【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2025年8月26~27日 上海 | |
【培訓(xùn)講師】 | 賈老師 | |
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)人力資源管理人員 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥4500元/人 (含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)) | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.wwwb1393.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程目標(biāo):
◇ 建立輔導(dǎo)部屬的正確認(rèn)知與觀念,化管為教
◇ 掌握員工輔導(dǎo)實(shí)施的步驟與方法,提高員工輔導(dǎo)的有效性
◇ 掌握有效的日常行為激勵(lì)要點(diǎn),提高員工的工作積極性
課程特色:
本課程從管理領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā),引導(dǎo)學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者就是一名出色的教練,化管為教。協(xié)助學(xué)習(xí)者掌握教練技術(shù)的基本要點(diǎn),通過(guò)案例的研討與分析使學(xué)員掌握教練技術(shù)在日常工作輔導(dǎo)中的運(yùn)用技巧。運(yùn)用行為冰山理論模型分析不同類型部屬的輔導(dǎo)方法,并結(jié)合面談技巧與行為激勵(lì)技巧提升與強(qiáng)化輔導(dǎo)效果。
教學(xué)方式:
◇ 主題講授
◇ 案例研討
◇ 經(jīng)驗(yàn)分享
◇ 提問(wèn)互動(dòng)
課程大綱:
1. 一流的教練是最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者
1) 教練看人之大、用人之長(zhǎng)
2) 教練技術(shù)與培訓(xùn)的區(qū)別
3) 教練式輔導(dǎo)的要點(diǎn)
◇ 協(xié)助確立目標(biāo),激發(fā)意愿動(dòng)力
◇ 提供實(shí)踐機(jī)會(huì),予以行為影響
◇ 排除障礙盲點(diǎn),引導(dǎo)心態(tài)建設(shè)
◇ 歸納提煉總結(jié),鼓勵(lì)運(yùn)用嘗試
2. 員工輔導(dǎo)(崗位在職訓(xùn)練)的實(shí)施要點(diǎn)與技巧
1) 工作輔導(dǎo)常見(jiàn)問(wèn)題分析
2) 成年人的學(xué)習(xí)特性與輔導(dǎo)要點(diǎn)
3) 員工輔導(dǎo)的實(shí)施步驟
4) 如何輔導(dǎo)不同類型員工的方法與技巧
◇ 不愿發(fā)揮型
◇ 唐吉訶德型
◇ 理論優(yōu)先型
◇ 老實(shí)守舊型
5) 教練技術(shù)GROW模型的運(yùn)用技巧
◇ 目標(biāo)確定(Goal)
◇ 事實(shí)分析(Reality)
◇ 選擇方案(Option )
◇ 激發(fā)意愿(Will)
6) 教練技術(shù)常用問(wèn)話
◇ 你想要的目標(biāo)是什么?它對(duì)你有什么意義?
◇ 是什么阻止了目標(biāo)的達(dá)成?目前的現(xiàn)狀如何?
◇ 發(fā)生了什么?對(duì)你有什么影響?
◇ 你打算這么做的原因是?那對(duì)你意味著什么?
◇ 是什么因素促使了這種改變?
◇ 從這件事中你了解了什么?感悟了什么?
3. 有效的激勵(lì)技巧
1) 何謂有效的激勵(lì)
2) 激勵(lì)的基本理論與運(yùn)用要點(diǎn)
◇ 需求理論在激勵(lì)上的運(yùn)用要點(diǎn)
◇ 公平理論在激勵(lì)上的運(yùn)用要點(diǎn)
◇ 期望理論在激勵(lì)上的運(yùn)用要點(diǎn)
3) 激勵(lì)的三大方法
◇ 物質(zhì)激勵(lì)
◇ 恐懼激勵(lì)
◇ 行為激勵(lì)
4) 行為激勵(lì)法五大法寶
◇ 肯定
◇ 尊重
◇ 關(guān)懷
◇ 贊賞
◇ 肯定
5) 行為激勵(lì)的八大手法
◇ 榜樣激勵(lì)
◇ 目標(biāo)激勵(lì)
◇ 尊重激勵(lì)
◇ 參與激勵(lì)
◇ 關(guān)懷激勵(lì)
◇ 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
◇ 贊賞激勵(lì)
◇ 獎(jiǎng)罰激勵(lì)
4. 總結(jié)與Q&A
講師介紹:賈老師
曾歷任顧問(wèn)咨詢公司總經(jīng)理、集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)中心經(jīng)理等職,具有多種背景體制企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),十多年人力資源與管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)心得, 專精于企業(yè)內(nèi)人力資源管理與發(fā)展、管理領(lǐng)導(dǎo)技能及企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成的培訓(xùn),注重簡(jiǎn)易與實(shí)效的工作方法。
授課以實(shí)務(wù)、啟發(fā)見(jiàn)長(zhǎng),重視與學(xué)員間的互動(dòng)與交流,使學(xué)員能夠真正的“學(xué)有所得,得之能用”。
現(xiàn)任:
◇ 交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘講師
◇ 寶鋼集團(tuán)人才開(kāi)發(fā)學(xué)院特聘講師
◇ 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)管理學(xué)院特聘講師
◇ 財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA進(jìn)修學(xué)院特聘講師
主要學(xué)習(xí)研修:
歷史、教育管理心理、工商管理。
擅長(zhǎng)課程:
《企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》系列課程等。
部分內(nèi)訓(xùn)服務(wù)企業(yè):
◇ 制造業(yè):寶鋼集團(tuán)、中國(guó)石化集團(tuán)、天正集團(tuán)、東風(fēng)藍(lán)鳥(niǎo)汽車、松下電器、新大洲本田、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司、金光(APP)集團(tuán)、法國(guó)拉法基、唐納森(亞洲)、德國(guó)博西華電器、聯(lián)合利華、中集(集團(tuán))遠(yuǎn)東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、奧迪斯西子電梯、東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、恒力集團(tuán)、威瑞工具、協(xié)鑫集團(tuán)、華立集團(tuán)、一勝百模具、新飛電器、中紡(股份)有限公司、上海電氣集團(tuán)、上海電器科學(xué)研究所(集團(tuán))有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團(tuán)(SVA)、圣馬紙業(yè)、愛(ài)普生(中國(guó))、法國(guó)液化空氣(杭州)有限公司、聯(lián)合汽車電子、柳工機(jī)械股份、科世達(dá)-華陽(yáng)汽車電器、敏實(shí)集團(tuán)、英特普萊特(中國(guó))裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團(tuán)、德國(guó)博世、滬東重機(jī)、三花集團(tuán)、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、東芝信息機(jī)器有限公司、金龍汽車、NGK(蘇州)環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設(shè)備國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司、上海海立(集團(tuán))股份有限公司、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、申雅密封件有限公司、三菱電梯、美卓機(jī)械技術(shù)(上海)有限公司、延峰偉世通、快速電梯、特靈空調(diào)系統(tǒng)(中國(guó))有限公司、派克漢尼汾管理(上海)有限公司、上海通用汽車、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)發(fā)電機(jī)、沙鋼股份。
◇ 房產(chǎn)業(yè):湯臣集團(tuán)、置信房產(chǎn)、復(fù)星集團(tuán)、金地集團(tuán)、上房物業(yè)、永升旭日集團(tuán)、上海保集集團(tuán)、金茂集團(tuán)、宏泉集團(tuán)、上海萬(wàn)星房產(chǎn)、三盛集團(tuán)、北京萬(wàn)科、仁恒地產(chǎn)、東合置業(yè)、中金集團(tuán)、易居臣信房產(chǎn)、東渡集團(tuán)、新城房產(chǎn)公司、南銀物業(yè)、上海綠地商業(yè)集團(tuán)有限公司、南京第八建筑安裝公司、招商地產(chǎn)、上海三盛宏業(yè)投資集團(tuán)、蘇州二建。
◇ 電子業(yè):達(dá)豐電腦、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、中興通訊有限公司、東方通信集團(tuán)、波導(dǎo)股份有限公司、大唐電信、神州數(shù)碼有限公司、康佳電子、凱虹電子、華威電子、歐亞測(cè)量(徠卡)、華虹NEC、創(chuàng)值工業(yè)、東軟集團(tuán)、蘇州三星電子、保力馬科技、金斯頓芯片、達(dá)方電子、明基集團(tuán)、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達(dá)電子、貝嶺電子、滬士電子、揚(yáng)宣電子、廣達(dá)電腦、上海儀表、揚(yáng)名光學(xué)、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛(ài)威電子、德國(guó)巴魯夫(上海)、四川長(zhǎng)虹、上海天道啟科、華虹集成電路、堡盟電子、怡得樂(lè)電子、上;萜。
◇ 零售業(yè):香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、三聯(lián)集團(tuán)、上海聯(lián)華超市、華地企業(yè)(集團(tuán))、永樂(lè)家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、美特斯邦威、百安居、國(guó)美電器、南京煙草專賣局、法國(guó)安達(dá)屋、成都道洋電腦、萬(wàn)千百貨、羅蘭家紡、利郎服裝。
◇ 信息業(yè):盛大網(wǎng)絡(luò)、上海電子商務(wù)管理有限公司、上海有線網(wǎng)絡(luò)有限公司(上海熱線)中國(guó)(上海)電信、中國(guó)移動(dòng)、上海郵電通信、法國(guó)申美(上海)商品檢驗(yàn)檢測(cè)公司、中國(guó)(蘇州)電信、湖北通信服務(wù)公司、南天電腦系統(tǒng)有限公司、泰為信息技術(shù)(上海)有限公司、籬笆網(wǎng)、上海第九城市信息技術(shù)有限公司、寶信軟件、淘米軟件、龍芯夢(mèng)蘭、途牛旅游網(wǎng)。
◇ 醫(yī)藥業(yè):新亞藥業(yè)、百特醫(yī)療、寶龍藥業(yè)、歐姆龍(中國(guó))、信誼藥業(yè)、中美史克、衛(wèi)材(中國(guó))藥業(yè)、紐迪希亞制藥、德國(guó)拜耳、南京鼓樓醫(yī)院、上海中山醫(yī)院、廣州醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院、上海長(zhǎng)寧婦幼保健醫(yī)院、信誼金朱藥業(yè)、上海兒童醫(yī)院、中華藥業(yè)。
◇ 流通業(yè):中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))、百歲物流、上海圖書(shū)進(jìn)出口公司、上海大眾集團(tuán)、上海巴士集團(tuán)、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運(yùn)(DHL)、上氣銷售、上海恒榮貨運(yùn)有限公司、上海磁浮交通、臺(tái)驊國(guó)際、中國(guó)國(guó)際航空、上海浦東國(guó)際集裝箱碼頭有限公司、上海外高橋貿(mào)易進(jìn)出口有限公司、上海東方遠(yuǎn)航物流有限公司、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、云南機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司、南京全程物流、大航國(guó)際貨運(yùn)有限公司、上海安吉斯巴魯汽車銷售服務(wù)有限公司。
◇ 金融業(yè):上海浦東發(fā)展銀行、中國(guó)銀行、新華人壽、生命人壽、交通銀行、交銀施羅德基金、國(guó)泰君安證券、建設(shè)銀行、瑞穗實(shí)業(yè)銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、東吳證券、中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司上海分公司 、光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司、國(guó)泰人壽。
◇ 食品業(yè):海霸王食品、養(yǎng)生堂、東福集團(tuán)、福喜食品、立頓茶、上海高揚(yáng)國(guó)際卷煙公司、德之馨香料、上海煙草集團(tuán)、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、農(nóng)夫山泉、三得利啤酒\食品、貝因美集團(tuán)、浙江商源食品、統(tǒng)一集團(tuán)、箭牌糖果、英博金陵啤酒有限公司、華潤(rùn)食品飲料(成都)有限公司。
◇ 其 它:韋博英語(yǔ)、德勤會(huì)計(jì)事務(wù)所、上海興國(guó)賓館、中國(guó)電力投資集團(tuán)、上海集成電路研究中心、上 海文廣新聞傳媒集團(tuán)(SMG)、秦山核電公司、上海人民廣播電臺(tái)、文新報(bào)業(yè)集團(tuán)、上,F(xiàn)代設(shè)計(jì)集團(tuán)、新華傳媒集團(tuán)、田灣核電公司、華映文化傳媒、寶潔公司、上海證券報(bào)社、國(guó)家電網(wǎng)浙江電力、黃河上游水電公司、勞氏船級(jí)社(中國(guó))有限公司、武漢國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司、上海京昆藝術(shù)中心、江蘇南京地稅局。
授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。