方法距離自己太遙遠(yuǎn)、無參照意義，尤其落地實操上無法學(xué)回來應(yīng)用。結(jié)合傳統(tǒng)中小型企業(yè)實際，選擇典型實操案例，結(jié)合傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專業(yè)知識體系，給中小企業(yè)的企業(yè)家參照學(xué)習(xí)、啟發(fā)應(yīng)用落地是本課程的主要目的。

課程大綱

第一部分、傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯、實戰(zhàn)思路方法（案例教學(xué)）

1、認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型底層邏輯，用數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩個底層邏輯分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗案例
關(guān)鍵知識點(diǎn)1：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后是數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，而數(shù)字技術(shù)是數(shù)據(jù)加工處理的技術(shù)，是認(rèn)知技術(shù)、思考判斷技術(shù)和決策技術(shù)
常見失敗案例：技術(shù)陷阱、數(shù)據(jù)陷阱、領(lǐng)導(dǎo)力陷阱、團(tuán)隊能力陷阱
關(guān)鍵知識點(diǎn)2：認(rèn)知技術(shù)的感知-響應(yīng)閉環(huán)體系
常見失敗案例：閉環(huán)環(huán)節(jié)缺失；知識迭代缺失：不是一次性工程；管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)缺失
專業(yè)講解：60分鐘 互動分享與點(diǎn)評：30分鐘（結(jié)合知識點(diǎn)，正在嘗試轉(zhuǎn)型的企業(yè)家分享成功或者失敗案例）

2、認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景與場景，用數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景圖和場景索引探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景
關(guān)鍵知識點(diǎn)1：傳統(tǒng)中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景的四個維度及之上的四個化建設(shè)。備注：4個維度（空間設(shè)備、經(jīng)營管理、產(chǎn)品、服務(wù)的智能化）；4個化建設(shè)（數(shù)字化、在線化、數(shù)據(jù)化、智慧化）
自我評估診斷作業(yè)：四個維度上的四化水平，以及可以著手實施的業(yè)務(wù)領(lǐng)域
關(guān)鍵知識點(diǎn)2：傳統(tǒng)中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩大類價值：管理提效和模式創(chuàng)新
實戰(zhàn)案例分享：3個傳統(tǒng)中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐案例分享
實操案例1：某中小型生產(chǎn)制造型企業(yè)的采購與庫存優(yōu)化案例
實操案例2：某企業(yè)體系化建立管理看板與決策看板的案例
實操案例3：某中小型服裝連鎖零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，從商品經(jīng)營到客戶流量經(jīng)營
小組研討、互動分享與點(diǎn)評：我的企業(yè)有哪些場景可以參照案例來提效或者創(chuàng)新？
專業(yè)講解：120分鐘；小組研討、互動分享與點(diǎn)評：60分鐘

3、根據(jù)中小型企業(yè)特點(diǎn)和資源情況，規(guī)劃設(shè)計數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地路線圖，利用學(xué)習(xí)到的模型和方法，規(guī)劃設(shè)計自身企業(yè)的轉(zhuǎn)型路線圖
關(guān)鍵知識點(diǎn)1：中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度和廣度的選擇矩陣
關(guān)鍵知識點(diǎn)2：中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景切入點(diǎn)和路線選擇的四個評價要點(diǎn)/矩陣
實操案例1：某中小型連鎖服裝零售企業(yè)的數(shù)字化路線選擇案例
實操案例2：某中小型會展服務(wù)企業(yè)規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線的案例
 小組研討、互動分享與點(diǎn)評：我的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景實施路線該如何設(shè)計？
專業(yè)講解：30分鐘；小組研討、互動分享與點(diǎn)評：60分鐘

第二部分、數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動營銷銷售端升級與落地實踐（案例教學(xué)）

1、中小型企業(yè)銷售導(dǎo)航與客戶深耕計劃——真正以客戶為中心
實操案例：某中小型石化企業(yè)的銷售導(dǎo)航1.0到2.0的升級案例
關(guān)鍵知識點(diǎn)：從數(shù)據(jù)化管理到數(shù)據(jù)化服務(wù)賦能

思考作業(yè)：對我企業(yè)銷售管理的啟發(fā)，有哪些可借鑒之處？我的企業(yè)有哪些沉睡的數(shù)據(jù)？可以做哪些深度分析和挖掘？

2、中小型企業(yè)銷售團(tuán)隊數(shù)字化管理案例
實操案例：某醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的數(shù)字化團(tuán)隊管理
關(guān)鍵知識點(diǎn)：結(jié)果數(shù)據(jù)背后體現(xiàn)著行為，行為背后體現(xiàn)著心理活動，用行為數(shù)據(jù)去研究員工、客戶和合作商的心理訴求
思考作業(yè)：我們公司在員工、客戶、合作方的過程中，是否沉淀了數(shù)據(jù)，是否能夠應(yīng)用這些數(shù)據(jù)提升管理效率、提高管理決策質(zhì)量？

3、中小型企業(yè)營銷和銷售費(fèi)用優(yōu)化數(shù)據(jù)化應(yīng)用案例
實操案例1：某國內(nèi)知名快消品公司銷售費(fèi)用結(jié)構(gòu)優(yōu)化案例（如何花錢才能有更高的投入產(chǎn)出比？）
關(guān)鍵知識點(diǎn)：銷售費(fèi)用投入有一個合理的配置配方
實操案例2【可選】：某中小型電商企業(yè)營銷費(fèi)用ROI分析模型的案例
關(guān)鍵知識點(diǎn)：ROI分析中的回歸模型，找到最佳投入配置點(diǎn)
思考作業(yè)：我的銷售費(fèi)用投入是否建立閉環(huán)迭代系統(tǒng)？是否研究過最佳銷售費(fèi)用投入配方？如何研究？

4、中小型企業(yè)銷售全流程數(shù)字化管理案例
實操案例：某中小型醫(yī)療器械貿(mào)易企業(yè)通過全業(yè)流程數(shù)字化建設(shè)，推動銷售團(tuán)隊提效，支撐公司平臺化發(fā)展
關(guān)鍵知識點(diǎn)：用數(shù)據(jù)表征，發(fā)現(xiàn)最佳實踐，沉淀知識，形成公司核心能力
 思考作業(yè)：如何讓每個人的行為過程看得見，讓成果管理看得見？如何通過數(shù)據(jù)化提升管理的透明度、可見度，讓管理真正有據(jù)可依做到卓有成效？

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