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逆境下經理人的心理調控與員工激勵

逆境下經理人的心理調控與員工激勵課程
[課程簡介]:◇ “領導力在順境的時候,每個人都能表現(xiàn)出來,但只有在逆境的時候,才是真正的領導力! ◇ 當下基于各種市場因素,一些企業(yè)處在逆境當中。面對企業(yè)前景不明朗、市場競爭加劇、進入降本增效的收縮期,這樣我們的經理人領導與激勵的能力面臨考驗。 ...

【時間地點】 2025年4月25-26日 上海 | 2025年7月17-18日 上海 | 2025年11月19-20日 上海
【培訓講師】 王苑
【參加對象】 企業(yè)中高層管理者;HR部門相關從業(yè)者(總監(jiān)、經理、主管、員工關系等)
【參加費用】 ¥3600元/人 課程費用含教材、場地費、午餐、茶歇費及稅金。
【會務組織】 森濤培訓網(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業(yè)內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:溝通心理學培訓,心理調控培訓,員工激勵培訓

逆境下經理人的心理調控與員工激勵(王苑)課程介紹:

課程背景:
 ◇ “領導力在順境的時候,每個人都能表現(xiàn)出來,但只有在逆境的時候,才是真正的領導力。”
 ◇ 當下基于各種市場因素,一些企業(yè)處在逆境當中。面對企業(yè)前景不明朗、市場競爭加劇、進入降本增效的收縮期,這樣我們的經理人領導與激勵的能力面臨考驗。
 ◇ 假如我們的經理人無法很好地應對這些來自外部、內部的壓力、不能夠很好的覺知和調控自己的狀態(tài),會導致其自身的情緒不穩(wěn)定、易波動起伏,這不但會影響他們自己的心情、主觀的感受和業(yè)績,還會影響影響團隊的氛圍、團隊的士氣,影響團隊里優(yōu)秀人才的流失率。
 ◇ 另一方面,管理者不但需要敏銳地察覺自己的狀態(tài),還需要能夠及時的洞察員工的情緒及心理狀,一方面,有效的管理和疏導員工的負面情緒,另一方面需要有效的幫助員工轉化心態(tài),化壓力為動力。
 ◇ 在這次的課程中,我們將管理者在逆境下自身狀態(tài)的覺察管理與員工的狀態(tài)管理做了有機的結合,因為實際上他們有非常相似的地方并且也是互相影響的。另外,課程當中我們會安排主管學習一定的心理學知識,這些內容會幫助我們的主管從更為本質的角度去了解,人的心理狀態(tài)的深層的本質和尋求個性化的解決方案。

課程收益:
1. 提升對自身和員工心理狀態(tài)的洞察與覺知力
2. 懂得自己在覺察壓力、轉化為積極的心理狀態(tài)的過程中的卡點是什么
3. 能夠使用四步“狀態(tài)轉化法”幫助自己化情緒為行動的能力
4. 了解透過工作表現(xiàn)的八個維度去識別高壓以及心理問題員工
5. 懂得遇到有負面情緒及心理問題的員工可以做什么、不該做什么
6. 掌握安撫幫助與激勵有負面情緒員工的關鍵溝通四步法

課程特色:
 ◇ 注重課前的調查和課后的輔導落地:讓培訓成為解決管理問題,達成管理目標的工具
 ◇ 在情境中學習:模擬真實管理情境,采用案例式教學,充分調動員工的學習研究熱情
 ◇ 采用學員為中心的引導式、教練式的培訓方式,使學員在深度體驗中獲得感悟和領會
 ◇ 老師經過多年的心理學和管理實踐,研究總結出的方法和步驟高度精煉和具有實用性

課程形式:
1. 小班授課
2. 采用講授、小組討論、教練式培訓
3. 案例分析、角色扮演、體驗式訓練
4. 心理測驗、啟發(fā)式、互動式教學

課程大綱:

模塊一:逆境下身心狀態(tài)調控的重要性
1. 做個小試驗:看看你發(fā)生了什么?
2. 自身狀態(tài)對工作效率和氛圍的潛在影響

模塊二:你清楚自己應對逆境的能力如何嗎?
1. 讓我們來試試:投射畫小測驗
2. 簡快問卷測答:做一份國際標準版的測評
3. 測評與解讀:看看你的狀態(tài)在哪個級別?

模塊三:逆境期間,自我身心保養(yǎng)的關鍵因素
1. 你身體里有你不知道的秘密
2. 狀態(tài)管理的關鍵:“身心加油站”
3. 學習身心放松的“421”技術
4. 應對疲倦的秘密武器:快速“歸零”法
5. 呵護身體、補充身心能量的五類活動
6. 探索發(fā)明屬于你自己的充電“絕招“
7. 雙人小練習-“天使”游戲
8. 小結收獲,制作“我的狀態(tài)轉化魔法書”

模塊四:逆境下調整自身的狀態(tài):覺察與轉化奧秘
1. 看看你的雷區(qū)圖:哪些會引起你的逆境反應?
2. 覺察狀態(tài)的關鍵:畫出你身體上的“情緒地圖“
3. 案例學習:小劉經理的焦慮/郁悶的情緒要如何覺察與轉化?
4. 狀態(tài)管理的四個關鍵“發(fā)現(xiàn)、學習、關心與轉化”
5. 讓我們一起來練習
6. 落地實戰(zhàn)練習:“我的狀態(tài)我來變”
7. 小小私董會:使用四步驟幫助我們解決問題

模塊五:逆境下團隊引領原則方法及負面情緒及高壓員工的識別疏導
1. 案例研討:逆境下團隊引領的挑戰(zhàn)與困難有哪些?
2. 了解逆境下員工典型的四個類型的行為表現(xiàn)和心理特點
3. 逆境下員工疏導與引領激勵的3個原則和13個方法
4. 案例練習:因市場形勢不好,團隊狀態(tài)低迷,我們要做什么激勵團隊?

模塊六:預防與避免管理風險:負面情緒及高壓員工的識別疏導
1. 負面情緒及高壓員工的常見行為表現(xiàn)
2. 懂得透過觀察員工八個維度的工作呈現(xiàn)識別與洞察員工
3. 練習:識別高壓及負面狀態(tài)員工的《經理人檢查清單》
4. 學習“關心及安撫”員工的基本原則與三個步驟
5. 案例練習:某員工遇到挫敗而郁郁寡歡、狀態(tài)低迷…

模塊七:逆境中,員工抱怨、不滿等負面狀態(tài)的引導與轉化
1. 案例學習:逆境時,員工因對某些原因而對工作有些不滿、迷茫、情緒低落、壓力大、有抱怨甚至有些對抗沖突時,要如何溝通引導激勵他們、轉化他們的狀態(tài)?
2. 逆境下員工疏導與引領激勵中溝通的四個核心要素
3. 學習掌握員工情緒疏導與轉化的的四要素:
 ◇ 打好溝通基礎:描述事實
① 誤區(qū):評判
② 要點5W1H
 ◇ 建立情感聯(lián)結:同理感受
① 誤區(qū):表達想法
② 要點:共情
 ◇ 探索解決方案:澄清需要
① 誤區(qū):表面的需求 
② 要點:深層心理需求
 ◇ 探討并達成共識:行動方案
① 誤區(qū):問題導向
② 要點:目標導向
4. 案例演練:實際遇到管理困境案例的分析研討與演習
5. 點評與小結

模塊八:總結與回顧、行動計劃


講師介紹: 王苑老師
 ◇ 講師/教練/EAP顧問/員工心理管理顧問
 ◇ 首都師范大學應用心理學研究生
 ◇ 世界500強企業(yè)多年管理經驗
 ◇ 多家世界500強企業(yè)的經理人教練
 ◇ 德國領導力測評CEVEYSYSTEMS及教練
 ◇ 曾任某跨國管理咨詢公司中國區(qū)副總裁(跨國知名EAP公司)
 ◇ 出版管理圖書《變革管理心理學》
 ◇ 工學學士、首都師范大學應用心理學研究生、心理咨詢師、教練
 ◇ 11年外企,2年國企,8年民企工作經驗
 ◇ 21年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關工作經驗
 ◇ 13年在管理咨詢行業(yè):人才管理、變革管理項目、德國MPE領導力測評師和教練
 ◇ 具有超強的敏銳度,專注度,博學,擅長教練與心理輔導

背景介紹:
1. 講師特色:
跨界:業(yè)內為數(shù)不多的既精通心理學,且自身有著多年管理實戰(zhàn)和管理咨詢經驗的講師;
落地:能將心理學專業(yè)的知識和技巧,與企業(yè)的實際管理工作緊密結合,有效解決企業(yè)遭遇的管理痛點和管理挑戰(zhàn)。

2. 授課風格:
教練式授課,輕松幽默,互動性強,引導思考,體驗深刻,注重實用性,深受員工喜愛;
在培訓中借鑒了心理學的各類活潑的方法,大量采用案例情景學習、游戲、心理劇、行動學習法、練習及討論等方式,使參與者在深度的體驗中獲得感悟和領會。

3. 課程特色:
從心理學角度快速提升管理者的管理能力,協(xié)助其有效應對當下各類員工,如骨干員工、新生代員工等的管理難題;
結合大量職業(yè)經理人的咨詢/教練案例,能有效幫助企業(yè)管理者進行自我的內功修煉,如:自我探索、成長和自我實現(xiàn)。

4. 擅長領域:
《壓力與情緒的識別與管理》
《困難場景的管理與溝通》
《職場影響力與溝通心理學》
《心理學在員工激勵及團隊管理中的應用》
《引領變革——變革中的員工心理引領與激勵》

5. 服務客戶(部分):
騰訊,華為、工商銀行,交通銀行、泰康銀行、歐盟商會、平安保險、KONE、東方航空、邁瑞、星巴克、中國石油、中國聯(lián)通、長城開發(fā)、應用開發(fā)、瑪莎拉蒂、阿里巴巴、盒馬生鮮、盈德氣體、上海中心、華東醫(yī)藥、人壽保險、微軟、匯豐銀行、渣打銀行、通用電氣、愛普生、中金所、李寧、阿迪達斯、寶潔、延峰汽車等。



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